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技術員照例給他們換了壞掉的零件,又給上了機油,叫他們試著騎了一圈,確定沒問題了,趕緊揮揮手讓他們走。

“真是看著就生氣。”

他們做車子出來,也不是要這麼被虐待似的用法啊。要是車被用壞了,回頭人家還以為是八一廠的品質管控不行呢。

技術員收工回廠後,就忍不住跟肖倩倩他們吐槽這件事了

“之前他們每周來修我就覺得奇怪,特意去早一點,在那觀察,才發現他們用車根本沒多少歇的時候。那邊炸了山,沙土石塊還有倒下來的樹木太多,要運出來;這邊送了好些水泥、鋼筋,要弄進去。車子就來來回回,出來帶著貨、進去也帶貨,唯獨前頭騎車的人一趟趟地在換。”

“他們還知道要讓騎車的人休息呢,怎麼就不知道要讓車也歇一會啊。”

這技術員越說越生氣。

“再不控製一下,車輪遲早要出問題。”

車輪算是車身上的大件了,要是一輛車給換一遍車輪,那八一廠這邊就快要虧本了。畢竟廠裡還搭了技術員來做維修服務呢。

“你提醒他們沒?”肖倩倩問他。

“提醒了,當然得提醒啊,我都直說這麼用車,車子可能會爆胎,到時候我們不一定免費給修的。”

“那就行。賣車的時候就有明細說明,哪些損耗是屬於我們給免費保修的,哪些不能歸屬於保修行列。車子在這麼炎熱的環境下連續不歇止地工作,導致車子過度損耗,屬於他們的使用不當導致的,不能說是我們的質量問題。”

他們的三輪車,能在這種高強度工作壓力下,挺一個月,已經是很牛的了。

肖倩倩揉了揉太陽穴,“可能有些人買了車,沒太把我們的說明當件事,回頭開會的時候我再跟領導反饋一下,讓技術員出去時,多跟客戶強調。”

“誒,行,那這事就交給你了。”聽肖倩倩把這事放進她的工作計劃,這個技術員就放心了,他伸了個懶腰,“這麼出去當一天維修員,一個人也怪無聊的。我先下班了,回見。”

“回見。”肖倩倩頭也不抬地回了句,然後在自己的工作筆記上,用紅筆注明這件事。

廠裡對技術員出去做維修工作,隻要求在上午十點之前抵達維修點,確定對方不會再來修車了、或者已經到下午六點了,就可以回來。這個技術員一口氣修了三輛,小亭鎮也沒彆的車要修,所以可以提前回來下班。這也算是變通的一種福利吧。

常歡喝了一小口水,問肖倩倩,“我整理維修記錄的時候,發現這種頻繁來維修的現象不算少見,他們是不是基本上都在超負荷用車?”

“應該是,”肖倩倩也開始翻之前整理的資料了,“原本早期就肯買三輪車的,肯定是急著趕工期,加上我們這邊一個月內包退換,他們想著反正自己不會虧,就搶著趕緊用上。趕工期的話,車子不像人那樣會說累,百分百會被過度使用。”

“我們倆把記錄整理一下,明天早上開會就提,不然再往後拖,搞不好真有車子爆胎來找我們修的。”

“那肯定會吵起來,唉。”常歡也仔細研究過說明書上的保修條例,這條例是肖倩倩跟蕭鑫兩個人列出來的,是他們倆足足在農貿市場那邊斟酌加班了好幾天,才拿出來的成果,連廠長跟盛部長這樣的老狐狸,都找不出什麼漏洞來。

可有些東西,八一廠雖然事先說的明明白白,屬於使用者操作不當造成的損壞,不算保修範圍。可有些人腦子不好、脾氣很大,或者是本來就有壞心,若是這種人遇到車爆胎,肯定要來跟八一廠技術員爭論的。

八一廠並不怕吵架吵輸了,可現在畢竟還是三輪車銷售的早期,他們怕會影響三輪車的名聲。

第二天開早會時,肖倩倩把這件事提出來,盛部長也很重視,立刻組織所有技術員,讓他們再次去拜訪之前買過車的團隊,去重新強調說明書跟保修條例內容。

並且更新了後續的銷售手續——購買者也要在說明書上簽字,證明他們已在八一廠技術員的說明下,知悉說明書、以及附帶保修條例上的所有內容。

之前的那些,則要補充一下這個手續,以免在之後帶來麻煩。

“後續跟進的情況,倩倩,你帶著歡歡兩個人來負責,每天下班前到我辦公室來彙報一次。”散會時,盛部長跟肖倩倩打了個招呼。

在長期留廠的技術員裡,算是肖倩倩跟常歡級彆最低,而常歡是第一次懷孕的早期,大家也不敢怎麼勞累她,所以目前肖倩倩最受器重,有什麼需要跟進、要做報告的活,都是肖倩倩負責。

“好的,部長。”肖倩倩做了個收到的手勢,然後就把整理會議記錄的活交給常歡,自己立刻開始編輯新的工作表格。

她現在很努力地在表現自己,爭取明年再升個級,等人力三輪車的銷售穩定了,就得提出做燃油三輪車了。

私家車還得再等等,她跟蕭鑫現在隻是在偷偷學習,沒有把相關的資料拿出來。特殊時期,並不適合研發私家車,等七八年過去再開始也來得及。

至於爸爸那邊,似乎是已經把收錄機的基本模型做了出來,體型比原本曆史上的收錄機要小,跟目前的收音機差不多大小。而錄音的磁帶盤沒有選擇進口飛利浦的,而是爸爸自己改進了技術,做了更小、讀寫更流暢的磁帶,正在由公司申請國際專利,等專利下來,就可以正式投入生產。

在此之前,相關技術處於被保密狀態,就連肖倩倩跟蕭鑫,也沒聽爸爸在家具體說過,隻是從他加班、不加班之後的精神狀態,來猜測進度。

“薑還是老的辣,爸爸那邊搞技術的進展也太快了……”

晚上回到家裡,哄睡肖筱後,肖倩倩就忍不住慨。

“要不是私家車太敏.,我們完全可以研發私家車、公務車這種車型,供應給機關單位。”

蕭鑫躺在床上,看著牆頂,像是發呆似的,隨口回了句,“私家車跟卡車能結合起來不?”

“嗯?”肖倩倩猛地從床上坐起來。

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