“到醫院記住一件事,不要收任何病人的紅包,要義正言辭的拒絕,咱們家不缺那點錢,以免到最後留下什麼把柄~”
“爸,那你們醫院是怎麼回事,我聽說一直都有收紅包,然後打進病人賬戶的習慣!”對這個事吳明帆多少是有些好奇。
“唉~”吳建國發出了長長的一聲歎息。
“你說的對,現在東立醫院就有個不好的習慣,每次都會假裝收下,然後打到病人的賬戶上,這樣做雖然是好心,起到安撫家屬的作用!”
“但這還是會有一定隱患的,容易被鑽空子的地方太多,我一直就不讚同這麼做,但怎奈何人微言輕啊!”
“這條規矩是老院長在80年代立下的,他老人即比你爺爺資格都老,所以也就沒人敢提什麼反對意見~”
“懂了~”吳明帆深以為然的點了點頭。
這時吳大院長眼神變得很銳利,看著兒子一字一句道:“彆人我管不了那麼多,但對你我要嚴格要求!”
“錢這個東西不能過手,你要牢牢記在心裡,這也是我進醫院的前一天晚上,你爺爺告訴我的~”
“還有就是不要太感情用事,這樣很容易把自己置於危險當中,而且要尊重一個患者,不到最後一刻千萬不能放棄~”
“另外和患者或者家屬溝通的時候,記住一定要坦誠相待,把利弊都講解到位,這樣的話才能……”
吳明帆聽的如癡如醉,這時突然想到一件事。
連忙打斷道:“爸,您先停一下~”
“臭小子,想找筆記是吧,這是你爺爺給我的,前半部分是他寫的注意事項,後來這些年我又添了一些,今天算是正式的傳給你了~”
說著吳建國身體前傾,從茶幾上拿起一個看起來,略微有些老舊的筆記本遞過去。
至於說他為什麼能猜到兒子的想法,因為在二十多年前,吳大院長也是這麼想的。
“謝謝爸~”吳明帆如視珍寶般的接過來,如果要是武俠的話,這就是家傳秘籍呀。
之後父子倆一直聊到很晚,吳建國彆把這些年的經驗,還有一些應對危機的辦法,通通全告訴了兒子,20多年前他爹也是這麼做的。
這就是言傳身教的好處,很多臨床的醫療溝通,其實就是一種傳承,也是一種技術活。
患者他們自然不懂專業知識,所以有些時候說的話那是驢唇不對馬嘴,但是吳海生和吳建國這父子倆,加一起行醫將近半個多世紀。
有豐富的經驗之後,他們自然知道怎麼拆話解話,而且應對危機也是手到擒來,這些都記錄在了那個筆記本上。
“行了明帆,時間也不早了,咱們爺倆就先聊這麼多,最後再送你一句話吧!”
“爸,該不會又是爺爺當年跟您說的吧,然後你轉述過來,要我說這都多此一舉!”
“既然都是爺爺說的,乾嘛還折騰您在中間轉述一下,我直接問他老人家不就好~”
吳明帆也是原形畢露,和老爹又小小的皮了一下。
“哎我這暴脾氣~”吳建國朝起沙發墊就扔了過去。
“這叫傳承懂不,這些話你也記在心裡,以後也得跟我孫子講~”
“懂懂懂,你看還急了,我這活躍一下氣氛嘛,真不知道你怎麼當上的副院長,一點都不懂得幽默~”
吳明帆說完話直接站起身,一個箭步以迅雷不及掩耳之勢往樓上跑去,要不然又得挨揍了。
“這個臭小子~”
看著兒子上樓的背影,吳建國笑著搖了搖頭,他當年就是被老爹管的太狠,所以有了兒子以後比較縱容……
(本章完)