第294章 請客人吃盒飯(1 / 2)

這次的展會無論是展位布置, 還是各種硬件軟件的準備, 宮海洋都做的非常到位。

一聽說公司發來了介紹視頻,宮海洋立刻就安排人安裝顯示屏。

原本的設想是在展位外部設置顯示屏的, 隻是燦美服飾的展位位於人流量比較大的位置,為了造成人流擁堵,於是方燦燦還是決定將顯示屏安裝在展位之內。

這樣,進入展位的客戶可以坐下來從容的觀看視頻內容,有不懂的地方可以隨時跟業務員聯係。

有時候站著聊和坐著聊,狀態完全不同。

坐著, 可以緩解客戶長時間行走之後酸痛的肌肉,當人放鬆下來, 也比較容易放鬆警惕, 這時候再為他推薦什麼產品便也容易很多了。

另一方麵, 也可以為客人提供一些吃的。

哪怕簡簡單單的一杯水, 也能讓客人心情愉悅。

這時,係統要求的100萬美金任務已經完成, 又解鎖了新的功能。

這個新功能也是方燦燦決定為客人提供食物、水和座位的原因。

因為最新解鎖的功能, 除了看見客戶曆史詢單記錄、詳細身份信息之外, 還能像模擬人生的遊戲一樣,看見客戶的狀態條。

簡直有意思極了。

於是,她暗戳戳的觀察。

每個人的初始狀態條都是綠色的, 隨著進入展廳以後, 看得商家比較多, 狀態條有的跌到了黃色, 有的甚至跌至紅色,這時客人的心情就會很不好。

而來到燦美的展位,如果,業務員沒有觀察到客人的狀態,一味強行推薦的話,隻會讓客人心生反感,抬腳就走。

而如果讓客人各方麵的需求都得到滿足,他就能在展位停留的時間更長。

當然也不是越長越好,當客人達成了目的以後,便會離開。

這很好理解,比如業務員滿足了客人的所有需求,唯獨沒能滿足客戶的采購需求,那麼這次接洽依舊是非常失敗的。

方燦燦花了幾分鐘了解了客人的需求進度條以後,便開始有針對的利用這個信息。

比如正在跟段安交談的這位客戶,彆的進度條都還不錯,可是他的體力值不夠了,很需要坐下談。

方燦燦便走過去跟段安提示道:“這位客人大概走了不少路,你們去那邊坐下談吧,公司那邊準備了燦美供應鏈的介紹視頻,你可以帶著客人看看。”

段安趕緊說道:“好的,老大。”

說完便帶著客人過去坐著。

說來也奇怪,不知道是不是他的幻覺,他總覺得這個客人臉上的表情有一種滿意的神情。

方燦燦又讓人買來了咖啡,親自端到了客戶麵前。

客戶這下就相當感動了。

如果說之前邀請他坐下,還是比較平常的舉動,那麼此時送來的星巴克咖啡則是讓他簡直感激涕零。

明明一杯咖啡花不了多少錢,可難得的是對方的一片心意。

段安原本還有些疑惑老板的舉動,可是讓他沒想到的是,客人端著咖啡,臉上的表情是非常感動的。握住段安的手,動情的說道:“非常感謝你們的款待,我原本並沒有立刻下單的打算,不過,我還是想先下一個小單試試單。”

最終這個客人下了一萬美金的訂單。

雖說隻是一個小訂單,不過對方是東歐很有實力的客戶,要是這單做的好,以後的訂單一定是源源不斷的。

這時,方燦燦才留意到,客戶的需求是多種多樣的。隻要能夠好好把握住客人的需求,並加以滿足,將會收到意想不到的想過。

很快她把目光投向了剛走進展位的一位客戶身上。

來自俄羅斯的阿納托利,今天已經是第二天來這個燦美服飾的展位了。

昨天由於人太多,他並沒有仔細看,有不少問題也沒有得到解答,今天來,他打算好好跟業務員聊聊。

燦美是他昨天篩選隻有剩下的五家供應商之一。

因為想要換掉之前的供應商,所以在挑選的時候非常慎重。

隻是來到展位的時候,正值中午,他已經有些隱隱餓了,但是展廳特彆大,走進來要經過安檢,此時再去找餐廳,來回又要花時間。他是個急性子,雖然容易出現低血糖的症狀,可是還是想冒險等談完這家以後再去吃飯。

此時的展廳,很多家展位的業務員都在就餐,燦美也是。

隻是他們很貼心的讓員工輪流就餐,剩下的則是依舊熱情的接待客戶,這個細節讓他很有好感,昨天他走到一個展位便遇到幾名業務員都在吃飯,沒有人搭理他。這讓他很尷尬,最後連產品都沒來得及看就退出來了。

一個展位,代表了公司的門麵,再忙也不應該讓客戶被冷落。

隻是,他此時也餓了,看著員工盒飯裡的飯菜,似乎很香,這也讓他無論如何都無法把注意力集中在產品上。

這時,一位美麗的女士走了過來,熱情的用英語邀請他一同共進午餐。

阿納托利簡直驚呆了,他還沒有在展會上被人邀請一起吃飯——盒飯!

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