26. 第 26 章 他的心裡,徹底得了一種……(1 / 2)

向銀河靠近 蔣牧童 16138 字 3個月前

第二十六章

這趟航班行程倒是並不算長, 但有展則臨這個不穩定因素在,因此顧問周在高空巡航的時候, 趁著乘務長來送咖啡時, 特地多叮囑了幾句。

“上次這些粉絲在飛機沒落穩時,就直接衝向頭等艙方向,這很容易造成摔倒等意外, 所以這次落地後,你們一定要注意這個問題,呼籲她們在位置上坐好。”

顧問周說到這個問題時,神色嚴肅認真。

乘務長也知道航空安全的重要性, 要是哪位乘客真的摔倒受傷,很可能會產生糾紛。

她們不會覺得是自己的問題,隻會把問題推卸給航空公司。

公司到時候隻會找當值機長和乘務長的麻煩。

乘務長點頭:“好的, 我會提前跟普通艙的三名乘務溝通。”

此刻,陳雅悅正在頭等艙服務。

因為乘務長進了駕駛艙, 安排她暫時服務頭等艙,也算是給她鍛煉的機會。

陳雅悅知道坐在左側靠窗的人,是展則臨。

她想了想, 還是依次從前排開始詢問,是否需要茶水飲料。

直到她靠近後排, 還沒開口詢問, 坐在靠通道的男助理,已經先擺手,示意她彆開口問了。

助理知道展則臨在飛機上, 基本是不喝任何東西。

也不想讓眼前的空姐,打擾他。

但沒想到,展則臨抬起頭, 看向陳雅悅問道:“白金客戶的表揚信,對你們來說,是不是很有用?”

陳雅悅先是愣了下,隨即滿臉笑意:“是的,您的鼓勵對於我們來說,非常重要。”

“可以麻煩給我紙和筆嗎?”展則臨溫和說道。

陳雅悅也沒想到,他一個當紅大明星居然願意為她寫表揚信,當即喜不自勝。

白金客戶是航空公司的重點客戶,一般來說,這樣客戶不管是什麼意見,都對公司很重要。要不然公司也不至於規定,白金客戶投訴可直接被判定重大有效投訴。

當然,白金卡客戶的表揚信,公司同樣重視。

如果乘務員能收到表揚信,很容易評選上當月的服務明星,而且對於以後的升級考核也很有利。

陳雅悅滿臉笑意:“您稍等,我現在就去給您拿紙和筆。”

她轉身離開時,助理有些不解地問道:“展哥,你真要寫表揚信啊?”

助理知道展則臨是那種怕麻煩的性格,之前也有空姐邀請他們寫表揚信,但是被展則臨拒絕了。

倒不是他不近人情,而是有些粉絲確實太瘋狂,很可能會花高價買這些。

陳雅悅去拿紙和筆,正好趕上乘務長從駕駛艙出來。

乘務長見她拿這個,便問道:“是乘客需要嗎?”

“對,是展則臨讓我拿的,是要給我們寫感謝信呢,”陳雅悅低聲說,“您放心,他這封信感謝信,我肯定給您。”

乘務長也沒想到,她才進駕駛艙這麼一會兒功夫,就有頭等艙白金卡的客人願意寫表揚信,而且對方還是展則臨這種大明星。

“雅悅,你果然沒讓我失望,一直勤奮又努力,”乘務長低笑著誇讚道,卻又說:“不過表揚信既然是寫給你的,我當然不會要,這是你應得的。”

陳雅悅聊了兩句,也不敢耽誤,便說道:“那我先去給客人送紙和筆了。”

“快去吧,”乘務長趕緊點頭。

陳雅悅將紙筆拿給展則臨,還站在通道旁邊等著,但是展則臨朝她掃了一眼,淡聲說:“不用在這裡等著,我寫好之後,會叫你一聲的。”

“那行,您慢慢寫,”陳雅悅點頭。

終於過了十幾分鐘,展則臨將陳雅悅叫了過來,他將表揚信遞了過去,還沒說話,陳雅悅已是一臉笑意道:“展先生,感謝您對我們工作的支持,我一定會銘記您的鼓勵。”

展則臨神色微滯,他手指夾著表揚信,最終還是開口說:“麻煩你把這封表揚信,交給飛行員溫枝。”

溫枝??

陳雅悅的笑容瞬間凝固,不敢相信,自己聽到的這個名字。

*

從上海到廈江的航程是不到兩個小時,今天天氣又不錯,不會遇到什麼延誤。

快到廈江的時候,夏亦行在副駕駛座位上,伸了個懶腰。

他說:“一天四段,總算要飛完了。”

他這句話,也算是說出了溫枝的心聲。

“溫枝,跟飛第一天就飛四段,你覺得怎麼樣?”夏亦行問道。

溫枝如實說:“累確實是有點兒累,但是我覺得我跟你還有顧機長比起來,應該不算什麼。畢竟你們還要操控飛機,我隻要在後麵看著就好了。”

這話溫枝還真不算拍馬屁。

雖然高空巡航時候,有自動駕駛,會比較輕鬆,但一天四趟的起飛落地,都需要全神貫注的操控飛機。

“還是我們溫枝會說話啊,”夏亦行笑嗬嗬說道。

他剛說完,就看見顧問周朝他瞥了一眼,那眼神裡的警告,夏亦行看得是清清楚楚,他當即哼了聲。

不就是說了一句我們溫枝,就警告他是吧。

狗東西,我憋死你。

好在飛機已經快要抵達廈江機場,開始準備進近程序,顧問周也懶得搭理他。

兩人開始配合,準備開始落地。

伴隨著一聲明顯響動,飛機前輪觸地,機身開始高速滑行。

但還沒等飛機速度降下,駕駛艙通訊響起。

是客艙打來。

乘務長焦急的聲音響起:“機長,客艙乘客提前解開安全帶,衝向頭等艙,有人摔倒,造成了擠壓。”

“讓安全員立即維持秩序,我通知地麵醫療救援,”顧問周想也不想說道。

夏亦行低聲罵了句:“艸。”

溫枝立即說道:“顧機長,我去客艙查看情況。”

飛機還沒停止,不管是機長還是副駕駛,現在首要任務,就是維持飛機的平穩運行,即便現在已經落地,但隻要沒徹底停下來,依舊不能掉以輕心。

“小心,”顧問周低聲說道。

溫枝點頭,已經解開了身上的安全帶。

她走出駕駛艙時,一眼就看見頭等艙那邊的混亂,粉絲大概衝擊的太厲害,直接將頭等艙和普通艙之間的那道簾子扯壞了。

“麻煩後麵的乘客,往後退,往後退,”安全員正在扯著嗓子喊。

其他乘客也看不下去,一個勁地讓粉絲往後退。

“前麵都摔倒,壓著人了,趕緊往後啊。”

“這幫粉絲瘋了吧。”

終於其他粉絲往後退,被壓在最下麵的兩個女孩,依舊還躺在地上,溫枝和乘務長同時上前,將兩個女孩扶了起來。

溫枝看到其中一個女孩,額頭已經開始流血。

顯然是剛才撞到了飛機上的什麼東西,把頭磕破了。

“拿毛巾過來,”溫枝衝著站在一旁的陳雅悅喊道。

顯然她有些傻愣了,估計是頭一次遇到這麼混亂的場麵。

陳雅悅被她這一喊,才回過神,趕緊轉身去拿了毛巾。

溫枝將毛巾壓在小姑娘頭上,低聲說道:“彆害怕,馬上就會有醫療人員上來的。”

小姑娘似乎也有點兒嚇傻,剛才壓在她身上的重量,讓她根本動彈不得。

那一刻,她想起了各種踩踏事故。

溫枝看著身後還拿著手機的粉絲們,終於忍不住喊道:“請你們都回到座位上,要不然我們會請機場警察過來處理。”

終於,飛機徹底停穩。

顧問周也很快從駕駛艙出來,他看著客艙的情況,走向溫枝低聲問道:“情況怎麼樣?”

“有兩個乘客剛才被擠壓在最下麵,幸好及時救援成功,但是其中一名乘客的額頭被磕破了,需要立即止血急救。”

溫枝沉著冷靜地說道。

顧問周:“我已經聯係了地麵救援,他們馬上趕到。”

很快,機艙門打開,救援人員從廊橋上了飛機,將兩名受傷乘客帶走。

顧問周指派了一名空乘人員,跟隨她們前往救護車。

“讓頭等艙的客人,現在下機,”顧問周環視一圈。

乘務長立即點頭,開始引導頭等艙客人下機。

安全員則是擋在頭等艙和普通艙之間,但是粉絲一看展則臨要離開,又紛紛站起來,拿出手機對準展則臨。

展則臨在助理的護送,站起身,隻是走到溫枝身邊時,他低聲說了句:“抱歉,給你添麻煩了。”

溫枝一愣,但很快展則臨消失在機艙門口。

後麵還有人隱隱傳來的抱怨聲:“哎,我都沒拍到什麼正臉鏡頭。”

展則臨一離開,粉絲又有些著急,紛紛往前擠。

想要衝破安全員的阻攔,追上展則臨。

一兩個人擠還好,十幾個人一塊擠,安全員更是直接被推開。

溫枝正好站在靠近艙門的地方,那幫人一窩蜂衝了過來,溫枝一下被撞著往後,就在她要撞上後麵機身,一隻手牢牢握住她的腰。

顧問周原本在和乘務長說話,注意到這邊情況,立馬抬手,護住了她。

溫枝被他帶到身邊,顧問周低頭看著她:“沒撞到吧?”

“我沒事,”溫枝連忙搖頭。

此時前麵粉絲一窩蜂跑了出去,後麵的生怕跟不上,也拚命擠。

顧問周直接將溫枝拉著往旁邊,避免她再被擠到。

終於等這幫粉絲下完,其他乘客才開始下機。

但不免有些生氣,乘務長連連道歉:“抱歉,給你的旅途帶來麻煩。”

“對不起,給您添麻煩了,”連顧問周作為機長,都不得不向其他乘客道歉。

直到客艙所有乘客下車,大家才有種鬆了口氣的感覺。

顧問周看向乘務組,沉聲說道:“因為出現了乘客受傷的情況,待會值班領導一定會詢問客艙內的情況,大家如實回答就好。這種情況下,我們的處置並沒有什麼不妥。”

“我作為機長,也會親自向公司說明情況。”

他的一番話,讓乘務組的人都暗暗鬆了一口氣。

畢竟是客艙出的問題,機長要想推脫責任,其實也很好找理由。

但他這樣負責任的態度,反而讓大家都心底暖意盎然。

在經曆了奇葩乘客後,誰都不想再經曆奇葩領導的責難。

“大家收拾收拾,儘快準備下機,”顧問周說完這句話,這才和溫枝轉身,返回駕駛艙。

隻是在走到駕駛艙門口,顧問周特地停下,上下打量溫枝的狀況,清冽的聲音問道:“剛才有沒有撞到?”

“真沒有,你不是及時把我扶住了,”溫枝小聲說著。

說完,不知為何她感覺腰間,依舊還殘留著剛才他臂膀殘留餘勁。

那種有力的臂彎,牢牢掌控著她的腰。

溫枝深吸一口氣,正要讓自己彆再胡思亂想,突然顧問周微彎腰,盯著她的臉頰,隨口問道:“你臉紅什麼?”

什麼?

她臉紅了嗎?