第44章 員工管理(2 / 2)

之前由於積分不足,她並沒有查看這兩個客服的資料。

姓名:厲芸

職位:網店客服

相貌:60

身材:80

溝通能力:65

忠誠度:70

工作效率:70

學習能力:75

總體評價:該員工各項能力比較均衡,學習能力和忠誠度不錯,適合的職業發展方向:店長。

有了之前的經驗,方燦燦趕緊查看二級功能。

【二級功能】:

該員工理想薪酬:4000

對目前滿意度:80%

理想職位:店長

原來厲芸對工作的滿意度這麼高啊,而且係統對她的評價也不錯,還有她的理想職位就是店長,看來店長的位置給她比較合適。她發現無論是厲芸還是徐沁兒,她們對工資要求都不高,大概是此時物價還未大幅上漲,普遍工資都較低的原因。

4000就是理想薪酬。

方燦燦設定的工資是2500元,轉正以後有500的全勤獎,另外方燦燦準備在客服轉正以後加入績效獎金。其實將來正常情況下,她們的薪水都可以達到4000,甚至有可能跟著業績往上漲會更高。

既然工資可以滿足她們的要求,那就是職業發展方麵。

方燦燦接著看寧柔茵的資料,一想到寧柔茵,她的確是有些頭疼的。

今天徐沁兒的提醒大概都是因為寧柔茵的原因。

姓名:寧柔茵

職位:網店客服

相貌:60

身材:60

溝通能力:40

忠誠度:50

工作效率:50

學習能力:75

總體評價:該員工最近的忠誠度和工作效率都在下降,工作中帶著負麵情緒,建議進行疏導,留心觀察,如果繼續惡化,隻能辭退。

係統的評價很中肯,的確是這樣。

不過,她留意到一個細節,係統說最近在下降,那麼之前其實是還不錯的,如果就這麼把寧柔茵辭退了,並非一個好的管理者應該做的。

每一個員工都有可能出現這樣的低穀,如果不由分說,直接開除,並非帶好一個團隊的正確方法。

她接著看。

【二級功能】:

該員工理想薪酬:3000

對目前滿意度:50%

理想職位:采購助理。

方燦燦哭笑不得,原來寧柔茵的理想薪酬才3000,而她轉正以後就可以達到,而她的理想職位竟然是采購助理。

這也太明顯不過了。

因為黎傑之前在檔口工作,她就想當檔口小妹,現在黎傑是采購,她便想當采購助理。

如果說之前還有可能實現的話,現在則是根本不可能。

之前方燦燦跟黎傑提到過這件事,他的態度強硬,根本不可能帶上寧柔茵,況且目前客服的崗位更需要她。這也讓方燦燦有些頭疼。

剩下新來的員工方燦燦暫時沒有看,因為今天的重點是選店長。

她分彆跟每一個員工談話。

首先找的是徐沁兒。

“你是不是想問我今天早上發生了什麼?”徐沁兒知道她要找她,直接問道。

方燦燦搖頭:“我大概也能猜到,我想問你,你對服裝設計方麵有沒有什麼想法。”

徐沁兒一怔,沒想到方燦燦竟然會問這個。

“怎麼?”

“沒什麼,就是之前看見你在看這方麵的資料,在服裝加工的過程中也聽很多版師提起一些小的服裝工廠,版師也做著服裝設計的工作。就像找你聊聊,你有這方麵的意向嗎。”

徐沁兒心裡的顧慮一打消,神情立刻有些雀躍:“其實我的夢想也是當一名服裝設計師,哪怕隻是一名小小的設計師助理,當初服裝設計需要繪畫基礎,而我從來都沒有學過畫畫,所以隻能退而求其次學了製版。學製版的過程中自學了這些處理圖片的軟件。不過這個夢想也不知道什麼時候才能實現......”

一提到自己心中真正喜歡的東西,徐沁兒一改平時說話留幾分的風格,開始滔滔不絕。

“那你現在在自學?”

“沒錯,我的確在自學,加上我之前學過打版,學起來也不算太難。”

“加油,其實我們店鋪往以後發展也需要服裝設計師,將來如果你有興趣,可以轉到我們店鋪內部的服裝設計師崗位。”

“真的嗎?”徐沁兒簡直開心壞了。

雖然目前這隻是一家小小的網店,可隻要有一絲希望,她便覺得自己有可能在這裡實現自己的職業夢想。

“當然是真的,不過在此之前,我們一起努力,把這家網店做大。”

“沒問題!方燦燦,今天需要我做什麼,你儘管說!”

方燦燦抿唇憋笑,徐沁兒此時臉上儘是興奮的神色,平時那股子淡定完全不見了。

“你先做一個3天後秒殺的預告圖,秒殺的產品待定,但是時間有限,必須要客人們看見以後有懸念和期待。”

“我明白了!我這就去做店鋪和產品的秒殺廣告圖。”徐沁兒離開以後。

雙十一:【恭喜你,徐沁兒的工作滿意度提高到60%,忠誠度提高到70.】

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