“沒關係，你就說讓我怎麼做吧。”老楚有些迫不及待了。
“首先，對每一家經營低端商品的商戶進行了解，看看他們的經濟實力如何，如果實力允許，儘量動員他們改變經營範圍；其次，如果某些商戶沒有實力提高自己的經營檔次，或者有那個實力，卻不願意那麼做，那就把他們集中到購物中心的某一處經營，不要跟其他商戶參合在一起。這項工作阻力不小，但必須讓那些商戶做出改變，要麼提高經營檔次，要麼挪地方。”關雲天道。
“嗯，對每家商戶進行摸底排查，工作量確實不小。”
“你手下不是有個管理團隊嘛，把任務分下去，大家分頭行動，做起來就容易多了，光靠你自己一人出麵，不僅你受累，而且時間也會拖得很長。”
老楚想了想，也隻有這個辦法了，“好吧，我儘快安排下去。”
從關雲天辦公室出來，老楚渾身感覺輕鬆了許多，為了報答關雲天的知遇之恩
，老楚本想為公司多做點工作，沒想到考慮的不夠全麵，結果惹得購物中心其他商戶怨聲載道，還反映到集團公司董事長那裡，幸好老楚自己沒有私心，關雲天也是明辨是非，否則，要是受到某種處分，傳到原單位那些同事耳朵裡，老楚這老臉就沒地方擱了。
海天商務中心有二十來人的管理團隊，按照關雲天的建議，老楚將這些管理人員兩人一組，分為若乾個小組，讓他們對那些經營低端商品的商戶進行暗訪。
情況彙總後，老楚動員經濟實力較強的商戶升級經營檔次，但沒有幾家響應，“雖然我們有那個實力，但我們對高端商品不熟悉，不想去冒那個風險。”這是很多人的觀點。
老楚這才意識到，他當初那個擅自做出的決定，將給他的工作帶來多大的麻煩！
萬般無奈之下，老楚隻得向那些沒有條件升級和有條件也不願升級經營檔次的商戶，下達搬遷通知書，他要把那些執意經營低端商品的商戶，集中到四樓一處靠邊的廉價商品經營場所。
麵對購物中心管理機構下發的搬遷通知，三十來家商戶一個鼻孔出氣，不為所動，沒有一家願意挪地方。
老楚親自出麵，挨家找商戶們溝通說服，“咱們將心比心，按照海天商務中心的準入原則，你們都是不符合進駐條件的，我讓你們進來了，也是一番好心，雖然上級領導原諒了我的錯誤，但要求你們集中經營，這顯示了昌達集團的通情達理，不僅應該得到你們的理解，你們也應該體諒我的處境。”
“你說的輕鬆，體諒你的難處，誰體諒我們的難處？挪個地方好幾天不能開張營業，我們的損失誰管？”這就是商戶們的心態。
麵對這樣的問題，老楚沒有辦法，“當初讓你們進場，我可是一番好心，你們不能以怨報德啊！”
無論老楚說什麼，商戶們就是不為所動，這讓他一籌莫展，半個多月以後，關雲天打電話詢問事情的進展，老楚沒法隱瞞，“關總，事情很棘手，按照你的方法，我們做了很多工作，那些商戶根本聽不進去，誰也不願跟我們配合，我拿他們真沒有辦法。”
“哦，商戶們不配合，其中有沒有什麼原因？”
“那些人就是無理取鬨，他們說挪地方三五天不能營業，造成的損失誰負責？”
“在同一商場挪個地方，乾嘛需要三五天？不愧是一幫經營低檔貨的商戶，真會算計！你告訴那些人，隻要他們在兩天之內挪走，兩天的損失由海天商務中心給他們補償。”關雲天道。
老楚沒想到關雲天如此慷慨，“關總，你同意給他們補償？”
“每一家必須在兩天之內挪走，由此造成的損失，從下一年的租賃費中扣除，不得再提其他條件。”
“好的，我這就告訴他們。”
當老楚把這個消息告訴那些商戶時，有人當即問道：“你們補償的是兩天的營業額還是淨利潤？”
這句話讓老楚哭笑不得，“營業額？你怎麼儘想好事？兩天沒營業，商品還在你手裡，我們憑啥補償你的營業額？即使補償淨利潤，也是讓你占了大便宜，真是不知足呀！”