據秦院長說，當時縣上來了一批某尋親網站的誌願者，他們不知從哪聽說了粱靜母子的情況後，就打算將他們的dna數據上傳到尋親網上，說是假如他們的親人也同樣傳了dna數據……就可以幫他們順利找到親人了。
這在秦院長他們看來本是好事一件，自然是舉雙手歡迎，結果也不知怎麼了，粱靜在誌願者來采集dna的時候突然發病，大吵大鬨不說，竟然還咬傷了其中一名誌願者。
這件事情發生之後，秦院長就想聯係袁牧野了，誰知第二天粱靜又是好人一個了！過後秦院長就猜測會不會是當時有哪個誌願者說了什麼？或者是做了什麼刺激到她了才會發病的呢？最後院方覺得既然已經這樣了，就不如把這件事情就此擱置算了，以免再一次刺激到粱靜就得不償失了。
粱靜和小豆子失蹤那天其實也沒有發生什麼特彆的事情，隻不過是和每天晚上一樣，吃過飯後都要例行去門口的小廣場上活動活動。
當晚是由兩名生活老師和一位後勤的工作人員一起看著所孩子，當然其中也包括粱靜……因為粱靜那幾天表現的很正常，所以大家也就沒怎麼死盯著她看，結果在活動結束後準備叫大家回去的時候就發現人不見了。
一開始兩個生活老師還以為是因為小豆子貪玩跑遠了呢，於是他們就趕緊叫出院裡當時的其他人出來一起找，可他們將附近的區域全都找遍了也沒有見到人，於是就趕緊報了警。
林台縣並不算大，而且福利院所在的位置也相對偏僻，因此有很多地方都沒有監控探頭，警方僅僅隻是在福利院附近的一家超市門前的監控中看到了小豆子的身影，隻可惜那也隻是一閃而過，之後就再也沒有他們母子的蹤跡了。
因為考慮到袁牧野一直都在資助這母子二人，所以秦院長這才趕緊給他也打了個電話，一來是交待一下母子二人的情況，二來也是好心想告訴他人都不在了，以後就不用再往院裡打錢了。
聽秦院長說完之後，袁牧野就左右看了看道，“秦院長，你們院裡的監控都配備齊全了嗎？”
秦院長聽了忙說，“這個當然了，不過院裡麵有監控也沒用啊，小豆子和他媽媽是門口的小廣場走失的，我們這裡的條件你也知道，地方太小了，根本沒有可以供孩子們活動的操場，所以我們才每天都帶著他們去院子對麵的小廣場上活動的，誰知卻出了這樣的事情……”
袁牧野見秦院長一臉自責，就勸道，“秦院長，這件事情不能怪你們，以你們現在的人力和條件照顧這些孩子的確有些吃力……對了，我能不能看看小豆子媽媽犯病那天的監控視頻？”
秦院長想了想說，“能啊，我記得當時好像是在醫務室裡采集的dna……走，我帶你去看看那天的監控。”
根據福利院裡的監控顯示，當天的粱靜一開始還表現的很正常，讓張嘴就張嘴，並沒有什麼排斥的情況，直到一個男性誌願者無意中和她對視了一眼之後，粱靜就說什麼都不肯完成接下來的采集工作了。
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