從菲娜一進來，蕭顏的狸花貓立刻從辦公桌上跳下，低著頭非常溫順地跟隨菲娜。菲娜來到一個新鮮的地方，首先很挑剔地打量了一圈兒室內的陳設。
蕭娜看著菲娜笑起來，小聲對張子安說道：“怪不得門口那麼多人圍觀，你這隻貓是真漂亮啊！看它那**的蹲姿，十足的一個小傲嬌。”
張子安趕緊解釋：“千萬彆被它的外表給騙了！這家夥從來隻有傲，壓根兒就沒嬌過！”
這真是一個看臉的世界啊！
菲娜聽到了，斜睨他一眼，同樣也跳到沙發上，而且還是最尊貴的主人位置，就是蕭顏的辦公桌正對的那張沙發。狸花貓則趴在地毯上，位於菲娜和蕭顏之間。
“你的意思是，要著重發展高端客戶？”張子安咀嚼了一會兒她之前的話，問道。
她微微點頭，“可以這麼認為。作為場麵話，高端客戶和普通客戶我們要一視同仁，但事實上物品分貴賤，人分三六九等，這是無可置疑的事實。”她彎下腰去摸了摸自己的貓，“我很愛我的貓，但不可否認它在你的貓麵前隻能俯首稱臣。”
張子安不知說什麼好，隻能嗬嗬地瞪了一眼菲娜，然後又被它加倍瞪回來。
蕭顏沒有在意他與菲娜的互動，繼續說道：“有的人有錢且大方，有的人有錢但吝嗇，有的人沒錢窮大方，有的人沒錢吝嗇，商家想儘量擴大客戶的受眾範圍，將這四種人全部拿下，但這是不可能的，事實上隻要抓牢第一種人，爭取第二種人，關注第三種人，放棄第四種人，這樣對誰都有好處。”
張子安同意，“沒錯，我也有這種模糊的感覺，隻是不能像你一樣說的這麼明白。我著手經營寵物店之後，就打算走中高端路線，不像繁星那樣試圖將整個市場一口吞下。”
蕭顏會意地笑了，但是她隻是部分認同，“我這個店雖然看起來不錯，但畢竟隻是一家地區性的美容會所，沒辦法跟繁星比。繁星能發展到那麼龐大的程度，人脈、能力和財力都達到了頂峰，若說它能吃下整個市場……除非能得到國家政策或者超級財團之類的外力支持，否則很困難，但張店長你可不能掉以輕心啊，那種高端企業是一切皆有可能的。”
張子安也有所警醒，但是主動權始終是掌握在繁星那邊的，他隻能被動應付。
蕭顏遙指外麵那些私密房間，說：“這就是人脈。人脈人脈，無非就是人和脈絡。那些vip客戶要麼是闊太太，要麼是官太太，要麼是富二代，跟她們搞好關係，像樹根一樣互相纏繞，一旦有人要針對我，我就可以借助她們的關係和勢力。”
“針對你？”他覺得這三個字不是表麵上那麼簡單。
“是的。”她看著窗外的夜色，回憶起過去，“你要知道，所謂的做生意，就是踩著一大堆競爭對手的屍體攀登頂峰的過程，這條路非常艱辛，充滿荊棘，山道險絕，登頂的機會萬中無一。你目前剛起步，而我也僅僅隻是爬到半山腰。一開始的時候，新來的登山者們還是比較友好的，但隨著山勢的升高，體力逐漸耗儘，氧氣越來越稀薄，大家就開始將彼此視為仇敵，為了儘可能抄近路節省體力，就將曾經的同伴們推下懸崖。”