() 榮耀互娛。
這個一個平凡的周一上午。
不過,對於榮耀互娛的全體員工來說,今天可一點都不平凡。就好像名為災厄的濃重烏雲,正繚繞在整個公司的上方一般。
“怎麼回事!你們誰跟我解釋這是怎麼一回事!”陶仁雙目赤紅,惡狠狠地衝著鄭朝文一眾人嘶吼,“你們都是幫飯桶嗎!自家的服務器叫人黑了到現在才知道!?”
不過,辦公室裡麵榮耀互娛的高層們,都是低著頭,嘴角抽搐,講不出半句話來。
“陶總您先不要急,我們的技術人員已經在全力搶修服務器。還有,我們剛剛已經向治安局報了案,治安局方麵表示會儘快處理……”
“還處理個屁!”陶仁搶回了話頭,這樣怒斥了一聲以後。
但隨後,他便再說不出話來,隻是喘著粗氣,坐回了老板椅上,像是瀉了氣一般乾癟蒼老了好幾分。
完了,全完了……
早在今天清晨的時候,《癢癢鼠大作戰》和《掘地求升》兩款遊戲的玩家,打開遊戲後,準備像往常一樣刷刷日常任務。
不過,在他們進入登陸界麵的時候才發現,自己的賬號,沒了!?
我那麼辣麼大一個賬號,氪了金,抽了角色,買了皮膚,屯了金幣的賬號,就這麼沒了!?
對此,官網上和遊戲的公告上隻有一篇倉促發表的布告:
【今天早晨,遊戲服務器受到黑客惡意攻擊,目前工作人員正在努力恢複丟失的用戶數據,並升級安全係統,對於給諸位用戶帶來的不便,榮耀互娛深感抱歉......】
我抱歉你二大爺!
一時間憤怒的玩家們打爆了榮耀互娛的客服電話,整個客服部焦頭爛額,基本上是一個電話剛掛掉,下一個電話就打進來。
而且,打電話進來的玩家,一般一開口就是“祖安人民打招呼的方式”。
對於玩家的控訴,人工客服也是實在沒有辦法,畢竟負責運營的不是他們。
他們也隻能按照章程解答玩家的困惑,然後勸說玩家保持冷靜。說辭基本上就是,工作人員正在積極處理問題,請玩家保持耐心……
而且,人工客服的勸說基本上沒有什麼卵用。麵對數以萬計的憤怒玩家,不過百人左右的客服團隊做的努力隻不過是杯水車薪。
窩了一肚子火的玩家見問題得不到解決,榮耀互娛的客服電話還頻頻占線,不少暴躁老哥老姐直接就撥打了消費者協會的電話,狀告榮耀互娛侵犯消費者權益。
畢竟,在這兩款遊戲上,他們投入了不少的金錢成本,以及時間成本,才換取了角色、等級和資源。這些虛擬資產怎麼可以說沒就沒?
所以,一時間消協的電話,也被打爆了……
其實這些侵權的投訴是不能夠拿榮耀互娛怎麼樣的。
畢竟,在注冊賬號時候的合同條例下麵就有一條最終解釋權歸運營商所有。
而且,根據首護區的條律來說,對於虛擬資產一塊的保護,尚且比較模糊,很少能有玩家維權運營商成功的案例。
但即便如此,本次數據丟失事情,給榮耀互娛帶來的負麵影響,卻是難以估量的。
官方論壇被瘋狂湧入申訴的玩家擠爆,各大版主不得不提高發言門檻,禁言刪評論。然而這非但沒能控製住事態,反倒是讓無處宣泄怒火的玩家將戰火燒到了其它平台。
像是圍脖、鐵吧上針對該事件已經鬨翻了條,幾條條理清晰,義正言辭的聲討內容,也在短時間被被爭相轉載。
所有的激烈討論聲,在有意之人幾波不動聲色的帶節奏之中,大致都統一了口徑。