薇薇安從聖誕大集回家時,離晚餐還有點兒時間（此時吃晚餐偏晚），不過奧斯汀夫人已經在和愛倫忙活晚餐的事了。
雖然雇傭了愛倫這個雜役女仆,但愛倫顯然不算擅長廚藝,至少達不到奧斯汀家的要求。所以準備三餐時還得奧斯汀夫人動手，愛倫隻能在一旁打打下手。
愛倫的父母非常高興這一點，因為愛倫就能借機學到不錯的廚藝了。等到年紀大一些,她不用做雜役女仆了，說不定還能去有錢人家做廚娘呢——這年頭，廚娘的薪酬比普通女仆要高得多。
烹飪食物時,奧斯汀家使用的那種新式烹飪爐灶附帶的水箱也能受熱燒水，所以這個時候有滿滿一水箱的熱水可以使用了。於是薇薇安一回家,就向奧斯汀夫人說了自己想要洗澡洗頭的事。
“今天？哦，親愛的,你不覺得你最近太癡迷‘清潔’了嗎？我不是說愛乾淨不好,這當然是一件好事，但我很擔心你的身體...這太容易感冒了。”奧斯汀夫人有點兒糾結的樣子。
上次洗澡是3天前,洗頭則是更早以前的事了,現在是深冬,洗頭洗澡本來是沒有這樣‘頻繁’的。不過今天出門玩兒了多半天，而且還是人很多、很複雜的地方，這讓薇薇安不得不堅持清洗一次。
如果是上輩子時，出門一次，哪怕是去了摩肩接踵的景區,看了一場人擠人的演唱會，回家後也不一定需要洗頭洗澡——這完全是個人的衛生習慣問題,如果自己受得了,倒頭就睡也沒問題。
但這時,這可能不隻是一個衛生習慣問題了。彆人不知道，薇薇安還不知道嗎？這個時候太多人身上都帶病菌和寄生蟲了！
薇薇安這樣裙子比較短，能露出腳踝的小女孩還強一些。如果是奧斯汀夫人那樣的成年女性，她們哪怕是出門穿的裙子，裙邊也容易掃到地麵。考慮到此時街道地麵的臟汙，隨地大小便的人們，隨口吐痰...這樣的，裙子上帶回來什麼病菌都不奇怪。
薇薇安並不畏懼感冒，雖然這時候還沒有對付感冒的特效藥，但即使是這個時代，單純的普通感冒，致死率也不高。更何況她很注意洗頭洗澡時的保暖工作，一般也不會因為這個感冒。對她來說，此時其他各種亂七八糟的傳染病更讓她畏懼。
為此，薇薇安纏著奧斯汀夫人，撒嬌了好一會兒，才終於讓奧斯汀夫人勉強同意她去洗頭洗澡——奧斯汀夫人讓愛倫去協助薇薇安，晚飯則自己一個人做，反正準備工作也差不多做完了。
愛倫也在奧斯汀家做雜役女仆有一段時間了，知道該怎麼做。不用奧斯汀夫人和薇薇安說什麼，就準備好了熱水，並且兌好冷水。
在薇薇安的房間裡，她先替薇薇安打濕她的長發...等到頭發徹底清洗乾淨了，薇薇安用大量的棉布手帕擦頭發，愛倫則是收拾掉房間裡的桶子、盆子、水壺等等。
等到愛倫搬進來那隻坐浴盆時，薇薇安的頭發已經不再滴水了。之後愛倫又在浴盆裡鋪上棉布，倒上熱水，再兌冷水到剛好適合洗澡的溫度——薇薇安將還濕著的頭發綰起來，脫掉衣裙踏了進去。
“好舒服...”略微有一點兒燙的熱水接觸到皮膚，薇薇安立刻歎息了一聲。她連忙坐下，用洗澡巾將熱水澆到自己身上。
愛倫看了她幾眼，出去拿了兩壺熱水進來，擺在坐浴盆旁邊的地上，說：“我還是不太懂，我同意洗澡是一件舒服的事，但頻繁洗澡真的有必要嗎？我媽告訴我，站立擦洗就是最好的，不會著涼。如果是冬天，站立擦洗都無必要，可以‘乾擦’。”
她摸了摸自己的頭發：“洗頭是更沒有必要的事，特彆是在冬天，這是非常危險的。”
薇薇安沒有解釋清潔對健康的意義，這個問題她其實不止一次說過了，不過奧斯汀
夫婦不能完全明白，愛倫就更不懂了——不隻是因為他們受教育的程度不夠，也是因為口說無憑。薇薇安隻是自己說，無憑無據，沒有主流認可，無法取信於人。
所以薇薇安隻是笑笑說：“洗澡先不說，站立擦洗確實是有用的，但洗頭？饒了我吧！你知道的，我受不了頭發油膩膩的。”
“你的頭發可一點兒不油膩。”愛倫對薇薇安的話不以為然，還舉了一個例子：“你應該看看琳達，她的頭發才是真的油膩，我上次見她時，她的頭發是筆直筆直的，眼睫毛裡都生了虱子。”
琳達曾經是奧斯汀家的租客，當時她和她母親租一個房間，她的年紀要比薇薇安和愛倫大三四歲。兩年前琳達的母親在工廠出事故死了，她拿到的賠償很微薄，沒多久就從奧斯汀家搬出去了，去了租金更便宜，但也更臟亂差的地方住。
薇薇安隱隱約約聽人提到過，她淪落風塵...從她搬出去起，薇薇安就沒見過她了，沒想到愛倫還見過她。
“...我記得琳達是卷發。”薇薇安不安地說。
“是的，棕色的卷發，她的發卷兒挺好看的。”琳達的事愛倫清楚的多，但這對她沒什麼觸動，她很輕巧地就說出口了。
“哦......”
薇薇安低頭往身上澆熱水，然後又打肥皂。
愛倫清了清嗓子，想了想說：“我媽媽說，冬天頭發如果變得油膩了，可以灑上澱粉，然後用密齒梳梳掉那些粉末，頭發就會像剛洗過的一樣了...我隻試過一次，確實很管用呢。”
薇薇安知道這個，就和上輩子劉海油了，又還不想洗頭，就撲一些散粉在劉海上是一個道理。不過不管怎麼看，都還是不如切切實實地清洗來的好，而且短發還行，她這樣厚密的長卷發要用多少澱粉呢？
就算澱粉用量不用在乎，灑上去的澱粉要怎麼搞乾淨也是個難題吧。普通人大概弄一弄就心滿意足了，因為弄完之後確實比之前乾淨很多...但薇薇安可受不了這樣啊。
薇薇安笑了笑，沒回話，房間內漸漸安靜下來。等到水有點兒涼了，薇薇安又站了起來，愛倫則提起一壺熱水摻進去——兩壺熱水用完，一個澡也就洗完了。
洗完澡的薇薇安又換上了舒適溫暖的居家常服，呆在客廳裡繼續擦頭發。直到奧斯汀先生回來，晚飯開飯了，頭發基本上就隻是微微發潮的程度了。
奧斯汀先生笑嗬嗬地洗了手，坐在桌旁和妻女吃飯。吃飯時又說起了手工皂生意的事：“最近買賣真是不錯啊！大概是聖誕節？聖誕節總是要購物的，所有人都樂意在聖誕節花錢！”
“有幾個分銷商主動找上了門...嗯，我打算再多雇幾個攪拌工，增加一些產量。”奧斯汀先生說起了自己的打算。
說起來，奧斯汀先生的打算並不算激進，‘可麗’肥皂廠幾乎是零庫存呢！這種情況下，他寧願少賺一點兒，也沒有盲目增產，已經是他穩重的表現了...主要是擔心一時的受歡迎隻是風潮，風潮過去了不能留下多少用戶。
對於奧斯汀先生這樣底子薄，沒有多少試錯機會的‘創業者’來說，少賺點兒是可以接受的，冒進導致原本的良好運營被打斷，那才是問題。
“...之前的日產是600條，這次目標是增產一半以上，就是900條。”這個增產幅度有些大，但考慮到之前一直是有些供小於求的，而且還能努力努力開拓新市場，奧斯汀先生覺得沒問題。
薇薇安聽著是沒問題的，或者說，她一沒學過這些，二是對這個時代做生意的那些事也不了解。總之也沒有插嘴說什麼——相比起她，顯然是奧斯汀先生更能做出合理的判斷。而奧斯汀先生確實也在薇薇安的聖誕假期結束後，火速增加了一些人手，擴大了產能。
因為
手工皂是有一個晾皂期的，所以增加的產能並不會立刻反映到市場上。這在平常是一個缺點，因為這實際上就是壓貨了，是零庫存之上的真實庫存，無形之中增加了運行成本。
不過，這個缺點在這個時候就是優點了，給奧斯汀先生尋找新的用戶群留了最後的時間，算是一個‘緩衝期’。
增加的300條產量，其中200條很快就被新增的分銷商瓜分了，這樣一來也隻需要為100條手工皂尋找買主而已。說起來，要銷售100條肥皂當然不難，隻不過這是每天100條，重要的是每天穩定地出貨，這就需要用用心了。
奧斯汀先生想到了一條手工皂就算既洗臉、又洗身子，也能用一個月左右（一個人）。所以哪怕是那種會不斷重複購買的‘忠實客戶’，每人也隻能一個月買一條。想要穩定地出貨100條手工皂，其實就意味著要有3000個忠實用戶，或者更多的非忠實用戶。
又想到了手工皂比較貴，潛在受眾其實不那麼大，現在一個分銷商一般隻拿貨兩箱，一個教區也隻有兩三個分銷商就是證明——劇場區和艾紐特花園這邊銷量高，加在一起都乾得過半個教區是有特殊原因的。