第284章 即將赴港(1 / 2)

在修正了自己對陸昱夕尋找客戶的看法以後, 何陽依舊選擇穩紮穩打, 一個郵件一個郵件的發,一個詢盤一個詢盤的回複,一絲不苟, 有條不紊。

對於一個新業務員來說, 踏實的心態也是非常重要的。

他原本收到了客戶詢盤以後就急著報價。

後來發現報價以後客戶很少回複,在經過主管鐘倩知道以後他發現原來要先詢問客戶的需求, 多了解客戶的信息再報價。

隻是如今他又遇見一個困難,那便是報價過去,客戶說太貴了,他再回複東西都是一分價錢一分貨, 對方也不再搭理他了。

如果隻是偶爾的一兩封郵件是這樣的話,他還有理由安慰自己, 可是接連幾個客戶都是這樣, 就讓他有些鬱悶了。

隔天一次的分享會, 他照常參加, 在這天的會議上, 何陽把自己的困惑說了說。

其實,陸昱夕比較容易舉一反三, 這個問題他已經知道怎麼辦了,可何陽相對來說定式思維嚴重一些, 沒想到也很正常。

鐘倩耐心說道:“你把自己代入你的客戶感覺一下, 如果, 你想買個東西, 卻覺得對方的價格報得太高,你試圖討價還價,對方卻說一分價錢一分貨,這個時候你會有什麼感覺?”

何陽一頭霧水,不知道正確答案是什麼,不過他也怕說錯,新手就該有新手的態度。他想了想說道:“那得看我還價是什麼原因,如果我已經準備下單了,隻是害怕對方的價格還沒到底價,循例是要問一問的,對方這樣說了,我如果沒有彆的原因砍價,那我應該很快就會購買了。”

鐘倩鼓勵的笑道:“可是你的客戶在聽見你這樣說以後,並沒有下單購買,那是因為什麼原因?”

何陽沉浸在自己的思維裡:“剛才這個問題還有另外一種可能性,那便是客人真的覺得價格貴了。可是我給的報價都是按照對方需求儘可能的低價了。對方還是說貴的話,我應該怎麼回答呢?”

鐘倩看向陸昱夕:“陸昱夕,你來說吧,我看過你最近跟客戶的郵件,你處理這個問題倒是處理的不錯。”

陸昱夕之所以知道這個問題的答案,也是之前鐘倩教的思路,所以他麵對競爭對手也沒有藏私。

“其實很簡單,也是分兩種情況,第一種,對方並非覺得產品貴,而是覺得我們的產品並不物有所值,如果是因為這個原因,那我們郵件回複的內容應該針對我們產品的麵料做工等產品質量進行詳細闡述,儘量讓客戶知道我們的產品貴在哪。另一方麵便是客戶的需求和我們的產品並不符合,這種情況比較麻煩,不過也不是沒有辦法解決,那便是給客人推薦更適合的產品。”

陸昱夕說完以後,不僅何陽,來參加分享會的彆的員工也恍然大悟。

“可以呀陸昱夕,你都還沒有大學畢業呢,在外貿行業也是一個新手,竟然可以做得這麼好。”

“就是這段時間,你的進步可大了。”

“難怪可以出這麼多單,我們都要向你學習。”

陸昱夕不好意思的說道:“這都是鐘主管教的好。”

鐘倩非常欣慰,看向何陽:“這回你都明白了嗎?”

何陽心服口服:“我明白了。”

何陽一直覺得陸昱夕的方法有問題,不過如今他算是真的明白了,陸昱夕之所以能夠出持續的出一些小單,除了策略之外,也對外貿業務有不少自己的思考。

他卻也並不浮躁,依舊按照自己的節奏,紮實的做著日常工作。

就在截止日的前一天,何陽的堅持也獲得了彙報,他收到了一筆10萬澳元的預付款。

總訂單金額為30萬澳元,是一位來自澳洲的客戶,下了一筆女裝上衣的訂單。

原本何陽的成績在業務員中無法排在前列,不過由於他是應屆畢業生,加上這次的展位位置好,麵積大,方燦燦決定給新人多一點名額,最終定下總共有8名外貿業務員一起去香港。

而這段時間,這個外貿部的業績簡直讓人驚喜,新老業務員都在出單,而且有一部分的客戶,甚至表示自己會去香港服裝展跟燦美的員工見麵進行進一步的麵談。

能夠和客戶麵對麵的交談,也是這次參展的重要目的。

原本方燦燦以為外貿部成立時間比較晚,也積累不下什麼客戶,沒想到這段時間大家這麼拚。好在上次供應環節比較緊張以後,黎傑又想辦法拉了一些廠家加入燦美的供應鏈,否則這麼多訂單,隻怕那些工廠還真的忙不過來。

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