年前各項目花重金做了營銷推廣,原本這是一個銷售火爆的春節,可疫情卻給房地產行業摁下了暫停鍵,大街小巷空無一人,所有項目無法開門接待,各地居家隔離管控一直持續到了二月底,完整地錯過了整個正月的銷售旺季,就這樣春節後能大量回款的希望也落了空!卓越集團原本已經陷入泥濘的資金困境,這下更是要淹到了大腿之上,這讓倪董如坐針氈,急於尋找緩解困境的辦法。安蒼項目由於年前銷售和支付都還不錯,年後的一波回款已經能滿足項目運營小半年,這一點殷總是胸有成竹的,春節收假後員工們無法返崗,但為了解封後項目能快速正常運營,大家都沒有閒著:各部門管理層通過騰訊會議封閉討論了兩周,完成了項目年度運營方案,今年的銷售任務基本確定:跟去年一樣!行政部通過各種途徑搶購了幾千個口罩和大量消毒水等防疫物資,發展部錢曉天更是提前到達安蒼項目上,由於公司食堂沒有開夥,外麵也沒有餐館開門,一個人就窩在宿舍裡天天吃泡麵,在這樣艱苦的條件下,抽空把采購來的消毒物資分批次捐贈給了當地機關單位、學校和社區,策劃部同步做公益捐贈的宣傳報道,線下銷售停止但線上宣傳不停止。即使在這段疫情封鎖最嚴格的期間,安蒼團隊也沒有完全躺平,而是在做著力所能及地挽救措施和準備工作。
二月底,消防考試成績出爐,方舟因一分之差與拿證失之交臂,氣得一陣捶胸頓足之後,直言老天不開眼,接連幾天都怨天怨地怨自己運氣不好,幾天都躺在沙發上不動,說這是老天要故意為難他!子璿幾次叫爸爸起來跟她一起做手工或者看她練的字,方舟也愛答不理,雨燕實在看不下去了,就說他:“早知今日,何必當初,複習備考的時候,你要是少往麻將館跑幾趟,多複習一下,多做一些練習題,這次說不定就過了!”方舟從沙發上爬起來,氣呼呼地道:“我去麻將館也是為了放鬆,趁你周末在家,我出去透口氣罷了!”雨燕道:“自己對自己的行為結果負責,補習班也給你報了,全職在家複習的時間也給你了,你沒考過,現在這副德行給誰看啊?沒考過,就去找工作上班唄!難道日子還不過了?!”方舟搖搖頭,仿佛是自言自語道:“說得輕巧!找工作哪兒那麼容易?!”說完繼續往沙發上一躺,雨燕也在旁邊坐下,語重心長地說:“你先調整調整,儘快振作起來吧!後天我就要上班去了,子璿也馬上要開學了。這家裡和孩子,你總得照顧起來吧?”方舟半天兒才慢騰騰地答應道:“你該上班上去唄,子璿都上二年級了,好些事情都能自己做了,家裡我會照顧好的!”雨燕忍不住搖頭,心想:自己前幾年那麼難的時候,也沒像這副扶不上牆的爛泥樣!簡直不像個男人!活脫脫慫包一個!
三月份疫情逐步放開,售樓部也終於可以開門迎客了,但被封鎖在家足不出戶的這一個月,買房人的想法已經變了:正常生活尚且不易,哪還敢冒險去買房?!人們把錢袋都捂緊了。開門第一周,幾乎沒有客戶上門!房子賣不出去怎麼辦?都說沒有賣不出去產品,隻有賣不出去的價格,江州很多項目開始降價促銷。三月份再不回籠資金,年前留下的支付矛盾必將火速升級,引發一係列的工程建設問題,後續更會影響到三個項目如期交房。為了能加快各項目銷售回款速度,倪董下令各項目可以在現有銷售價格上作適度下調。對於銷售端來說,公司下調售價那是求之不得的事情,金鬆湖和江東項目都是郝總坐鎮營銷,第一時間就執行了倪董的指示:兩個項目銷售價格均下調三至五百,附加購買車位優惠政策。
而安蒼這邊對倪董的指示並沒有立即執行,殷總組織大家開會討論,銷售端的何浩然是最希望能降價的,羅列了其它樓盤降價的信息,說:“從上周銷售部開門以來,六天我們總共隻接待了四個客戶,購買意向都不太明確,售價上如果能作點下調,我們就有理由把前期的意向客戶邀約過來。”雨燕道:“春節前我們剛剛上調了一點價格,現在不太適合明麵上下調價格,我們可以加大推廣。雖然現在疫情不允許做案場營銷活動,但我們可以考慮不聚集的案場活動,吸引客戶到案場來。然後通過一對一申請優惠的方式、禮品贈送來促進成交。”丁一嵐道:“我們前兩年的供方支付都以現金為主,我覺得今年可以加大工程抵房的談判,特彆是針對二期的供方,現在二期才剛開始不久,很多供方都還沒確定,在前期合約談判中,就把抵房的比例加入合約中,在價格合理、質量保障的前提下,願意抵房的供方優先考慮。”鄧科說:“抵房這個想法不錯,但我們設計部門供方少,而且都在項目前期,所有的合約已經簽完了,現在不太好實施了。”夏海波也皺眉道:“我們工程的供方都在預算招標部,我們談不了抵房。”雨燕道:“我們營銷上的合約都比較小,但我們也可以儘量加大抵房的談判,能多抵一套是一套。”
錢曉天道:“我這邊接觸的都是政府機關單位,他們是最有實力的購房群體,我想今年在我們部門特招一個渠道銷售人員,重點挖掘和跟進單位購房群體,成交的算我們部門的全民營銷任務。”大家哄地笑了,一嵐發問:“哦,錢總,你還專門配個人,那你們部門今年的任務得定多少套?”錢曉天道:“我們去年是三十套,今年嘛,疫情這麼嚴重,能給我加個人的話,我保底四十套,衝五十套怎麼樣?”雨燕覺得錢曉天這個想法可行,支持道:“錢總,你這個可以,我支持你,宣傳推廣協助找我。”殷總默默地聽著,笑而不語,等大家都講完了才道:“大家的想法都很好,現在疫情才剛剛放開,買房人也需要一個緩衝的時間,降價是起不了作用的,金鬆湖和江東項目已經下調售價,我們可以等待觀察他們這個月的銷售數據。我們作為安蒼的標杆項目和銷冠樓盤,不能用降價來解決眼前的困境,反而應該在服務和品質上加大投入,用實力和品質證明給市場看,即使其它樓盤都在降價,我們也要維持現在的售價。工程抵房在預算招標、營銷采購、行政采購三個部門重點展開,抵房比例或者金額根據具體情況一事一議。我同意發展部招聘一個渠道人員,待遇采用低底薪高提成,你們部門若完成五十套任務給你們部門獎勵。覃雨燕,你們年度方案提出的全民營銷任務要獎勵提高、每個鄉鎮設立拓客聯絡人、中介渠道傭金提高到的建議,立即開展實施,我們要將主動拓客能效發揮到最大化!這些政策先執行一段時間,我們再來評估效果!”看了看大家沒有異議,殷總又道:“就這樣吧,插個題外話,夏海波,侯總昨天給我電話說申請辭職。接下來你一起把二期也管了吧。”夏海波一驚,瞬間反應:“好,領導,我現在也在管著的,你放心。”大家相互看看,都心照不宣,笑而不語,真是應了那句話:一切都是最好的安排!
疫情被封閉在家的一個多月,購房者的心理需求也隨之發生變化。雨燕帶領策劃團隊,也在努力抓取疫情時代人們對居住的新需求點:超長大陽台、生態大中庭、社區內豐富休閒運動配套、健康檢測設施、高品質的物業服務等等,這些都成了新一年度項目傳播的核心價值。
三月的江州天氣尚不暖和,再加上疫情才剛放開,人們還不敢大量外出活動,街麵上隻能看到零零星星的幾個人。果真如殷總所預料,整個三月都在慘淡中過去,金鬆湖和江東的調價並沒有獲得更多定單,與安蒼項目一樣,三份的銷售套數都是個位數。四月春盛,越來越多的人們走出家門,也敢戴著口罩參與少量社交活動,售樓部到訪也逐步增加。安蒼策劃部以每戶業主為單位,在一期的意境區組織了戶外燒烤活動,糕點水果飲品不限量,還設置了溫馨的過生日環節,每天限量幾桌,並且鼓勵老業主帶新朋友參加,物業吧員全程周到服務,好吃好玩之後,走的時候還提一袋大米,業主們都盛讚開發商的實力和周到服務。這樣售樓部人氣逐步提升,通過這樣的案場小活動,到五月底,大部分前期購房業主和意向客戶都帶著朋友來了一趟案場,銷售業績也逐步提升,但要跟去年同期相比又差了一截。好在春節前安蒼項目已經銷售了兩百套,為項目上半年打下了堅實的基礎,基本預測到六月底完成上半年銷售任務是可以的。
整體市場在慢慢複蘇,但這回款的節奏實在太慢了,卓越集團的負債就像一座在不斷生長的大山,越來越壓得倪董喘不過氣來,公司已然在懸崖邊上了。繼上次售價下調之後,倪董又緊急出了第二道集團政策:全集團所有項目,六至八月各項目全民營銷傭金,全麵上調至每套一萬元!對於套均總價還不到五十萬的安蒼項目而言,每套房子的傭金春節後才從兩千元上調至三千元,集團這一下調至一萬,員工們倒是歡呼雀躍,可苦了營銷端口。雨燕覺得這個政策隻是短期猛藥,會打亂目前正常的營銷體係,於是找到殷總商議:“領導,集團剛下發了全民營銷傭金上調至一萬,實在太高了!我們的渠道中介才七八千,這會破壞我們的營銷體係的!咱安蒼能否考慮彆調那麼高?”
殷總想了想,卻道:“執行吧,隻要咱們售價沒下調,多花點營銷費沒關係!全民營銷都是咱自己員工,隻要大家能多賣出去房子,就當給大家多發點獎金!現在疫情在全國各地不間斷爆發,說不定下半年什麼時候咱江州就成了重災區,售樓部一旦再次關閉幾個月,我們要想再完成全年的任務指標就難了。趁現在能多賣一套是一套,能多賣一個月是一個月!行業不穩定,我們要居安思危,不能隻考慮眼前!”聽了這番說辭,雨燕頓時被說服,不得不說殷總想的潛在風險她完全沒有想到,她隻能心悅誠服地、不折不扣地執行。獎勵這麼高,六七八三個月的銷售任務也因此水漲船高翻了個倍!
短短四個月,兩道集團令的下發,再加上網絡上不斷有樓盤爛尾、企業爆雷的傳聞,讓人不能不產生聯想,卓越的員工們都在私下議論公司會不會也走到這一步,真是山雨欲來風滿樓啊!