第50章 沉錨效應(1 / 2)

心理學上有一個概念,叫做沉錨效應。

是指人們在對某件事物進行判斷時,容易受到第一印象或者第一信息的支配,這個首要的印象就好像沉入海底的船錨一般,將人們的思維固定在那裡。

比如說哥譚市的媒體和官方之前鋪天蓋地地抹黑蝙蝠俠,報道有關於蝙蝠俠的負麵新聞,那麼受眾對於蝙蝠俠的第一印象就固定為了負麵形象。

哪怕是在這之後,出現了蝙蝠俠參與華盛頓大戰被白宮蓋棺超級英雄,被汙蔑之後又被薇拉平反這樣的事,絕大多數人對蝙蝠俠的印象還是不佳。

這也是當初薇拉給#向蝙蝠俠道歉#話題買熱搜,卻壓根沒指望有多少人會對蝙蝠俠道歉的原因。

大部分人對蝙蝠俠的固有印象也就那樣,指望他們會因為自己誤會蝙蝠俠而愧疚,從而喜歡上蝙蝠俠是不可能的。

而更麻煩的一點在於,不管是什麼網站,它推送信息的權重是有差彆的。

這個概念解釋起來就比較複雜了,薇拉想了想,就拿了有關於蝙蝠俠的內容來舉例。

當著大家的麵,她直接在搜索引擎上鍵入“蝙蝠俠”,緊接著出現的,就是一整頁有關於蝙蝠俠的新聞報道。

令大家驚奇的是,這十多條新聞報道,居然全都是蝙蝠俠的□□。排在第一條的,居然還是華盛頓大戰以前,有人把達克賽克的哨兵認作蝙蝠俠的質疑新聞!

更氣人的是,哪怕是不點擊搜索,薇拉直接在搜索欄內輸入蝙蝠俠,網站就會自發地彈出“蝙蝠俠殺人”、“蝙蝠俠虐-待犯人”等後續搜索條目,一眼看過去,讓人禁不住懷疑蝙蝠俠到底是個超級英雄,還是個超級罪犯。

“這就是權重的問題。”

薇拉慢條斯理地道。

“網站的運營者,通過修改權重的方式,刻意地壓下有關於蝙蝠俠的正麵新聞、有關於他的澄清報道,隻把這些負麵新聞放在前列,這樣一來,很多不知道內情的人自然而然就會對蝙蝠俠產生糟糕的第一印象。”

說著,薇拉略一停頓,湖綠色的眼眸靜靜地看著布魯斯。

“而一旦這種惡意的權重修改和心理學上的沉錨效應結合——你猜,蝙蝠俠現在在公眾心中的名聲如何?”

眾人頓時變了臉色。

他們隻是從來不關注這方麵的問題,又不是傻子,被薇拉這麼一點,才猛地意識到問題的嚴重性。

下意識的,他們把大家各自的名字都在搜索引擎上輸入了一次,然後……立刻打開了新世界的大門。

如果說蝙蝠俠的搜索條目中,排在前列的都是□□的話,其他人的搜索條目,則是純然的……謠言==

搜索“綠燈俠”,引擎下的第一條是quora上的提問:

“請問綠燈俠是什麼手電筒工廠的代言人嗎?”

然後第二條則是“警惕!綠燈俠身上發出的綠光或可能導致男性陽X”的調查報道。

哈爾:……

哈爾.喬丹頓時想殺人泄憤。

搜索“閃電俠”,第一條新聞居然不是閃電俠本人,而是一個叫做“閃電俠聯盟”的送外賣APP廣告。

等到前四條廣告過去之後,第五條才是中心城閃電俠的正常新聞:“閃電俠或將參與下一屆奧林匹克運動會,遭到諸多田徑名將聯合抵製。”

巴裡:???

巴裡.艾倫一臉茫然。

其實,所有人中最受影響的是戴安娜,如果說閃電俠綠燈俠他們的新聞還隻是讓人發笑、荒謬無語的話,有關於戴安娜的新聞就格外地具有攻擊性了。

有報道汙蔑她為“來自異世界的入侵者”,有報道公然宣稱“神奇女俠及其部族妄想重現母係社會”,在這其中,還有不少汙言穢語的提問和指責。

薇拉壓根就沒讓戴安娜的搜索結果出現在屏幕上,她隻是輕描淡寫地提了一句,大家就能大概猜出那些內容了。

沙讚捏了捏拳頭,十分不爽地問:“就沒有什麼辦法改變這些該死的順序嗎?鋼骨?”

同樣深受其困擾、早就知道此事的鋼骨很無奈地道:

“這是網站內部權重設置的問題,我不能用外部手段介入,這是違法的。”

更何況,倘若他真的動手乾這種事,正義聯盟的名聲就可以不要了。

……也就是說,他們的這些負麵新聞就要一直被掛在搜索引擎的第一頁??

幾個人的心情頓時更加糟糕了。

在所有人中,唯獨被薇拉點名、並拿來當做案例的蝙蝠俠毫無表情。

他淡定無比地在平板上敲字,記錄完資料之後,才抬起頭望著薇拉,平靜地反問:

“彆告訴我你堅持建設正聯自己的官網論壇不是因為此事。”

眾:……

眾:???

等等,蝙蝠俠這是什麼意思?

薇拉一挑眉:“你學會信任我了?”

布魯斯眉頭微凝,聲音一沉,帶著些許不讚同地道:

“……塞納。”

一看黑漆漆小公主這幅模樣就是要生氣,薇拉衝著對方露出一個分外無辜的笑容,在這個笑容之下,她明明一個字都沒說,卻偏偏能堵得男人說不出話來。

布魯斯:“……”

實在是對著這女人沒轍,他假裝沒看見薇拉那張美麗張揚的臉上惡劣的笑,衝著明顯還在生悶氣的隊友們搖頭。

“歸根結底——倘若利用其他的社交平台發布信息,正義聯盟的真實報道就始終會被這些權重問題死死壓住,是以,我們才需要自己的發聲平台。”

這就是薇拉在一開始就要堅持搞好正聯官網的原因——隻有在自己的地盤上,才能掌握所有的主動權。

“可是按照你們一開始說的那樣,絕大多數搜索過蝙蝠俠的受眾已經被沉錨效應所影響,我們究竟該如何去澄清?”

特雷沃按著隱隱作痛的額頭,沉聲問道。

這一回,回答他的變成了薇拉,她反問特雷沃:

“……我們為什麼要去澄清?”

麵對特雷沃越發困惑不解的臉,薇拉微微一哂,慢條斯理地道:

“誰告訴你……沉錨效應就不能反利用了?”

……

……

抱著一股莫名的情緒,蘇珊開始勉強自己去看《蝙蝠俠他又壞又甜》。

鑒於超人那邊帖子的現狀,蘇珊本來以為這是一個有關於蝙蝠俠的剪輯貼又或者是照片貼,卻萬萬沒想到,這居然是一個帖!

不……說是貼未免過於輕率,在看完前兩章之後,蘇珊覺得這個帖子……可能是真的!

文章開頭兩章是連著放出來的,沒有其他人的回複。

第一章是護士莉娜的自我介紹,說了一些她在工作上的糟糕經曆,比如被同事誣陷、被上司批評等事情。

在看見莉娜被同事背後中傷還沒有辦法反駁時,看文章的蘇珊簡直快被這篇文給氣死了。

和文裡的“莉娜”一樣,蘇珊也曾經被同學在背後說閒話,也曾經被閨蜜暗中造謠,被老師無端端批評,“莉娜”曾經有過的這些感受,蘇珊全都經曆過,這讓蘇珊對“莉娜”產生了極大的共鳴感。

拜“莉娜”的悲慘經曆所賜,哪怕是討厭蝙蝠俠,蘇珊也不由自主地看了下去。

而到了第二章,畫風陡然一變,“莉娜”在一次夜班之後,遇見了真正的哥譚噩夢:蝙蝠俠。

也不知道是作者故意的,還是其他什麼原因,總之這一章裡,用了大量的筆墨去描寫蝙蝠俠和黑幫的打鬥過程:

蝙蝠俠一個人麵對一整個黑幫,單槍匹馬地暴打了對方三十多個人。

他的手段異常殘酷,應用各種各樣不可思議的武器,將那些壞蛋們一一騙進可怕的黑暗中,再像是屠雞宰狗一般,在對方的尖叫和恐懼中現身,好像一個真正的魔鬼。

也是作者寫得太好了,這一段不過兩千多字,卻血腥味十足,看得蘇珊全身冒冷汗,明明是大白天,卻依舊控製不住地開始發抖。

她閉上眼睛,眼前就栩栩如生地浮現出了那個黑漆漆的可怕暗影,光是回憶一下那個場景,耳邊就仿佛出現了那些壞蛋的慘叫聲。