第108章 保大還是保小是個問題(1 / 2)

從宴會回來後的簡落就感覺到了果子的威力。

現如今他感覺自己精神抖擻,彆說是看書學習寫字了,就算是通宵熬夜都絲毫不會累。

簡落八百年難得照了一次鏡子說:“我覺得我是不是變的好看了一些?”

陸時封在不遠處頭也沒回:“是嗎。”

“對啊,感覺皮膚變好了,然後個子好像高了一點,眼睛也有神了。”簡落在鏡子跟前搖頭晃腦的:“你沒覺得嗎?”

陸時封“嗯”了一聲:“覺得。”

“……”

狗男人。

簡落輕哼一聲:“愛看不看。”

陸時封終於將目光從文件上移開,屈尊降貴的扭頭看了他一眼:“簡落。”

簡落:“乾嘛?”

陸時封說:“不用太過介懷外表。”

簡落老臉一紅:“我沒有介意,我就是說說!”

陸時封點頭:“嗯,沒關係,龍族一般長相雄龍隨父親,所以你不用擔心它們。”

“……”

狗男人你什麼意思。

跟這種榆木腦袋實在是沒什麼好聊的,簡落收拾好之後就去工作了,為了更方便的帶貨,他已經在星際網開通了一個網店,目前上麵的食物暫時就隻有果乾一樣商品。

果乾現在幾本上都到貨了,接下來就是一個評價和售後的問題了,為了更好更方便的處理這些問題,簡落特地找了個房間作為他們的工作室。

薇薇正在和安雅她們討論著什麼。

簡落進門:“說什麼呢?”

“老板。”薇薇一直都是這三個人裡最有主意的,她走過來:“我們剛剛處理售後單的時候,懷疑有一個人故意套現。”

簡落:“什麼?”

薇薇帶著他過來,指著光屏上的幾個訂單:“這五筆訂單雖然地址不同,但是我們剛剛發現,它們的聯係人號碼是同一個,而且所在區域也相同,就在剛剛,這五筆訂單同時申請了退款,理由是質量問題,但是對方拒絕上傳問題照片。”

簡落俯身看了過來,他說:“能查到訂單所屬賬戶id嗎?”

薇薇點頭:“五個新賬戶,全部參與了拚團,我們的拚團規定是要不同賬戶才可以。”

簡落想了想:“這樣,一會兒呢,給他發個簡訊,請他上傳質量問題照片,否則拒絕退款。”

薇薇答應了:“好,我這就去。”

簡落知道她們很辛苦,正好辦公室的旁邊就是小廚房,於是他就進去收拾些果盤一會兒端出來給她們吃。

正準備著,薇薇的聲音從不遠處傳來:“老板,他回複了。”

簡落聽這語氣應該是拒絕了,便走出來看向了屏幕,隻見屏幕上的人振振有詞:“你們承諾質量問題退換貨,東西我收到的時候就已經爛了,爛了的東西怎麼還會留在家裡,我已經扔了沒有照片,現在立刻給我退款,否則我就會去網上曝光你們,投訴到底。”

薇薇歎了口氣:“怎麼辦?”

簡落沉凝片刻,這才道:“給他退吧。”

“為什麼!?”

幾個精靈們都很震驚。

簡落在旁邊沙發坐下:“我們是理性看待的,但是如果事情曝光出去,其餘消費者隻會知道,我們售後不好拒絕賠付,就算有理智的人,謠言的力量也是可怕的,以訛傳訛,路人緣就會變差,損失這五筆訂單的錢可能引發的輿論會導致我們失去50單,以及在大眾麵前的形象。”

薇薇咬了咬唇,最後才點頭:“知道了。”

簡落拍了拍她肩膀,溫聲安慰她:“沒關係。”

薇薇還是很氣,但也是識大體的,最後還是給那個人退款了,一直都沒經曆過人心險惡的精靈是徹底的鬱悶了。

為了讓她們能開心點,簡落決定還是回去,中午給她們準備個大餐補補身體。

而薇薇她們也隻是鬱悶了一會兒也重整旗鼓了,畢竟谘詢量和售後單那麼多要審核,不能在一個人的身上浪費時間,本來一切都過去了,但是漸漸的,安雅發現不對了:“薇薇姐,你來看看。”

薇薇走過來。

安雅將文檔拉開,拉了近500單下來,她說:“就在剛剛的10分鐘內,這一千單先後申請了退款,理由都是質量問題,但是他們都沒有上傳質量問題照片,而且理由全都是果乾已經扔了。”

薇薇狠狠地皺眉。

一直不愛說話的精靈采采開口:“這些訂單雖然地址不同,但是他們所在的星係是同一個,而且有意思的是,他們大部分是同一個的團的。”

如果猜測是真的,那麼幾乎可以判斷,這一整個拚單團都在惡意套現。

薇薇說:“應該是我們給第一個人退了,這個人告訴了其他的人,所以其他人都在效仿。”

安雅看著上麵的單量:“那如果這些人再告訴另一群人,我們會迎來大批的退貨。”

這個問題就很嚴重了。

精靈們從來沒有見過如此厚顏無恥之事,薇薇找到了簡落,將事情大致的講了一通。

簡落眯了眯眼:“都沒有照片?”

薇薇:“對。”

“跟他們所有人發通訊,要求上傳照片。”簡落說:“如果沒有上傳,全部拒絕。”

薇薇點頭:“是。”

照片是不可能有的,500多單的退貨申請全部被拒絕。

簡落還在做飯,就在大家覺得差不多沒事的時候,負責在線客服的采采說:“星網是什麼嗎?”

簡落現在反射弧很敏感了:“怎麼了?”

采采回答他:“我接到很多人的谘詢,問我們星網上麵說的是不是真的。”

簡落一聽就知道沒好事了,他快速的登陸了星網,就在熱搜發現了自己:

主播簡落帶貨翻車

話題度最高的博主發表言論:

“我們收到商品的時候,果乾已經全部爛了,我們第一時間聯係了簡落家的客服,然而他們之前承諾的退款簡直是子虛烏有,客服態度生硬,本來我們很期待的,也很相信他們家,結果就是這樣的結果,人類就是一個一事無成的種族,為什麼不能好好的種地?”