()第五十一章：
姚佳給顧客李先生複了電,向他傳達了客服部向公司管理層為他爭取到的維修政策。
她在電話裡告訴顧客：“李先生,從原則上來講,其實坤羽電器是沒有義務對您這台冰箱的修理費負責的。”
顧客連忙應聲：“是的是的。”
姚佳說：“但出於人文關懷的角度,公司還是願意為您提供一個維修費五折的服務。”
顧客聽到還是得花錢維修，哪怕隻有五折，也還是有些遲疑和不開心，因為這畢竟和他申請的免費維修預想存在另外五折的心理落差。
姚佳緊跟著說：“但這個五折維修的服務,我們可以為您提供一整年。您想想,你是覺得一次免費維修的服務合適，還是一整年的五折維修更有保障？畢竟您那台冰箱不是正品，誰也保證不了修完這一次以後就不再壞了。”
這麼一做比較，李先生馬上接受了這項服務,不僅接受,還充滿感激：“謝謝你，謝謝你們坤羽電器了！儘管我們買錯了冰箱,但你們還肯為我提供這樣的維修福利！”
姚佳連忙讓他不要客氣,還告訴他說：“您放心,我們坤羽內部相關部門會對假冰箱事件摸查到底的。”
掛斷電話後，在後麵同步監聽通話的林芊拍拍姚佳肩膀。
姚佳回頭,收到林芊一個讚許和鼓勵的微笑。
“你已經會運用話術策略排除顧客的心理落差了，做得很不錯。加油乾吧！”
收到肯定和鼓勵的姚佳開心得不得了,坐在椅子上忍不住搖擺了兩下。
一旁孟星哲扭頭看她時，本想奚落她真是不禁誇，一誇就飄得恨不得要飛天。
結果看到她被肯定之後,開心得眼睛亮起來，笑容亮起來，整個人都亮起來。他忽然就找不到奚落的調門在哪裡了。
他甚至有點見鬼的憐惜？
——她這輩子是多缺肯定，哪怕稍稍被表揚一下，就可以幸福和滿足成這個樣子。
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晚上下了班吃過晚飯，姚佳在房間裡合計著一些事情。
她在想要不要等回家的時候直接和姚秉坤同誌問一問聊一聊翻新機和假冰箱的事情。
之前發生翻新機的事情時，她還沒什麼事業心，隻想著熬完三個月贏了和老父親打的賭。所以也就沒太把事情的後續到底如何當回事。
現在雖然她還是沒有什麼事業心，她仍然在等著熬完三個月的期限，但奇怪的是從拿到工資那一刻起她莫名有了和公司榮辱與共的感覺。
所以她還挺想知道兩件事情的後續的。
不過最近她正在單方麵和她暴躁老爹冷戰，冷戰的方式就是他不找她她就不找他也不回家去。
她單方麵冷戰期間，媽媽倒是給她打過電話問她周末回不回家，她都借口要看書拒絕了。她現在就想知道老姚到底什麼時候親自喊她回家。
回想起白天和孟星哲的那場激烈掰頭，姚佳打開電腦悄悄下單了考注會用的財務書。
大學時其實他們企業管理專業有財務管理和會計的課程，但那會兒姚佳學得很沒興趣，學習目的也隻是為了考試及格，等考完試她就恨不得立馬把它們甩到腦後甩個一乾二淨。
但現在聽到孟星哲經常一張嘴就能把財務的東西和實際例子結合在一起說，她變得有點不甘心起來。她明明也可以做到的。
她對自己的要求其實很簡單——孟星哲知道的東西，她要比他還知道。這些東西在以後的掰頭中，她也要用起來，她不認輸！
第二天書到了，姚佳翻開一看，發現注會的書比較高階，有些地方她看不太懂，於是她悄悄去對門問陳洛汐。陳洛汐笑著告訴她：“我當年是報了輔導班才把注會學明白的。”
她還把自己當年參加輔導班記的筆記借給姚佳：“喏，拿去看，有什麼不會的地方可以來問我。姚佳你真挺棒的，現在像你這麼好學的年輕人不多了。”
姚佳被誇得有點不好意思。她環顧陳洛汐房間，沒看到軟萌的小家夥，於是問了句：“善善呢？”
陳洛汐笑得有一絲局促和害羞：“纏著撿他那叔叔坐人家車兜風去了。”
姚佳反應了一下，明白過來陳洛汐說的是那天撿到善善的專車司機唐銘彙。
“那位大哥一看就是厚道人，我記得那天善善還說想要他做爸爸呢！”看到陳洛汐紅透的臉，姚佳恍然大悟說，“啊，陳姐，你們真的有情況！”
陳洛汐歎口氣：“但我是離異還帶著個孩子，還沒房子，他也沒有正式工作得開專車，我們要是真走到一起，負擔恐怕會很大。”
姚佳用肩膀輕輕撞撞她：“陳姐，順其自然，彆控製！隻要他能善待善善，其他條件都是不重要的！”
陳洛汐笑著點點頭：“你說得對。”
姚佳至此悄悄看起會計書，遇到不會的問題也悄悄去請教陳洛汐。
她覺得開心的日子過起來，像是長了腳。以前從周一到周末，是靠“熬”的，一天天的慢慢熬。現在從周一到周末對姚佳來說，卻快得像流水，一晃眼一周就過去了。
這周因為發了工資，田華生特意買了周末到臨市的票回去看媽媽。他臨走前千叮萬囑姚佳和孟星哲：“你們倆就點外賣叭，千萬不要嘗試自己做菜，我擔心你們把自己搞中毒。”
姚佳和孟星哲再三保證，絕對不會沒事發這份勤勞的瘋，他們巴不得懶死在外賣盒裡。田華生這才放心地踏上歸家之路。
佟雨墨照例周末還是回家過。
於是到了周五晚上，姚佳驀然發現，整個宿舍裡，就隻剩下她和孟星哲兩個人。雖然平時姚佳沒把孟星哲當男人看，但到了這份獨處的時刻，她又不得不承認他們現在的組合叫孤男寡女。
姚佳本來想勸孟星哲回家去過周末吧，但她忽然想起貝洛南說過，孟星哲的房子被他搞p2p投資什麼的給賠掉了，他沒家。
姚佳於是想那要不然自己也回家過個周末得了，這樣就破掉了宿舍裡這盤孤男孤女局。但她忽然想到，姚秉坤和甘羽這周末會飛國外去看姐姐，家裡連家政保姆都放了假，她回去也是在大房子裡孤獨又饑餓地聽兩天自己的回聲。
和孤獨相比，孤男寡女的尷尬算個屁。
她再想想孟星哲的死德性——
她嫌棄他，他也嫌棄她。
既然有這麼可靠的彼此嫌棄在，孤男寡女也就算不上是什麼事了。
這麼一想通，周五晚上姚佳睡得相當不錯。第二天快中午的時候她才醒。
睜著眼睛看著窗外糖心荷包蛋一樣的太陽，姚佳食欲大開。她決定去買那個好吃到哭的炸雞吃。
有了念頭立刻行動，她飛快起床打算去衛生間洗漱。結果一出房間，她就看到孟星哲正坐在客廳沙發上看電視，他姿態極度裝逼，翹著二郎腿仿佛在意大利時裝周看秀，那副優雅坐姿的每個細節都好像精準設計過角度似的。隻可惜他身上穿著的是亮閃閃的桑蠶絲睡衣，給他的逼王氣勢一下打了個滑稽折扣。
看到她從房間裡出來，孟星哲扭頭就問：“你怎麼才起？也太懶了吧。”
“……”管得真寬，還人身攻擊。姚佳噴他，“睡你家床了？管這麼多！”
她進去衛生間洗漱。
孟星哲在她身後還在逼逼叨：“哎你打算吃什麼？順手幫我也訂一份。”頓了頓，他又說，“你們女生真神，睡起覺來餓都餓不醒的嗎？我都快餓死了好嗎。看來比起饞，你們更懶。”
姚佳都顧不上吐掉牙膏沫子，就忍不住站到衛生間門口噴客廳裡的孟星哲：“怎麼不餓死你呢？你不懶，你怎麼不自己點餐？”
她噴完又縮回衛生間漱口。
孟星哲大言不慚的聲音從客廳傳進來：“我哪乾過這種活，一向都是彆人給我點好我吃現成的。”
姚佳差點想舉著牙刷衝出去搓刷一下孟星哲的厚臉皮，看能搓下來多少斤叫“不要臉”的東西。
等姚佳洗漱完畢從衛生間出來，孟星哲靠在沙發上，又問她：“哎，姚小佳，你中午到底吃什麼？”
姚佳沒好氣地回他：“我打算去吃炸雞，這個叫不了外賣，你這個不懶的人還是繼續餓著吧。”
“炸雞？在哪？”孟星哲問。
姚佳想了下，說：“就我跟你第一次見麵那裡。”頓了頓，怕孟星哲想不起來，她加注上深刻的提示，“就logo特彆醜、像兩隻老鼠搶東西的那家公司旁邊。”
“……”孟星哲的臉漸漸拉長變黑。
姚佳沒顧上關懷他漸變的臉色情緒，又告訴他說：“正好吃完炸雞我打算去那個logo特醜的公司賣場看看去。”
孟星哲聽到她要去自家賣場，心裡突地一跳。
姚佳一邊用手指梳頭發，一邊繼續說：“哎，你知道的吧？那logo特醜的公司居然就是郝麗丹買可視門鈴的醒北科技。”
孟星哲從沙發上挺直起來，翹著二郎腿的腳也拿下來伸進了地上拖鞋裡，他擺出一副正襟危坐的造型，問姚佳：“你怎麼想起去醒北科技賣場了？”
姚佳用手指把長發向腦後梳攏，麻利地綁好一個馬尾辮。鬢邊有散碎的發絲拂著她的臉頰，她看起來又朝氣又不失嫵媚。這副樣子就和他第一次見到她時一模一樣，她是個靈動滿滿的小馬尾辮。
“那天聽郝麗丹說完可視門鈴，又聽貝洛南介紹完醒北科技這家公司，我就上網搜了一下，我發現貝洛南吹醒北科技的牛沒有吹得特彆過分，這家公司發展勢頭真的很好呢。”姚佳用手一扒拉自己的辮尾，豪氣地說，“既然我們是坤羽電器的員工，又既然醒北科技是同行業新興企業，那我們本著知己知彼的出發點，應該去了解一下嘛。”
“……”孟星哲姚佳比董事長還替公司操心，“坤羽的董事長都未必想過要到醒北科技知己知彼一下，你一個小客服居然替他想到了，你是對坤羽電器這家公司多有歸屬感？”
“我樂意！”姚佳扭頭進房間去換衣服。
孟星哲隔著門對她說：“哎你等我一會兒，我跟你一起去買炸雞和逛賣場。”
“？”姚佳也隔著門反問了句，“為啥要跟我一起？你對醒北科技的產品也很感興趣？”
孟星哲強忍著心中得意，啊了一聲。
他其實是想去看看姚佳進了他們的賣場、看到他們的產品以後，將會發出怎樣驚訝讚歎以及膜拜的表情！
他讓姚佳務必在客廳等他一下，他也回房間去換個衣服。
進了房間孟星哲就給貝洛南打電話，貝洛南剛好在公司加班處理點事情。
孟星哲立刻語速極快地告訴他：“閉嘴、什麼也彆問、問了你就是狗、下麵認真聽我說！”