將頭上平簷高筒禮帽摘下留在前台，他正打算上樓，忽然看見了一個小小的陌生麵孔。
托馬斯提著一隻鐵桶拾階而下。
他拎起湃在水中的抹布，水流嘩啦啦的，擰乾了，蹲在樓梯上擦拭台階。
萊遜先生覺得有些麵熟，但又忘記了是從哪裡見過，他指了指，問道。
“那隻小老鼠是從哪來的？”
羅姆德夫人答:“剛招的，以前是報童，我叫他睡在儲物間旁邊的小屋子裡，你沒意見吧？”
“挺好。”
萊遜先生點了點頭，繞開托馬斯，上了樓。
...
埃洛伊絲坐在床邊，她將兩雙製作完畢的手套裝進紙袋裡，一雙是藍色棉布底，做了簡單的魚骨繡，是到手肘的長款。
另一雙是醬色襯褲改的，荷葉邊短款，她昨日一整天都捏著針趕工，人都要累暈了，加班加點才將它們完成。
埃洛伊絲目送著舅媽率先去送貝拉上學，又將手套交給露易絲，隨後也出門去。
酒店的聖誕裝飾已經全部完工了，這一次埃洛伊絲換完衣服，還在換衣間裡，就被做後勤的某個老嬸嬸急匆匆遞了一盒員工新年禮物。
她接過這有彩色紙皮包裹的扁扁小盒子，去了儲藏室，卻發現艾米也在，同樣拿著新年禮物。
埃洛伊斯一麵拆開盒子，一麵好奇的問：“你今天不該當班，怎麼也上來了？”
艾米將她拉到窗邊，神色有些隱晦的八卦。
“有人辭職了，莫裡森太太昨兒就派人下樓找我，叫我頂班。”
埃洛伊斯把包裝紙盒打開，裡麵竟然是一塊印著利茲酒店的棕色巧克力。
“你猜猜是誰辭職了？”
埃洛伊斯還不當一回事，她把巧克力掰下來，塞進嘴裡。
“誰呀。”
這時代的巧克力，苦的酸嘴，埃洛伊斯開始差點沒吐出來，好歹後麵有些甜滋味。
艾米猶豫了幾秒，說道：“是娜莎，她昨天就來辭工了，還跟著六樓的那個客人一起退房