他的話音落下,被指到的那幾名顧客先是一愣,然後才七嘴八舌地吵鬨了起來。
“我都在這裡排了半個多小時了!你憑什麼讓我離開隊伍!我不就是說了那名服務員幾句。你們桃夭的服務員就這麼玻璃心?罵也罵不得,說也說不得?”
“就是,我還沒找你們桃夭要精神損失費呢!我來桃夭是買甜品的,可不是看當場打人的。”
“大家都來看看啊!這桃夭的服務員都是什麼素質!我們幾個不就是閒聊了幾句,就要拿起掃帚把我們給轟走咯!我看這個店,早晚要倒閉!”
“你又是誰啊?你是以什麼身份趕我?我今天還偏就不走了,你有本事把我也打一頓。到時候我就讓其他人都知道,桃夭的服務員居然毆打顧客,看誰還敢來這家黑店買東西。”
楚嘉言被這幾名顧客圍著罵也不慌,隻微微笑著看這些人在此急得跳腳。
自打桃夭在東湖商場開業之後,來東湖商場的客人就日益增多。
因此他才站了沒一會兒,就被圍了個裡三圈外三圈。
見狀,他這才不緊不慢地開口:“先自我介紹一下,我是桃夭的副店長。非常抱歉影響了各位顧客今日的美好心情,所以我會給每一位按規定排隊進店的顧客,贈送一份我們桃夭剛推出的新品桂花糕,以及一張無條件抵消五百星幣的優惠券。”
他的話音才落,先前有不滿卻未出聲的顧客,都舒展了眉頭。
就連那幾位被他點出來的顧客,都把吵鬨的聲音放輕了些許。
看得出來先禮後兵這招還是管用的,且大部分顧客都沒有真的受到影響。
於是他滿意地揚了揚嘴角,隨即繼續道:“想必大家也知道桃夭每日都是顧客爆滿的,所以我們的員工難免會在百忙之中有一疏。對此我也有一定的責任,還請各位顧客能多諒解。”
因著他的態度極好完全挑不出錯處來,再加上張俊美的臉和如沐春風的微笑,所以很多顧客心中的不滿都漸漸消失了。
“在這裡我想分享給大家一個好消息,桃夭將於下個月開設至少三家分店,這樣大家以後就能有更多的選擇了。”
話落,顧客們皆是一副欣喜萬分的模樣。
還有不少顧客大聲向楚嘉言發問,想知道分店將會在哪些地方開設。
他先耐心回答了這些顧客的問題,等大家的注意力成功轉移了之後,他才開始解決那幾名多嘴的顧客。
其實他一開始是沒想管這件事的,畢竟他又不是一個愛管閒事的人。
主要是他聽見有人在趁機罵溫久,他才果斷站了出來幫溫久做處理。
所以在大部分顧客都回去重新排隊後,他便看向了那名說溫久沒教養的顧客,“這位女士,恭喜你被桃夭拉入黑名單,以後不管是桃夭總店還是分店還是網店,都不會接受你的購買需求。”
“至於其他的人,桃夭所有店在三年內都不會接受你們的購買需求,所以你們幾位都不用再在這裡排隊浪費時間了。”
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(本章完)