一語驚醒夢中人!
吳電工從水裡抽出濕漉漉的手,啪地拍了下腦門,“真是老糊塗了!我怎麼把這茬兒給忘了!”
他雖然是經驗豐富的電工,在工廠裡乾了三十多年,但平時做的工作都是處理工廠裡的強電弱電,不會與水打交道,日常生活裡接觸的水多少都含有雜質,不像桶裝水一樣純淨。
張子安說道:“您剛才說,您家裡的魚缸是海水缸,區彆就在這裡——海水裡含有豐富的電解質,鈣離子、鎂離子、鈉離子等等,是電的良好導體。如果您養的是淡水魚,即使加熱棒漏電,您可能也不會察覺,因為海水的導電率是河水、湖水的1000倍。”
小雪恍然大悟,“也就是說,這加熱棒確實是漏電的?”
“大概是吧。”張子安望了一眼老板,“如果想試的話,可以去一樓借些海水來,但我看就沒這必要了吧。”
老板就像鬥敗了公雞一樣頹然垂下頭,“不用試了。”
吳電工頓時像被打了雞血一樣精神大振,正想把自己剛才受到的羞辱加倍奉還,卻被張子安攔住問道:“老爺子,您仔細回憶一下,您買加熱棒的時候,說了自己是要給海水缸用麼?”
“這……”吳電工想了想,“這倒是沒,我買的時候還沒決定養淡水魚還是海水魚,怎麼了?”
張子安沉吟片刻,居中調和道:“您買加熱棒時沒說清楚自己是要給海水缸用,而海水除了導電性強以外,還對金屬有較強的腐蝕性,一般來說,海水缸和淡水缸的加熱棒是不能通用的,海水缸應該用玻璃加熱棒。如果您說了是要給海水缸用,他仍然賣給您一個不鏽鋼加熱棒,這算是他的過失,但您既然沒提前說……”
吳電工養魚時根本沒有考慮得這麼深,把一套設備折騰回來才考慮的養什麼魚,而且就算他提早決定養海水魚,恐怕也想不到海水的導電率和對金屬的腐蝕問題。
然後,張子安又對老板說道:“至於您這邊,錯就更大了。您既然知道純水不導電,大概也知道海水很能導電,即使顧客沒說是要養海水魚,您在賣加熱棒的時候也應該儘到提醒的義務。”
老板之前的小動作和小心思被張子安看穿,頓時尷尬萬分,不住地點頭。
“我看,這件事二位都有過失,不妨各讓一步吧。”張子安勸說道,“電子設備損壞是難免的,你們二位之間的問題主要是出在售前溝通上。”
同為寵物行業的一員,張子安多少有些同情這位老板,開店不容易,因此幫他說了幾句公道話。
說白了,這件事關鍵是吳電工養了一缸海水魚,若是淡水魚的話,加熱棒可能根本不會出問題,即使漏電也會很輕微,甚至不一定會被人體察覺。
吳電工在短時間內經曆了大喜大悲,胸中的怨氣多少也消了幾分,點頭同意道:“好吧,我確實是沒說明白。”
老板見對方有意和解,當然很高興,馬上就全額退款,還要免費贈送一根同等瓦數的玻璃加熱棒給吳電工。
吳電工卻擺手拒絕,“這件事就算了,但我實在是信不過你這店裡賣的東西。”
老板苦笑,尷尬地玻璃加熱棒收回去。
吳電工歎了口氣,向張子安問道:“就算是玻璃加熱棒,也不能完全避免漏電的可能吧?”
張子安點頭,“確實是這樣,設備在海水裡泡著老化得快,誰也不敢拍胸脯保證說自己的加熱棒一定不會漏電。”
吳電工揉了揉小孫子的頭頂,像下了決心似的說道:“我還是聽我老伴的吧,不養魚了,就算養,也改養淡水魚吧。”
在個人愛好與家人安全之間,他忍痛選擇了後者。,找書加書可加qq群952868558