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賀依洵本來就有些心煩,聽著耳邊一時半會兒不會主動停止的聲音,好似有人在她腦袋裡造房子。
她調整了一下自己的坐姿,避免自己被洪齊的口水誤傷,然後看向對麵的邱宴林。
四目相對,沒有人移開視線。
她客氣地打斷洪齊的輸出:“總監這個事情一會再說吧,我們現在更重要的不是解決關於銷售量的誤差問題嗎?”
洪齊聞言終於不再繼續借此立威。
他假意清嗓,解釋了一句:“其實我原本也覺得差不多了,我們繼續開會吧。”
“好的,那接下來由我來和邱副總監解釋吧。”賀依洵看著坐在自己對麵的邱宴林,“原本有意向上架我們這款產品的實體店商家在本市有150家,包括我們公司連鎖的40家店以及其他商店。”
“但是原本協商好並且簽約的幾家商店以產品質量問題等不合理情況像我們提出了退款退貨的條約,而公司產品售後處花費了近十天處理這件事,結果是沒有任何產品問題。”
邱宴林聽到這裡,眉頭緊鎖,他翻看了一下數據的每日增幅,確實是從某一個節點開始不正常。
他冷靜地分析道:“所以這是商家的惡意下架是嗎?”
“是的,而且對方是以產品質量問題提出的退貨退款,我們沒有理由拒絕。”賀依洵知道這件事對銷量的影響會很大,但是對方沒有過界,而是踩著合理的邊做的,而對於商家來說他們自己沒有理由這樣做。
所以——
“同行的惡性競爭嗎?”邱宴林率先說出結論,他將筆放在文件上。
原本他隻是來詢問一下情況,因為對於這些細節從數據上是無法直接看出來究竟是什麼原因,隻能分析一個大概,隨後給出合理建議和接下來的投資比列。
這也是投資部門的局限性,也是必須和其他部門通力合作的理由。
賀依洵點頭:“沒錯,這個售後已經在想辦法處理了,宣傳也會加大力度,儘量消除這些不利因素。”
之後融洽的氣氛並沒有持續多久,兩人很快就因為對於之後建議上產生分歧。
到最後,賀依洵眉頭挑起,掛上假笑反問邱宴林:“邱副總監的意思是數據就等於一切咯?我們現在給出的是這個產品之後如何改善銷量,而不是怎麼讓這個產品死掉。”
“我也沒有說讓這個產品死掉,隻是我們可能需要根據數據考慮它是否有繼續試錯的價值。”邱宴林一本正經地反駁道。
兩雙清亮地眼眸互不相讓,一個毫無波瀾,一個略帶怒意,在空氣中擦出火花,針鋒相對。
賀依洵看了一下時間差不多了,便隻說了一個字:“哦。”
邱宴林:……
完了,好像是有點生氣了。