雲瀟上街買了一塊木板,又去找了一根柴火棍,召集一群店裡的工人,讓他們排排坐在木板的前麵。
這塊木板就是一個簡易的黑板,柴火棍可以用來書寫。
等到親自開始培訓的時候,才發現又有一個難題,來這裡做工的人大多都是不識字的,與他們講些什麼說話還聽得懂,要是寫在黑板上,他們便露出迷茫的小眼神兒。
小花身為一個同樣有點迷茫的人,此時積極的進言獻策。
“小姐不如想要表達什麼就畫個圖,我們這些人都看得懂畫畫的。”
這讓雲瀟犯了難,他對畫畫簡直是一竅不通,要講的內容可不是一兩個簡易的火柴人就能表達得出來的,無奈之下隻能火柴人結合著自己生動的講述,儘量讓底下的人知道他要表達的是什麼意思。
聽話的人還好,不太聽話的人便對她所講的這些東西,提出異議。
“你和我們講這些有什麼用?我們用我們自己的方法,賣出去的東西又不少,現在東西都被我們買完了,你有什麼資格來教我們這些。”
一人發出一聲不屑的質問,雲瀟看了一眼,是一個半大的小夥子,應該是這店裡銷售業績還不錯的人,不然怎麼敢如此說話。
她用手裡的火柴棍指了指那個男孩。
“你站起來到前麵來,既然你如此有經驗,不如和大家傳授傳授究竟是怎樣賣的,也讓大家學一學你的技巧,若是真的有用,我向你們老板申請,讓你每月上台來替大家講述經驗,每月還可多讓你賺些薪水。”
正是這個年齡,又不懂得謙虛,以為自己是得到了好機會,那男孩興衝衝的就上來,道士沒有接過雲霄手裡的火柴棍,畢竟他也不識字,看都看不懂,更不要提寫了。
“你是老板的朋友,我知道原以為是什麼厲害的人物,沒想到也是紙上談兵,我們在店裡賣東西的樣子你見過嗎?你知道客人最喜歡的是什麼嗎?要是我們不誇大一些,他們怎麼會買我們手裡的東西,你說讓我如實描述,賣不出東西算誰的。”
他一上來就是一頓質問眼神,略帶些輕蔑的看著雲瀟。
雲瀟給他讓出位置,讓他大談闊論。
她自己有自己的一套銷售經,說完之後底下的人有為他歡呼的,有不屑一顧的,也有暗暗翻白眼的。
等著小夥子終於講完自己的發言,雲霄在一邊敲了敲火柴棍,指了指他剛剛畫的兩個火柴人。
“那若是客人用了一段時間後大喊大鬨的來到店裡,質問你為什麼沒有達到當初所承諾的效果,你該如何回答?”
小夥子依舊十分自信,他拍了拍胸脯。
“那我哪裡知道,肯定是在他使用的過程中有一些不合規範的地方,或者是他自己的問題。”
雲瀟了然的點了點頭,隨後又拋出一個問題。
“那若是他聽了你的話,又回去用了一段時間,按照你所確定的使用方法,使用了數個療程,回來之後效果依舊不如你所說的那麼誇張。”
“此時又有眾多的客人開始反饋情況,幫大家把店鋪的門堵住的時候,你解決得了這場危機嗎?”
小夥子站在台上的狀態明顯不如方才剛上來時的模樣了他,吱吱嗚嗚想為自己辯解,但一時半會兒又不知道該說些什麼辯解。
“那……那我哪裡知道,我又不能保證每個人都有一樣的效果,他不能成功那是他自己的事,其他來鬨的人也都有各種各樣的問題,總不能都怪我向他們介紹時誇大了這一點點吧。”
雲瀟笑了,向大家指了指如今這種情形。
“如各位所想所見,一次兩次還好,若是時間長了,客人的流失是必然的,咱們好不容易找到了這麼一條賺錢的線,大家賣出一樣東西,手裡也都各自有提成,難道真的要平白斷了自己的財路嗎?”
排排坐著的員工紛紛搖了搖頭,誰都不想斷了自己的財路。
他們如今賣這些東西比平時賺的不知道要多多少,也正是因為有這些提成,他們才願意在客人來的時候極力的介紹,極力的推銷,一遍一遍的不厭其煩。
甚至有些員工還會自願加班,到了時間也不願回家,去到願意守在店裡多賣出幾件東西,拿多一點提成。
“相同的各位不願意斷了自己的財路,老板也不願意在這件事情上我們擁有同樣的想法,那為什麼不能團結一致,既為了自己也為了老板,改變一下自己的思路呢,一時賺得一點點錢不算什麼,能夠長久的賺下去才是一份保障,各位,不是嗎?”
費了一番口舌,才終於將這些人說服。
培訓這種東西肯定不是一朝一夕能夠完成的,她主要開了五節課,分彆分五天完成,五天之後是回去還是繼續留在這裡,她再思索。