又到了他超喜歡的角色扮演環節!
岑安把頭扭回來,還是想再給他們一個機會。
“您要是信不過我,就再問問彆的醫生,老爺子身體要緊。”
“什麼叫彆的醫生?噢我十幾塊掛號費白交的?你今兒要麼賠錢要麼把病看清楚!”
那對夫妻一唱一和聲音越來越高,吵個架愣是吵出聯歡會詩朗誦的氣氛。
“……行吧。”
中午一到,岑安就被醫保科叫了過去。
那對夫婦手裡拿著舉報信,一臉忿忿不平的看著他。
“就是他!現在的年輕醫生真是一個比一個差!”
岑安瞧了眼裡頭坐著的葉主任,慢慢悠悠走了進來。
“主任,你得給我們評評理!”那大媽伸手一指岑安:“這醫生打一開始就沒給我們好臉,說話都不笑一下,還擠兌我們怎麼不去吃電鑽!”
你們怎麼都這麼喜歡看醫生笑,這又不是衝你笑下長命百歲……
“我們醫院一直重視廣大病人和家屬的合理訴求。”葉主任推了一下眼鏡,像模像樣的寫著投訴表:“除了這兩個,還有什麼問題嗎?”
“有!他說沒檢查單就沒法看病!檢查單要等那麼久,我們家老爺子受得了?!”旁邊大叔也一臉忿忿不平:“當醫生看什麼病都要靠儀器,那我們還找醫生乾什麼,自己家裡頭供個機器不就完了!”
不……你們家大概率供不起MRI……
葉主任唰唰唰幾行寫完,跟金牌調解員一樣危襟正坐,臉上的表情還很嚴肅。
“岑醫生,你有什麼要解釋的?”
“……我沒拿話嗆他們。”岑安小聲道:“沒檢查單是真看不了。”
葉主任點了點頭,認真負責道:“您兩位聽見了嗎,他沒拿話嗆你們。”
“你!”
“另外,您家病人吃錯藥這件事,跟我們醫院是沒有責任關聯的。”葉主任不緊不慢道:“藥是你們自行購買和服用的,全程沒有詢問我院醫囑和建議,岑醫生應該隻是把客觀事實講出來了而已。”
岑安點了點頭:“就是這樣。”
“可是我們掛了號他的號,他不給老爺子看病!”
“您把檢查結果拿來就看了。”
“可是檢查結果要很久!那麼多項呢!”
“所以您需要等一等。”
“可是我們掛號了啊!”
葉肅心想人類的本質果然是複讀機,這要無限循環下去能折騰一下午,咳了一聲道:“所以整體來說,小岑醫生並沒有做錯什麼,請先回吧。”
岑安露出一臉驚喜的表情:“真的嗎!”
葉肅心想等會就把你關小黑屋教育一下,還是在家屬麵前頗有禮貌道:“您如果還有其他意見,可以繼續與我溝通反饋,我們重視病人家屬的一切合理訴求。”
那對夫妻直接炸了。
“你們這都是官官相護!你們這醫院爛透了!!”
等兩瘟神成功送走,葉肅隨手收拾了東西準備回診室。
岑醫生又冒頭過來。
“葉主任——”
葉肅進角色的速度很快,麵無表情道:“小岑同誌,這是第一次。”
“以後再出現這種情況,我這邊就沒這麼好說話了。”
“葉主任——”岑安蹭過來坐下,拖長聲音道:“這回明明是他們兩個人欺負人,您不能這麼說我啊。”
“小岑醫生,”葉肅居高臨下的看著他,儼然一副領導訓人的標準口吻:“和病人就不該開這種玩笑,這是態度問題。”
“對不起,我昨天喝酒還沒緩過來……”岑安捧著臉看他,慢慢悠悠道:“腦子還暈暈乎乎的,一不小心就說順嘴了。”
“你昨天晚上還和誰喝酒去了?”葉主任的眼神立刻就嚴厲了起來:“私人作風一點都不注意!你現在就留在這裡寫檢查!”
“和野男人啊。”岑安理直氣壯道:“他是我同事,長的可帥了。”
“你居然和同事談戀愛——這是重大違紀行為。”葉主任訓斥道:“在工作單位談戀愛你知道有什麼下場嗎!那野男人是誰!”
“……是我老師,”岑安低著頭小聲道:“主任我錯了,是那老師主動勾引我的。”
“請不要信口開河,”葉主任坐的非常端正,眼神正經又嚴肅:“你的老師絕對不是那種人。”
岑安噗嗤就笑場了:“哈哈哈哈你還不是那種人——”
葉肅盯著他:“你就不能演完再笑嗎。”
“哈哈哈哈葉老師你是怎麼做到的——”
葉肅眉毛揚了起來,指尖一抬門就啪的關上,自動落了兩圈鎖,窗簾也唰的拉了上來。
昨天的賬還沒算,今天也不知道乖一點。
他慢條斯理的解開了領口的扣子,聲音低沉緩慢。
“岑同學。”
“葉老師是什麼樣,你不是最清楚麼。”