當初秦燁霖昏迷進醫院,還是她去報警的呐。
溫玉嫿那是紅縣有名的企業家,公安同誌來看到她,先就信任幾分了。
溫玉嫿對的兩個公安同誌道:“洪公安,程公安,這些同誌說他家人在我這裡吃火鍋吃壞肚子,要砸我的火鍋店。”
她一邊說話,一邊將消費賬簿記錄給公安看。
來吃火鍋的顧客這麼多,誰能想到鳳朝凰這麼變態,這一個個記錄下來的。
來挑事情的顧客家屬,那是後悔得腸子都青了。
幾人一看公安同誌來了,一下就慌了:“那個,你們不賠就算了,居然還報警抓我們,我看你們是不想開店了。”
幾人一邊說著,已經在想著偷偷跑了。
倒是旁邊先去還鬨著要退款的顧客,沒想到鳳朝凰服務這周到,還將他們的喜好,位置,生肖,消費記錄,以及消費多少都全部記錄下來。
這份用心,不得不讓人感歎服務到位。
因此這麼一鬨吧,先前還準備退款的也不準備退款了,反而對鳳朝凰放心。
連帶著這些顧客回去,還給介紹顧客來的後續,暫且不提。
公安同誌看完記錄後,又問了邊上的顧客,能證明溫玉嫿說得都是真話,就沒什麼好說的了。
鬨事家屬還準備偷偷跑呐,就被公安同誌直接攔住了:“同誌,有人告你們誣陷,毀物,跟我們走一趟去錄筆錄吧。”
幾人被帶著走,還不甘心呐:“公安同誌,都是誤會啊,是誤會啊,確實是鳳朝凰店大欺客,我弟真是吃了他們的火鍋才進醫院的啊。”
公安同誌帶人去公安局,也是講究證據的,可不是你說什麼就是什麼。
洪公安就是當初借錢給溫玉嫿的女公安,特彆地嫉惡如仇,一聽這些人來搞事情砸店不算,還誣陷人,彆提多不喜歡這些人了:
“好了,有事情去公安局說,公安辦事都是講究證據的,你們是冤枉的,誰也不能治你們的罪。”
幾個人一喜,還沒說話呢,就又聽公安同誌道:“如果真是來鬨事情,犯法的,我們一個不放過。”
這就更嚇人了啊。
尤其聽說敢說謊,罪加一等,那是嚇得一路上都不敢說話。
*
溫玉嫿這頭,還得安撫店裡剩下的顧客。
今天這樣的事情,哪怕她是無辜的,可顧客出去傳,傳什麼的不會有?
溫母看著姑娘輕輕就將事情解決了,也多少明白了,在這種情況下,冷靜是最好解決問題的。
溫母問:“嫿嫿,這後麵是不是要安撫顧客?”
多少還是學到一些。
溫玉嫿讓人去拉了好多箱啤酒和香檳回來,她親自一桌桌去送啤酒和香檳。
“大家吃好喝好,今天店外出了點小意外,我們出‘鴛鴦戲水’係列火鍋那天,有人記錯成‘鯉躍龍門’了,因此鬨了點誤會。”
溫玉嫿沒說有人鬨事情,這種是負麵反饋,她直接說對方記錯係列了。
那有顧客如果真的關注這個事情,就會去查那天店裡,到時候,有人搞事情的事情,大家自己發現的真相,可比她說的真相有說服力多了。
一眾顧客長長地哦一聲:“溫老板,這個你放心,那天我在,我記得是‘鴛鴦戲水’,真有人記錯了,可以來問我。”
顧客哈哈大笑,說那天是他愛人生肖日子,記得可清楚了。
並表示,如果真有人來搞事情,願意出麵證明等等。
溫玉嫿笑著道謝:“那就謝謝鄭大哥了。”
她居然能叫得出姓來,彆提那顧客多高興了。
溫玉嫿說完,又繼續道:“我們在外麵鬨得小誤會,影響了大家吃火鍋的心情,小妹今天請大家喝酒,啤酒和香檳都免單。”
這麼豪氣,大家都驚呆了。
這屋裡還在吃火鍋的,大概有五六十桌,這就是一桌一瓶啤酒都是五六十瓶啤酒啊。
她還每桌都是兩瓶啤酒兩瓶香檳,這種豪爽的作風,讓大家當場感動不已。
這些大家彆說去關注外麵搞事情的人了,大家反而被溫玉嫿收了人心,打算回頭多介紹顧客來。
溫玉嫿本來想著免單的,但是這樣虧得就是店裡了。
這樣一送,不單解決了麻煩,還收買了人心,後續帶來的訂單,比前麵多了一倍。
這簡直是生動給溫母上了一課,也在她心裡種下一顆解決問題的種子。
*
這邊事情剛處理完,溫玉嫿還要帶溫母去公安局,親自一起去醫院看那個拉肚子送進醫院的顧客。
這個事情還沒完,還得具體去看看到底是咋回事?
她既然要帶她媽獨立掌控一個火鍋店,自然就要教會她獨立處理很多事情。
火鍋店有任何事情,她都覺得正常。
家裡幾個人中,就溫母她是沒有單獨帶在身邊過的,自然需要親自帶著經曆經曆。
“楠楠還沒醒。”
溫母叫住溫玉嫿,幾人先去看溫楠。
一走到門口,王阿姨就朝溫玉嫿幾人哭著道歉:“溫總,我不小心將杯子摔碎了,對不起,我願意賠償,願意接受罰款。”
她話剛說完,溫母看到滿屋都是水,桌子上的杯子不見了,第一次發了大火:“我不是說不讓人進房間,彆碰房間的東西嗎?”
她幾步走到辦公桌前,看到配方還在,剛鬆一口氣,就發現配方被打濕了,有些字都糊在一起了。
溫玉嫿走過去問:“出了什麼事?”
溫母顫著手將配方給溫玉嫿,說:“嫿嫿,我出去的時候,沒來得及放配方就出去了,沒想到全部打濕了。”
溫玉嫿接過配方一看,這明顯是被水杯裡的茶水打濕了,好些字都糊在一起看不清楚了。
王阿姨她清楚,比較老實的一個人,溫玉嫿讓她起來,鄭重地問:“屋裡還有彆人進來過嗎?”
王阿姨明顯猶豫:“我我我……”
她一想到如果說出弟媳婦,怕是弟媳婦兒就會被開除了,她也以為隻是水杯摔碎而已,沒想到事情會多重。
她猶豫著說了謊,“就是楠楠睡著了,我抱他進來睡覺。”
溫楠醒了,溫玉嫿剛回頭,就聽他道:“二姨抱。”
她將人抱起來,沒想到這小家夥就氣呼呼道:“王阿姨,壞,還有阿姨。”
這話一說,屋裡安靜得一根針掉下去都能聽見。
*
而這頭鄭芳芳,終於跟丈夫一起將所有配料都弄好了。
然而在後麵配方到底是罌粟殼還是草果上,沒有弄清楚。
配方上就這一味藥材是字糊在一起的,分不清到底是哪一味?
鄭芳芳也聰明,她兩種都買了。
然而夫妻兩人用草果無論咋配,最後味道都要差一點。
但是一用罌粟殼放進去,彆說,味道雖然比不上鳳朝凰火鍋店的味道,但是,味道好多了。
所以兩人自作聰明地、將配方的草果換成了罌粟殼。
而且,鄭芳芳還急切地給禦王食府的汪經理打了電話:“喂,汪老板嗎?你要的鳳朝凰火鍋配方,你還要不要啊?”