馬丹陽嫁給邱鑫泉的時候就說過, 她以後不會安於平穩。
他也說了會追隨她。
邱鑫泉是醫生，出國自然也用得上。他外科也相當不錯的。
那到時候多半是會和她一起申請, 就像越戰的時候一樣。
但出去了，兩人都可能有危險，先生個孩子吧。
程瀾歎口氣，“好好跟長輩溝通吧。”
這種事也沒法勸阻。
馬丹陽就是要當職業軍人的。而且她一心想當女將軍，肯定不會耽於安穩日子。
邱鑫泉如果不是婦唱夫隨，估計還不能抱得美人歸。
但到戰區去，安危真的是不好說的。
第一天初七, 2月21日。
程瀾早上吃過早飯就讓曉華去辦理了退房。
她要考察彆的五星級酒店借鑒其經驗教訓，肯定不會隻待在望江賓館。
第一個目的地就是錦江賓館。
她打給大伯說明了一下情況, “我如果讓錦江賓館派車來接, 好像不大合適。”
林景東道：“我讓後勤部安排車送你們。”
車身印有錦江賓館logo的商務車到望江賓館門口接人，確實對望江賓館不利。
於是十點鐘，他們一行十來個人就坐上後勤部安排的車奔市中心的錦江賓館去了。
辦了che, 大家拿上各自房間的鑰匙回房休息。
程杳和悅悅住一屋。
晚上五點半悅悅就催著去吃自助餐了。
“媽媽, 我們去考察一下, 看跟咱們度假村的有什麼不同。
“行吧, 走。”
回頭小壯士可以坐在嬰兒座椅裡看著大家吃。
當然，他自己也有一瓶NeiNei可以喝。乾看著他要嚷嚷。
四歲以下小朋友是免費的。
結果在門口，服務員收了悅悅半價。是直接刷程瀾的信用卡消費的。
曉華一看那個數目便道：“我們小朋友才三歲半, 隻是長得高而已。你怎麼問都不問一聲, 就收了她半價呢？”
服務員朝悅悅又看了看，這才三歲半？怎麼看都有四五歲了啊。
“有帶出生證明麼？”
“誰把那東西隨身帶啊？有幼兒園小班的校牌可以麼？上麵有入學時間。”
“沒聽說可以拿這個證明。”
信用卡已經刷卡成功了, 是免密免簽的。
要退錢就得驚動領導。服務員顯然不想在表現簿上被記一筆。
程瀾道：“算了，我們先進去，回頭再說。”
她不想為一個半價破壞了大家興衝衝來吃自助餐的心情。
之前在度假村, 各地美食都有，輪著吃。就沒特地去樓上的自助餐館了。
久了不吃，還有些惦記。
悅悅道：“媽媽，她是不是不打算退我那份錢啊？”
她是衝著吃冰淇淋來的。
程瀾道：“沒關係，如果不退就算咱們花錢買到一個彆人的教訓。”
幼兒的半價對她不算什麼，也懶得去找她們領導理論。但服務行業不是這麼做的。
酒店的服務讓顧客不愉快了，顧客自然不會繼續消費。
直到吃完離開，那個服務員也沒主動說會請示領導退錢的事。
這種事鬨出來對她肯定有影響的。
反正這些人也沒有再說什麼，估計這點錢對她們有錢人不算什麼。
程瀾回到房間就給王千惠和葉蔓蔓打電話，讓在所有的門店和服務場所都加一個顧客意見簿。
店長交接班必須去看，有問題當日班次就處理。
而且對於留下意見的顧客贈送小禮物，進行回訪。
華國人一般是不喜歡投訴的。但如果有不愉快的體驗，人家不會再來消費了。
這樣可以提高她們投訴的積極性。
當然，無理取鬨也不能慣著。她們的服務人員不低人一等。
掛了電話，她對方真道：“還五星級酒店呢，這個員工的服務意識就沒有培訓到位。如今華國國內，估計都沒什麼服務意識。”
方真道：“望江賓館還可以。”
第一天早餐券是贈送的，一早拿著去指定餐廳可以享用多種中西式餐點。
吃了她們準備去天府廣場看看主席的雕像。
剛走出餐廳，餐飲部的經理追了出來，“程女士，請問是昨晚的自助餐廳多收了您一個半價麼？”
程瀾點頭，“是的。”
她瞥瞥悅悅和程杳，怕不是這姐倆中午出去上洗手間的時候說了什麼被其它服務員聽到了。
那這補救來得也很及時了。
最後，這位餐飲部的經理贈送了她們100塊酒店裡中餐酒樓的抵扣餐券，說歡迎她們去用餐。
“好！”程瀾笑著點頭。
曉華遞了張名片給對方，“這是我們老板的名片。如果您有意換個工作的地方，不妨給我們打電話。”
對方也兩手接過看了看，“哦，原來您就是在深圳拍下第一塊地皮的程老板啊。多謝您的賞識！”卻沒說肯不肯來。
想來錦江賓館給他的待遇不錯。而且，多半本來就是四川人。
再說人家何必從五星酒酒店跳去你沒評星的酒店？
程瀾他們坐上錦江賓館安排的車出去市中心逛耍。
在車上程杳問程瀾，“小姨，你想開五星級酒店麼？”
程瀾道：“發現開酒店挺省事的，比做餐飲省事多了。”
她其實相當於北上廣深都有酒店了。
程杳道：“最省事還是修寫字樓租出去。”
“那得是黃金地段，拿地皮的競爭太大。如今香港、台灣還有國外的房地產公司都在湧入華國市場。暫時拚不過他們啊！”