第二天下午,開業第一天的營業額出來,一共銷售了4.3萬美金,這個數據並不算很高,平日fedmart一家超市的日均營業額也能達到這個數字,但兩者的客戶量完全不一樣。
Costco昨天雖然開始人比較多,但也都是被廣告吸引而來,不算穩定的客戶,到了下午忙完之後,基本上就沒什麼客人了,上午的用戶,購物目的性也特彆強,食品區域、衛生紙、特定打折商品很多被清空,其他的就基本上沒動,這也是剛剛開業的超市在營銷之下正常的現象。
營業額之外,另外一個數字更重要,那就是第一天獲得的會員數量,一共有1100人成為會員,支付了25美金。
這個數字已經超出了皮爾斯團隊的預料,雖然看起來不多,但平均下來,這些一個月在超市花費50美元,就可以提供5萬美元的營業額,而這隻是第一天,雖然後續每天的會員數量不可能有這麼多,但隻要持之以恒,慢慢的發展,等數量翻個十倍,超市就能正常的運營,再多個幾倍,就算很成功了,3萬會員,就能輕鬆提供預估一年1500萬美元的營業額。
不過,一般情況下,一個家庭隻會辦理一張會員卡,3萬個家庭客戶,需要很大麵積的人口密度才能支持,這也是為什麼後世的Costco的數量遠低於沃爾瑪的原因,倉儲式的生意模式,就注定了他隻能選擇在人口密度較大的大城市。陳誌文將第一家放在洛杉磯,自然也是看中這裡的人口、經濟,等矽穀發展起來,經濟人口更會大爆炸,再在城市對麵開第二家Costco都沒問題。
隨後的幾天,陳誌文一直在二樓觀察樓下用戶的購物動態,與其他超市對比,人數要少的多,但每個人都會一次性購買足夠的商品。營業額在第二天下降之後,慢慢的往上增長,到第一周結束,一共獲得了17萬美元的營業額,會員數量到達2300名。
第二周開始,皮爾斯也沒有真的跟其他成熟的倉儲式超市一般拒絕非會員進入,而是將價格上調,針對非會員用戶,在每個物品的價格標簽上都標準上了會員與非會員的價格,相差5%,隻要接受這個價格,一切也是OK。
如果買的少,那自然不必成為會員,而買的多的話,自然會算算劃不劃算,特彆要考慮到如果以後要經常來,那還不如早點辦會員的好。
當一切穩定下來後,陳誌文也算鬆了一口氣,雖然沒有想象中的超級火爆,但也算是平穩過關,達到了預期,接下來就是皮爾斯這邊需要大力宣傳,做好成本方麵的控製,將價格降到極致,而香港那邊,則需要全力尋找合適的供應商,能提供物美價廉的商品,以提高Costco在美國零售市場的競爭力。
隻要第一家門麵發展的順利,那後續就要擴張,因為門店數量越多,運營成本平攤下來就越低,同時,無論是在美國還是在香港的采購,都可以靠著量大來繼續壓低價格。
零售行業就是這樣,強者越強,跟互聯網一樣,後世沃爾瑪一統美國,其他超市基本上必須要錯位競爭才能有活路,凱馬特,西爾斯這種曾經的王者隻能破產倒閉,而Costco因為早早的在倉儲式市場布局,獲得了先發優勢,後續連沃爾瑪全力投入山姆會員店,也跟不上了。
陳誌文現在的發展曆史,比原先的Costco還要早,而且資金方麵更多,但卻也絲毫不敢大意,必須在沃爾瑪成為零售超市巨頭之前,徹底穩住倉儲式超市霸主的地位。
11月22日,陳誌文離開了Costco門店,前往了位於矽穀的惠普分公司外。
“沃茲先生,考慮的怎麼樣了?。”一棟3層的辦公樓裡,陳誌文帶著穿著似乎不是很合身的西裝的沃茲轉了一圈後說道:“這裡就會是未來美的在美國的辦事處。”
“全是?這裡三層至少有一萬多尺了,設計街機遊戲而已,這麵積是不是有點大了?”沃茲問道。