祁韜好聲好氣：“我們會對產品負責到底，不過這事我們跟領導請示一下。”
一點也不像如今趾高氣揚的熱門單位，很有服務精神。
請示的結果是賠給他們一人十塊錢，是百貨大樓全部承擔，好不容易送走姑娘和家長，兩人都是苦笑。
“這樣的情況還不知道會有多少。”
祁韜皺眉：“我會繼續查到底是怎麼回事。”
雪花膏的廠家肯定不承認自家產品有問題，新進的貨物沒有任何問題西，現在問題的關鍵是雪花膏裡怎麼多出來刺激性藥物。
售貨員大姐拚命回想這些天買過雪花膏的都是什麼人，雪花膏都放在櫃台內，顧客平時買東西根本接觸不到玻璃罐，她怎麼都想不通是怎麼中招的。
餘湘皺眉，看來這次餘露設局隱藏的很深，她是怕引火燒身。當初長風說起認得藥物，她就覺得不對勁，長風和餘露來自同一個地方，它能認出的配方很可能出自餘露之手。
這個陷害難道隻是為了損毀美白霜的名聲？那她直接將藥放到美白霜裡麵不就結了？如果嚴重的話，可以一舉讓新華廠名聲掃地。
可偏偏，大量藥物在雪花膏裡麵，美白霜隻是附帶的，隻有在木片混用的情況下才會讓美白霜內沾上少量藥物，再根據顧客的食物隨機出現過敏！症狀。
一切看起來都是個巧合。
祁韜斬釘截鐵的說：“我不相信巧合。”
餘湘笑了：“我也不信。”
廠長張飛也覺得不對勁，開始排查對家陷害的可能性，餘湘明知道是誰，卻不能說出來。
“長風，有沒有可能是沒找到的闖入者在作怪？”
長風篤定地說：“沒可能，如果是那人，我一定可以追蹤到更多信息。”
餘湘皺眉，如果餘露在不驚動任何人的情況下，將藥物放進來，安很可能是她自帶的容器中沾有藥物，那她和售貨員要貨的時候就不可能將美白霜說成雪花膏，她既然費儘心思掩蓋在這件事中的痕跡，就一定期待後續發展。
這件事一定會將她牽扯其中。
過敏爛臉事件小範圍發酵後，對美白霜有了壞影響，廠長張飛讓餘湘帶史翠翠再在百貨大樓做了一次護膚知識講解，儘量縮小這件事對品牌的影響。
餘湘在百貨大樓忙到下班，和史翠翠道彆後去買了些糖果，到車棚推自行車時碰到祁韜也下班，兩人點頭示意，回家的方向都是一致的，正好順路。
祁韜也沒有騎快的意思，有一搭沒一搭說著最近的發現。
“售貨員想起來十來個買過護膚品的人，我讓人去跟那些人將東西買回來，這些人裡沒有出現過敏現象的，這算個好消息。”
“這裡麵有多少買過雪花膏的？”
祁韜一愣：“一個。”
餘湘眉頭緊皺，雪花膏裡的藥物殘留最多，而願意買雪花膏的，有可能是家庭條件差一些，如果這些人使用產品後出現過敏反應，很大可能不會到百貨大樓討說法，選擇自認倒黴。
他們都是無辜受連累的。
餘露的手段未免太不入流，她們倆之前的小打小鬨從未牽扯到彆人，餘湘自己的利益也沒有受到侵害，所以她們之間的鬥爭從未擺到台麵上，可是這一次，餘湘一定要給她個教訓。
祁韜時不時的在關注她的表情，看她皺眉，握緊手把還是問出聲：“想什麼呢？”
“沒什麼，我是怕那些用了雪花膏的人出現問題！題。”
現在找出那些買過雪花膏的人猶如大海撈針，除非不顧忌產品名聲，直接說產品有問題，請買過的顧客退貨，廠家勇於承擔錯誤一定可以得到顧客的好感，公關效果好的話還可以提升品牌信任度。
但這個提議得到了廠長張飛的反對，顧客找上門要負責，他們願意擺平，可主動承認產品有問題，簡直聞所未聞，誰願意放棄到手的利益！
祁韜望著前方路況，輕聲說：“我們領導也不同意。”
“原本我想登報或者在電台找出這些買過雪花膏的顧客，用百貨大樓管理不善的理由，領導不同意，雖然咱們沒查出來到底什麼原因，但是我和你想的一樣，不能損失未來的顧客。”
祁韜說的斬釘截鐵，目光堅毅。
餘湘忍不住讚賞：“你將來一定可以更上一層樓，把百貨大樓做大做好。”
祁韜忍不住笑了，心裡想起來，這好像是父親去世後，他第一次這麼開懷的笑。
他不掩飾自己的野心。
餘湘覺得祁韜天生就是做這一行的料子，走到轉彎的時候，她心裡忽然冒出來個想法，脫口而出道：“咱們可以換個方法！”
百貨大樓和新華廠不是他們的，他們扭轉不了領導的想法，但是可以婉轉一些！
祁韜興致勃勃的看過來：“什麼？”
“既然不讓聲明問題，那就說，百貨大樓聯合廠家做活動，前段時間購買雪花膏和美白霜的客戶得到新產品試用的資格，拿上先前買到手的產品到百貨大樓換取試用品！”
阻止顧客試用新產品，總比顧客用了產品出現爛臉情況他們求爺爺告奶奶的賠償付出的代價小吧？
祁韜目露欣賞：“我覺得可行，張廠長是個負責人的人，他會同意，對百貨大樓也有好處，引導大家來這兒買東西。”
餘湘總算鬆口氣：“那我回家就給他打電話，事情發生後咱們一直往壞處想，忘了換個方向。”
“是啊。”
兩人越說越開心，輪流交換想法，怎樣阻止不是這個時間段的客戶冒領，製定更加周密的計劃，直到走到家屬院門外。
餘湘隨意掃了一眼，正好看到寧勉提著菜籃回來，似乎也看到了他們，眼神不善。
嗯？怎麼和祁韜一起回來碰到他的頻率那麼高？他似乎臉黑了。
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