開會地點:鼎會公司會議室
開會時間:上午9點40分
開會人員:
總經理賀一源
副總經理蕭兆山
財務副總監蘇田田
總經理助理江笑影
總經理秘書嚴明月
業務經理唐悅寧
業務經理曹寶崇
采購經理韋旺寶
開發經理韋旺興
生產經理湯新賀
蘇田田想不到昨天早上才開過會,今天早上又要開會,幸好為了五一休三天假,這個周末各部門的主管、經理幾乎都上班了。
開會的原因是:有關4630元打樣費是否退款的問題。
事情的詳細經過:收到客戶的打樣費4630元,現在樣品交給客戶後說達不到他的要求,業務部說客戶要求樣品費全額退,這一筆申請遞到財務部。
作為財務副總監,蘇田田嚴格執行公司的各項收退款規定,可是上麵就沒有規定這種情況的,4630元的金額不多,可是以後會不會有類似的事情呢?
這筆樣品費是否退款,她請公司的總經理作出指示。
於是賀一源召開了這一個臨時會議。這個會議的參加人員比昨天少一點,蘇田田其實有些人也認不清,不過可以看名片牌。
開發經理韋旺興說:“準備打樣前就已經很明確技術難度大,這產品還是采購部在外麵購買回來,再按客戶的工藝進行了一些後期工序處理。
采購經理韋旺寶說:“業務部按流程申請打樣樣品,並且財務部已收到客戶的打樣費,開發部表示技術難度大,建議外購後再加工,我是依照公司流程辦事。
生產經理湯新賀說:“打樣的事都是由開發部負責,生產部配合的,量產時才歸我管。
業務經理曹寶崇說:“其實站在我們業務部的角度,也是看這個客戶未來的希望,才決定接受打樣,想不到結果是這樣,現在客戶強烈要求退回打樣費。”
副總經理蕭兆山說:“那你們業務部覺得這樣做合理嗎?當初跟客戶是如何約定的?站在業務部的角度,當然不想得罪客戶,可是這件事造成公司的損失由誰負責?”