轉眼，中秋來臨，按照中國的傳統習俗，兩節，中秋和春節，禮尚往來是標配，而送什麼，怎麼送，送了之後應起到何種效果，成為一個問題。
太普通的東西，你在送，你的競爭對手同樣也會送，那麼即使你送了，錢花了，但在一定時間內可能起不到應有的效果。
太貴重的東西，你送，但對方不一定敢收，收了極有可能踩紅線，觸及一些底線。
餘長個人是比較反感雙節送禮，甚至一度覺得，雙節送禮很多時候都是在浪費錢，浪費資源，起不到應有的效果。
餘長覺得，送禮應如銷售工作一般，講究【功夫在詩外】。也就是說，即使要送，也應該在平常送，在雙節來臨時，不去湊那個熱鬨。
但在中國，有這樣一個奇怪的現象：
這句話是這樣說的，【一個領導，你送了他禮物，他不一定記得，但如果你沒送，他一定記得。】
這個現象怪異吧？確實挺怪異。
對於這種怪異現象，張天暫時也沒辦法，隻能隨波逐流。試想一下，道玄科技的業務基本覆蓋整個玉溪市的各行各業，涉及的客戶數不勝數，每次過節，花費的資金都在幾十萬上下，這樣依然不能做到麵麵俱到，錢花費了，該有的效果並沒有起到。
並且整體而言，從中央八項規定之後，關於送禮，越發成為一門高深的學問，有些禮，即使你想送，也不一定能送出去，你敢送，對方也不一定敢要。
而吃人嘴軟，拿人手短，沒有禮品開道，無論如何或多或少都會對客戶關係的維係，銷售工作的開展產生影響。
關於送禮，柴寧有著自己的心得，她送客戶禮品，話術可以讓客戶覺得收了她的禮品，其實是在幫她解決難題，反而讓柴寧欠對方人情，不接受，反而不好。
比如，有一次，柴寧托人從建水采購了一批紅薯，紅薯的價格大家都知道，很低，市麵上也很常見，一點不稀奇，按說以柴寧的段位，送這樣的東西，反而拉低了她的身價，但結果恰恰相反。
紅薯到貨後，她並未選擇用精美的盒子裝，而是選擇了普通得不能再普通的熟料袋子。
用精美的盒子裝，有刻意包裝之嫌，會讓客戶覺得你做作，而用普通的塑料袋，會讓客戶覺得你真誠，接地氣，而能夠顯現出你淳樸並讓客戶欣然笑納，那麼送禮的話術就顯得很重要。
比如：
“領導，聽說您最近因為工作的原因都累出了胃病，我專門托人從建水采購了一些紅薯，據說經常吃可以養胃，我已經親自把關，為您嘗過了，味道確實不錯，您看您什麼時候方便，我帶點來給您嘗嘗。”
柴寧的話術有幾個重點，第一、得知領導因為工作勞累出胃病，柴寧關心對方的健康，這裡體現出真切的關懷；第二、專門。代表著你對他的關懷和重視。
試問，作為領導，當你聽到這樣的話後，心裡麵會不會有點小感動？何況柴寧送的東西並不貴重，收了也沒有任何的心理壓力。
又如：
麵對一個女性客戶時，這樣說：
“姐，一個朋友從建水給我帶了點紅薯，我嘗過了，很香很甜，後麵我從網上專門查了下吃紅薯的好處，居然可以美容養顏，塑腰修身......那時我第一時間就想到你了，迫不及待想帶點來給你嘗嘗。”
試問，彆人送柴寧的東西，柴寧吃過後，想到的第一個人是她，作為客戶，她能不敢動麼？能不接受麼？
再如：
麵對老者，這個老者或許已經退休或者臨近退休，比較注重養生，又可以這樣說：
“領導，聽說您最近在養生，我特意去建水采購了一些山藥和紅薯，可以確定是無毒無公害的，據說采用打成泥、蒸煮等烹飪方式，對身體比較不錯，我也好久沒來看您了，你什麼時候方便，剛好過來看您。”
作為已經退休或者麵臨退休的老者，在位的能量漸漸遠去，送他禮物之人定然不多，而在這時你還能想起他，並特意上門看望，雖然禮輕，但情意重，試問，如果是你，有這樣一個人關心著你，你心情是不是會變好？如果你還有點能量，是否會在恰當的時候幫忙說話？
在中國，普遍存在【人走茶涼】的現象，這種情況是中國幾千年的傳統文化傳承影響的，很現實，但又不得不接受。
柴寧請客戶吃飯，很多時候都會將邀約參與人員的權利交給被邀請這人，同時根據人數，在酒桌上，會多帶一條煙，幾瓶酒，甚至一些不太貴重的小禮物。
喝不完，抽不完的，也從來不帶走，散場時，都分發給參與酒局的這些人，這讓被邀請者倍有麵子，同時小恩小惠，日積月累，柴寧的人脈便漸漸寬廣起來。
現在體製內的很多人，都已經是吃慣見慣甚至拿慣，所以有些人已經麻木了，覺得一切都是理所應當，該拿便拿，從不手軟，但拿了之後，不辦事，最後又發現，自己的圈子越來越薄，人脈也越來越小。
而恍然大悟時，又會回頭主動獻殷勤，這個時候，作為商人而言，隻需要欣然接受便可，畢竟你是商人，彆人主動，對於你而言，百利而無一害。
當然，針對不同的客戶群體，確實需要不同的禮物，這是對症下藥，投其所好，而重點便在於你需要用心。
比如一個單位的副職領導，年紀三十多歲，已婚，有小孩。這樣的客戶，送他東西，根據實際情況可以考慮：加油卡、超市購物卡、洗車卡、保養卡、電影券等等，如果此人為比較正直，刻板，那麼送禮時，可以針對他家小孩或者愛人，甚至老人。
具體如何針對，這要看業務員對此客戶的了解程度，熟悉程度。
而這個客戶如果想法比較大，在項目中可以幫助到你，那麼更為貴重的禮品也可以考慮，甚至以項目而言，談絕對值也不是不可。
送禮的東西很多，方式也可以有很多，但噱頭很多時候隻需要一個，並且這個噱頭，不能讓你送禮的【客戶】產生心理負擔和壓力。
因此，這便涉及銷售員送禮時的這個【噱頭】，一定要乾練，簡短，切忌言多，甚至送禮便是送禮，切忌在送禮時扯亂七八糟的話題，頂多說幾句節日快樂，家庭幸福安康之類的祝福語便可。
針對如何送禮，公司有過專門的培訓，但培訓的內容畢竟是理論知識，真正到個人頭上時，需要根據自己的實際情況，凝練話術。