薑好卻忽然黑了臉。
“張寧，”她麵色沉沉打斷公關部負責人，冷聲質問，“在提出公關部解決辦法前，你先回答我兩個問題。”
張寧一愣。
但她身為員工，也隻得回：“您說。”
薑好盯著她，幽幽問：“你現在的這份工資是誰在發，現在效力的公司或者老板又到底是誰。”
到底是乾公關的，聽老板這麼一說，張寧立刻意識到了問題所在。
她無須多言，沉默一瞬便開口認錯：“抱歉薑總，這次的事是我做得不對。我的工資現在是你在發，效力的當然是錦鯉旅行，以後不會再發生這樣的情況。”
話畢，張寧還朝著她彎腰鞠了一躬。
薑好卻並不立刻給她台階下。
她任由張寧鞠躬，板臉環視辦公室一圈，而後才說：“這間辦公室有不少人都是從星娛調職過來的，我理解你們想要漂亮的簡曆，錦鯉旅行現在的規模也的確沒辦法和星娛相比。但希望你們明白，拿著高薪保留星娛的檔案原籍，這是我替你們謀求的福利，既然來到了錦鯉旅行，就應該明白效力的人究竟是誰。否則，”
薑好頓了頓，冷冷道：“就趁早離開。錦鯉旅行太小，容納不下你們的才華的話，我也不會強求，星娛隨時歡迎你們回去。”
工作室成立以來，薑好從不曾像現在這般說話。
創業初期，她理解員工們的辛苦，總是笑臉相迎，溫柔以待。
但誠如周小財所言，既然做了老板，那就該立立規矩。
溫柔的人發起飆來更具有震懾作用，整間辦公室的人到底都隻是員工，聞言，所有人大氣都不敢出。
對於這種嚴肅的氛圍，薑好卻恍若未見。
她輕描淡寫的說：“網上那個帖子不是什麼大事，趁著熱度還高，立刻辟謠應該影響不會太大。”
唐鶴同她在電話中簡單討論過，關於這事薑好其實心中有大概的處理方式。
她想，作為領導，總是得讓彆人看到你的能力才能真正令人信服。
所以薑好不等公關部開口提方案，便直接安排說：“那個帖子最致命的無非就是造謠我們名不副實，定製質量與宣傳不符，但我知道大家都很敬業。所以公關部直接用官博發聲道歉，第一，凡出現帖子所言問題，在評論區給出聯係的截圖，提供訂單號，公司全額退款；第二，熱評有人質疑無證經營，把所有執照都發一份在微博上；第三，讓那些差評客戶給出聯係失敗的記錄，調出客戶座機號流水單比對，如若屬實給予補償並立刻開除值班客戶，定製師同理。”
頓了頓，薑好最後道：“至於營銷這塊，現在營銷盛行，網友接受能力強。公關部往好的方向引導一下，具體方案你們自己去提。”
薑好的解決思路異常清晰，與張寧的方案幾乎無二。
聞言，張寧不禁抬首驚訝看向這位錦鯉老板，好像，她的確也不是隻會發揮人脈作用的老板啊。
麵對張寧的打量，薑好也不回避，直接反問她：“張寧，聽明白了嗎？”
張寧這才挺直鞠躬的背脊，正色又鄭重的回：“明白！薑總儘管交給我，我一定辦妥！”
薑好信任張寧的能力，輕嗯一聲不再多言。
她以往都是平和的形象，樹立威信也不能太猛，因此，在發完脾氣後，薑好決定再打打感情牌。
“今天開會，除了說網上的□□外，還希望告訴大家一件事。”
員工們正襟危坐。
卻聽女人說：“錦鯉旅行現在的確還很弱小，或許你們大部分人是衝著我這個中國錦鯉來的，到目前為止，我認為自己沒有辜負大家的信任。從星娛調過來的員工，於我而言也很重要，我也感謝你們。公司的壯大離不開每一位員工的付出，我會和大家一同努力，希望待錦鯉旅行發展壯大那刻，你們都還在這裡。”
她笑笑：“所以，以後的風風雨雨，還需要大家一起團結度過了。”
軟硬兼施永遠是最管用的辦法。
辦公室靜默一瞬，旋即以江斐為首，大家齊聲鼓掌。
“薑總說得對！咱們工作室鐵定做大做強！”
“融資上市，指日可待！”
員工們說著彩虹屁，薑好微微一笑，示意大家安靜。
“好，這話是你們說的。”她這才說出下一件事，“從今天開始，我們工作室要下功夫把‘平價定製’也做起來了哈。”
這也是薑好先前在電話裡，與唐鶴討論的另一件事。
旅行定製，隻做昂貴的富裕定製當然不行，最好還是能包含“窮遊”、“平價”、“經濟型”、“舒適型”以及“豪華型”套餐一一囊括。
目前，工作室在“舒適型”和“豪華型”中做得最出彩，但一如薑好最初了解的那樣，市場最大的依舊是“經濟型”和“舒適型”。
本來她一直在頭疼，該如何突破的問題。
沒想到，最後卻被這個掛她的帖子刺激了靈感——
以工作室目前的發展勢頭來看，她的的確確是可以虧本經營的。
*
有關虧本經營“平價定製”的策略，薑好並非異想天開。
很多旅行定製公司，無法做到這一點，無非是投入太大，後續收入不足以彌補低價一階的虧損。
每一單都想賺錢，這是所有商人畢生追求的目標。
那麼，倘若前期舍得投入，願意虧本不降質的去做這一塊呢？
以錦鯉旅行的服務，擬定與旅行社相差無幾的價格，再加上遠超旅行社的食住行條件，客源轉移是必然的。
唯有一個問題亟待解決：如何彌補“平價定製”所產生的巨大成本。
在這點上，薑好擁有兩個優勢。
第一，因為有梁啟明和祁浪他們的推廣，工作室的質量又的確不錯，高階定製這片市場他們已經打開。富人們更在意質量，通常隻要不是天價，單價稍微定高些，他們根本不會在意。
工作室在低階定製所虧損的成本，可以從中彌補一部分。
但是，這樣很顯然會拉低整體收益。
所有經商的人，都隻有一個共同目的：利潤最大化。
倘若一直要用高階的收益，去彌補低階的虧損，那麼，開拓低階定製就顯得有些本末倒置。
所以薑好應該發揮她的第二個優勢：她成為中國錦鯉，成為網紅後，手中所握有的品牌資源。
倘若給低階定製的食住行，能大部分與靠譜的品牌合作，工作室安排客人入住替品牌做廣告，而品牌給予工作室最大優惠力度。
如此，成本才能得以最大程度上的控製。
歸根結底，還是得擴充手頭的資源。
薑好手中現在的這點資源當然不夠，再加之現在網絡紅人輩出，品牌也很花心，所以她也得想辦法主動尋求合作。
這些問題，不僅僅薑好看得透徹，連員工們也看得透徹。
當工作室開始推廣“平價定製”，定製師們加班加點定計劃做路書，最後卻以微博價格成交，他們看著都心疼。
其實，在這一點上，員工們是不太讚同薑好想法的。
先前《營銷受害者》的帖子，便是鑽了好的定製難以平價的空子，好不容易用道歉和誠意，還帶著用“同行惡意競爭”的證據打臉才挽回工作室名譽。
上周，薑好組建的法務部，果斷備案收集證據。
費勁千辛萬苦地扒那些截圖來源，甚至還潛入搞事的“山水定製”公司搜集證據，這才將他們雇傭水軍惡意造謠抹黑工作室的事曝光。
彼時，網友們是怎麼說的來著：
——中國錦鯉：犯我者，雖遠必誅！
——咱不說彆的，就憑他們這辟謠的流程和石錘，我看這工作室也值得去定一次哈哈哈
——選擇錦鯉旅行，陷害你的人都會落入法網.jpg
由於工作室打臉的方式過於硬核，最後居然又因禍得福，免費艸一波熱度不說，還得到更多訂單。
事實上，趁著這次建立的口碑，錦鯉旅行完全可以主打“品質定製”的高階定製，甚至都不用再額外做相關營銷。
結果，薑好利用這次的熱度，順勢做起了“性價比定製”的中低階宣傳。
訂單的確來了一大波，但可能三單的價格總和，都敵不過先前的一單。
低價格高服務，得到的口碑固然不錯。
不過，意料之中的，第一個月，錦鯉旅行的低階定製是完全虧本在做。
禍不單行，11月初，寶諾集團發布了“2020年中國錦鯉”的抽獎微博。
眾人見證了薑好這一年的蛻變，以及她所獲得的一切財富，抽獎微博一經發布便立刻被瘋轉。
而無數人在祈禱天降好運的同時，當然也不可避免地提及上一任中國錦鯉。
薑好和她的工作室，被頻頻提及：
——很好奇新一任錦鯉出來後，薑鹹魚還能常常上熱搜麼
——其實薑好這個初代錦鯉已經把這個獎項發揮到極致了吧？如果她的工作室能做起來，也算是改變人生了？
——錦鯉旅行現在確實規模不錯，不過如果他們那些反饋是真的，絕逼虧本經營啊！
——我看薑鹹魚必須抓緊這最後一波熱度吧？新錦鯉出來，她肯定能再熱搜一日遊
——定製旅行業內人士，這麼說吧，錦鯉旅行不融資必死。
——突然覺得薑好的運氣開始逆反了誒，如果沒撞上2020年錦鯉，說不定再苟個幾月半年，錦鯉旅行也能融資……現在，大家應該更願意和新鮮出爐，熱度爆表的新錦鯉合作吧？
……
說是好奇薑好未來的命運，但其實，大部分都在唱衰她和她的旅行工作室。
人們懷疑，在2020年新任中國錦鯉誕生後，薑好這個初代錦鯉將失去最大的優勢。
這是時代更迭的必然，可這也是對薑好本身能力的懷疑。
薑好的微博、微信、QQ等通訊平台，自這條抽獎發布後，每天都有朋友或陌生人前來討論此事。
對此，她從未多聊。
沒有人知道，也不會有人相信，薑好是多麼期盼著這位“2020中國錦鯉”的誕生。