第十章問你個問題
穀妙語問秦經理：“我能知道邵遠具體是以什麼理由提出轉組申請的嗎？”
剛剛在兩秒鐘裡，她在想知道和不想知道之間猶豫了一下，然後選擇了前者。
不想知道是想讓自己看起來灑脫一點。而選了想知道，是她在一瞬間承認，自己就不是個灑脫的人。
不然就不會被搶了單的時候生氣、打營銷電話的時候難過、每天準備那麼多雞湯隨時安慰自己，以及，聽到自己組的小崽子真的轉組時，莫名有點情緒低落。
人可以自我否定一件事；但被彆人就同一件事否定的時候，總難免窘迫和難以接受。
就好像她對邵遠說，你轉組吧。邵遠就真的轉組了。
穀妙語聽到秦經理這樣告訴她：“我剛才說了吧？他覺得你的專業能力不夠，有待加強。”
穀妙語嗬嗬笑了一聲：“我不專業？嗬嗬。他兩個專業沒有一個是乾這行的，他能知道我不專業？行吧，他學校好，他無師自通他厲害，我甘拜下風了。”
秦經理說：“你也彆跟這較勁了，有這功夫趕緊去拉顧客簽單吧，彆等到一個月後真的卷鋪蓋走人！”
穀妙語整理了一下表情，收起那點莫名其妙略顯多餘的失落，昂首挺胸氣勢洶洶地走出秦經理辦公室。
外麵的人越想看到她垂頭耷腦，她就越要讓她們隻能瞧見她的鼻孔和下巴頦。
剛走出秦經理辦公室，穀妙語忽然覺得胳膊上一緊，有個螃蟹鉗子一樣的手爪子鉗住了她。
那隻鉗子鉗著她把她往無人的角落快速地拉。她順著那隻鉗子視線往上走，看到一具套著修身西裝的軀殼。
軀殼的線條真是漂亮，高挺、修長、有型。
可惜軀殼裡裝著的靈魂很不討喜，這個靈魂自帶無限優越感。
穀妙語在胳膊上一運力，甩開了邵遠的鉗製。
“小夥子我說你沒瘋吧？是沒吃藥還是藥吃多了？大白天衝上來就拉拉扯扯的！”
她有點生氣。
邵遠轉過頭來。穀妙語一看簡直要氣笑了。
他看起來比她還生氣。
可他憑什麼比她還生氣？
邵遠摘了眼鏡，讓他冰涼的眼神能夠直接無阻隔地到達穀妙語的臉上，讓她清楚感受到他的不痛快以及情緒壓迫。
“你剛才在秦經理那裡，說‘他學校好’，是什麼意思？”
穀妙語愣了愣。
她說這句了嗎？
她要是確實說了這句話，那她當時是有什麼意思來著嗎？她隻記得她就是發牢騷吐個槽而已。
“是因為我提了轉組申請，讓你惱羞成怒，打算把我簡曆造假的事情告訴秦經理嗎？”
穀妙語剛剛腦子裡那團霧被邵遠這句話劈開，她瞬間豁然開朗了。
哦，原來她那句話可以按照這個意思來解讀。這麼解讀也真是挺符合邏輯有理有據的。
“我要說我不是這個意思，你信嗎。”
穀妙語想，經過剛才邵遠的解讀，她自己都覺得她對秦經理說的那句話彆有深意。而想讓邵遠相信她並沒有其他意思，那簡直是有點強人所難了。
所以“你信嗎。”她用的陳述句。
——其實不用你回答，我知道你不信。
邵遠果然也沒有回答她。
他直接轉了話鋒：“咱們打個商量。你什麼也彆對秦經理說，等我跟完吳阿姨這一單，我得到的所有提成，全都給你，也算是一並賠你手機錢。我想跟完吳阿姨這一單，所以算是請你幫個忙，請你彆去跟經理說什麼。”
穀妙語嗤的一聲笑了：“吳阿姨那單的提成嗎？這位同學，跟著塗曉蓉從困難的吳阿姨身上拔毛抽血，希望你半夜不會被自己的良心痛醒吧！”
她有點生氣地繞過邵遠大步走開。走了沒幾步又更氣地大步走回來。
“誰稀罕你那點破提成？”她做出超凶的樣子壓低聲音，字字都在努力發著狠，“你在那瞧不起誰呢？這麼點錢你想封誰的嘴啊？告訴你，我嘴才沒那麼賤！“
穀妙語的最後一句話是當雙關語說的。
她不想直白地說：我才不稀罕講你那點破事呢，我沒那麼low。
要是這樣說聽起來就不酷了。
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邵遠正式轉到塗曉蓉那一組去了。據說他轉過去跟的第一單就是吳阿姨家的裝修項目。
秦經理不肯再為穀妙語招新的銷售，因為他潛意識裡覺得那是一種資源的浪費，畢竟看起來穀妙語在礪行裝飾隻乾到12月31號的可能性比較大。
穀妙語接受了這個事實，但並不消沉氣餒，她自己扛起了銷售和設計師兩項職能，有條不紊地乾著自己該乾的事。
礪行裝飾從小作坊發展到現在有很多家門店，公司規模是有一點了，但小作坊的經營理念並沒有得到太多改善。比起有設計能力的設計師，公司更願意招聘那些有銷售能力的設計師——或者乾脆換個說法，他們其實就是有點設計能力的銷售。
公司沒有能夠駕馭中產階層往上的客戶群體的能力，因為缺乏那個階層所需要的設計能力出眾的設計師。所以一直在以來，公司的定位都是市民階層。公司是靠著走量做出了效益。
穀妙語仔細地想過，自己的單為什麼能夠連續兩次被塗曉蓉撬走。
答案是她把自己的客戶群體囿於公司的客戶群體內了。她為什麼不膽子大一點，去試著拔高一下自己的客戶群體？
比起設計思路的精妙、設計功能的人性化、材料的環保、配套家居與居住者的協調等等這些因素，公司現在的客戶群體其實更在乎的是錢。
他們的收入有限，所以想以儘量少的錢，去辦成儘量多的事，實現儘量多的功能。
塗曉蓉就是抓住了這些更在意錢的顧客的心理，鑽了她的空子，以低價誘惑接連從她這裡成功撬走兩單。
穀妙語想了下自己和塗曉蓉各自的優勢和劣勢。
她的優勢是設計精準人性化，她能根據不同顧客的不同需求，在設計上做出各種精妙的變通。她的劣勢是她做不到忽悠，先用低價把顧客誆來，後麵再想方設法把價格缺口從顧客那找補回來。
而塗曉蓉和她正相反，她的優勢是能說會道能忽悠，心理素質好，使用各種撈錢手法從不心虛手軟有負疚感。但她也有很突出的短板，她的設計功底不行，她沒有一點自己的想法和思考。她給顧客們呈現的設計圖，基本都是顧客想到什麼提出來，她就畫什麼，也不論證顧客提出的想法落實在設計中是否可行合理，導致很多顧客在裝修好之後都有過埋怨之聲。
“當初真不應該把插座挪到這裡，又難看利用率又不高，還得額外加錢。”
這時塗曉蓉會說：“親愛的，這個插座當時真是您自己提出要挪到這的。”
塗曉蓉也沒說錯什麼。加上她會哄人，顧客們往往也就不了了之了。
但不得不說，她的設計能力，確實對不起她設計師的名頭。
對比過自己和塗曉蓉的優勢劣勢之後，穀妙語更明確自己該怎麼做了。
——她決定大膽地把自己的目標客戶拔高一個層次。她要把她的目標客戶定位在本身不差錢、比起價位更在乎設計精妙、設計功能能得到完整實現的中產階層的顧客身上。
這樣的顧客，塗曉蓉費上吐血的勁兒也未必挖得走。
確定好新的客戶目標後，穀妙語忙碌起來。她要驗證一下自己的想法是否行得通，她的設計能力是否能夠駕馭中產階級以上的客戶需求。
她一身兼二職，雖然有點手忙腳亂，但也不是不能駕馭。
公司其他同事有的對她同情，有的在冷眼看她熱鬨。
幾天過去，她真有了一單成果。她去中產階層密集的小高層樓盤售樓處蹲了幾天，試了試水。某天有位男士去看房，穀妙語假裝自己也要看房，和男士一起被帶到樣板間。
穀妙語進到樣板間裡開始發揮設計師技能。
“客廳裡的燈其實應該見光不見燈為好。”
“櫃子的收納空間，開放部分和隱藏部分其實按二八比例分配視覺效果更好。”
“燈的開關應該改在動線上才對。哦，您問什麼是動線啊？就是人在家裡最經常走動的路線。這個門廳牆壁上的開關有一點靠裡了。”
……
從樣板間裡出來以後，看房的男士對穀妙語說，其實他這是第二次來看房了，都沒覺得樣板間有什麼問題。穀妙語適時遞出名片，表明了自己的設計師身份。
說來也真是她時來運轉，男士錢多事忙，沒空操心，買了房子之後，直接找她簽了裝修的單。一筆可觀的單，一單抵塗曉蓉好幾單的單。
雖然有運氣成分，但這一單還是讓穀妙語有了底氣，她對自己的想法更加堅定了。
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這天吃午飯的時候大家在會議室聊天，穀妙語自己一個人貓在角落裡埋頭吃麵條。
有三五個人湊做一堆說到了邵遠，說他和塗曉蓉施苒苒相處得非常不錯，塗曉蓉對那小夥子讚不絕口，說他聰明上道，還有眼色。現在塗曉蓉出去乾什麼都會叫著邵遠一起，搞得施苒苒覺得自己像失寵了似的，都有點不高興了。