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徐徐荼之 喜粒 4786 字 5個月前

還不忘捏了捏Rain的小臉,“我就是?做酒店的,跟你說過,我有一點點的經驗而已。”

“這哪裡是?一點點的經驗,”Rain誇張的瞪大眼睛,“就剛剛走的那個西班牙的客人,口音那麼重,我就聽懂了bad一個詞,你是?怎麼做到把?他安撫的那麼好的。”

徐荼想了一下?,“西班牙人的就餐時間普遍會晚一些,但?是?咱們酒店的餐廳隻營業到晚上九點,對他們來說結束太早了,我態度溫和的做了升房,給?他提供了附近幾家24小時營業的地道餐廳。出來旅行的人,不論何?種國家,訴求大多都是?住得舒服、吃的愉快,若是?再附贈妥帖的旅行建議,就可以解決大半的問?題。”

田若雨聽得瞠目結舌,“你可以聽得懂他們說什麼嗎?”

徐荼想起來自己那個英語說的仿佛加湯帶水的導師,笑著點了點頭,“隻要聽重點詞就好了,和我們中國的方言一樣?,差彆?不會太大。”

田若雨把?臉再次貼到台麵?上,“完了完了,我這輩子注定跟前廳經理這個職務無緣了。”

徐荼笑著,先是?把?手裡的工作穩妥處理完畢,這才趁著沒有人的當口,坐在了Rain的身邊。

“因為我有留學經曆,所以大部分的歐洲英語口音我可以聽的懂,因為家裡有從事比較高階工作的親屬,所以在對人方麵?我會有一點經驗,這些全都得益於我過去的經曆,我年長你兩歲,你若是?豐富了這兩年的經驗,到時候一定會做的比現在的我好的多。”

小姑娘仰著頭,一臉的期許,“會嗎?Joy你覺得我可以嗎?”

“我覺得你非常棒。”

“你覺得我棒,那我肯定棒!”

隻不過,小姑娘的這份自信,在下?午接到一整單的團隊預訂單後,陷入了崩潰的狀態。

“Joy,Joy,江湖救急!”

徐荼正在處理一單退房,偏頭看了眼她,隨意的問?了句,“怎麼了?”

“可存數字!竟然?是?可存數字!我接了他們的單!但?是?剛剛他們電話的時候隻跟我說是?普通的會務對接,可Joy你看!”

徐荼在聽到這四個字的時候,下?意識的愣了兩秒,而後才正色的走到電腦前,看著那份提前打來的公函。

算下?來她最?近和徐又?焉的見麵?可以用慘淡來形容。

除去白班是?正常的上下?班時間,晚班及夜班,她都是?跟徐又?焉完美錯過的。

就是?少有的幾個白班,下?班後徐荼都用來泡在書房裡,惡補酒店管理的相關?知?識。

跟徐又?焉連吃個飯都變成了奢侈。

她好像突然?間進入了另一個世界。

與?徐家無關?,與?徐又?焉無關?。

她隻是?海城曼甯的一個前台,一個她可以憑借著自己的能力而非背景就獲得無數讚揚的Joy。

當下?聽到這四個字,徐荼陡然?產生了一種恍如隔世的感覺。

對徐又?焉的思念也隨之宣泄而出。

她好像,也很想見見他了。

公函上的需求明確。

這其實並不是?一個純正意義上的會務團單,而是?可存數字今年的春季大會所設的最?大服務點。

用來接待海外分部的各大總裁及項目主要負責人來華開會的整體?性包場大單。

下?個月的2-5號,四天的時間,包下?整個海城曼甯。

這不僅僅是?個巨額驚人的龐大單據,更因為涉及到部分提前預定客人的業務取消,對接可存數字做好全酒店的主題布置,會務接待、餐飲需求、房屋要求等大量工作。

可存數字的海外分區總裁以及大中華區的所有高管負責人,單單是?人員接待的規格

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