他正高高在上站在最頂層，而她已經下到最下麵去了。
他俯視著這個世界想，絕對不能再給許蜜語有可以誤會的機會。
她身上沒有一條能滿足他目標伴侶的標準。所以她不可以對他產生感情，也不可以對他有不可描述的想法。
他回頭看一眼茶幾上的鹵肉，有點心煩意亂。
他很堅定地告訴自己，那點食物不足以撼動他什麼。下次她如果再借口送吃的過來，然後對自己實施這樣那樣的暗示勾.引，他一定得當麵和她說個清楚，她不可以對他有非分之想！
*
星市氣候很好，因為臨著海邊，一年四季都沒有太低的溫度。秋雨季過後，天不再像盛夏那麼酷熱，也不再陰雨綿綿，每天都是溫度適宜的豔陽晴天。這樣的好天氣把星市帶入了一個旅遊旺季。斯威酒店也迎來一個入住小高峰，每天都有來自全國各地的旅客或者旅行團入住。
大堂人手一時顯得緊張起來，許蜜語像個萬能人一樣，哪裡需要幫忙就得立刻頂到哪裡去。她不像是代理主管，反而更像是可以幫所有人打下手的。
這天下午，有位帶著口音的中年男人拖著行李箱進了酒店。他應該是第一次來，進了大門走進大堂就停了下來，一邊掏出手帕擦汗擦眼鏡，一邊四處打量環境，像在尋找辦理入住的前台位置。
許蜜語趕緊讓手下接待員鄧蓉去接待一下，她讓鄧蓉協助顧客辦理好入住手續。
但鄧蓉不服她的管，本來她手裡沒活，但被許蜜語吩咐後她馬上就給自己安排了個活——她告訴許蜜語她得立刻去接待一位VIP客人，然後就走開了。
許蜜語隻好親自迎上前去接待了客人，熱情周到地帶著他到前台，由前台服務員史幻幻幫他辦理入住。
客人遞出身份證，史幻幻接過來看了下，說了聲：“黃先生，請稍等。”
許蜜語聽到黃先生回了句：“好的。”隨後他又說，“你幫我記一下，我需要叫醒服務，明天白天的三點鐘。”
他說話時帶有一些口音，聽起來是蠻好聽的川渝味道。
這時門口同時進來好些人，看樣子又到了一個旅行團。
接待的人手不夠用，看前台這邊沒什麼需要盯的，許蜜語趕緊走去到店旅行團那邊幫忙。
忙活了好一陣，一整個商務旅行團的人終於全都被安頓好。
大堂裡總算有了點空閒的時刻。
晚上許蜜語本不用值班，但今天入店的客人比較多，為了穩妥起見她決定上個夜班。
但還好，雖然各種小事情不斷，意外的大狀況卻沒有發生。許蜜語在應對各種事情的過程中，急速吸收和積攢著各種實務處理的方法和經驗。
稍得空時，許蜜語坐下來看看時間，居然已經淩晨兩點半。
忙碌起來時間過得真快，不知不覺就已經到了這個時候。
她打算核對一下叫醒服務的住客名單，核對完沒什麼事的話自己也去休息一下。
核對到一名下午入住的黃先生時，許蜜語對他有點印象，他是她親自接待並引導到前台辦理入住的。
她看到前台服務員史幻幻給黃先生記錄的是，下午三點鐘需要叫醒服務。
她微微皺眉，覺得有哪裡似乎不太對勁。
回想下午黃先生辦理入住時說的原話是：我需要叫醒服務，明天白天的三點鐘。
所以這個“白天的三點鐘”，到底是淩晨的三點鐘，還是下午的十五點？
如果是淩晨三點鐘，這時天還沒亮，不是白天；
可如果是下午的三點鐘，為了避免誤會通常會說“請明天的十五點叫醒我”。當然，也不排除顧客有把十五點說成三點的習慣。
所以現在就是看，黃先生那句“白天的三點鐘”，重點到底是在白天，還是在三點。如果重點在白天，那就應該是十五點叫醒他；如果重點在三點，那就應該是在淩晨三點叫醒他。
許蜜語想了想，打開電腦開始搜航班。斯威酒店離機場不算遠，坐車過去白天半小時夜間十幾分鐘就能到達。
黃先生是川渝口音，並且口音比較重，說明他一直都生活在川渝地區——如果是川渝人生活在外地，經年累月後口音總是要淡下一點去的。
既然推斷他常住在川渝地區，那就先查查看川渝和本市之間的往返航班，有沒有淩晨三點或者下午三點的。
許蜜語查了一下，下午三點，沒有航班。
但淩晨三點半，卻有一趟川渝抵達本市的航班。
她又查了下本市飛往各地的航班，都沒有下午三點或三點半左右的。
這麼看來，黃先生說的三點，倒有些傾向於是淩晨的三點——從全天的航班情況看，下午三點他沒有趕路或者接人的可能，但淩晨三點，卻極有可能去接川渝過來的老鄉或者同事。
當然這些都是許蜜語單方麵的推斷，她還想找前台服務員確認一些細節。
恰巧今晚是史幻幻的夜班，她正躲在前台後麵發困。許蜜語想解一解心頭的這點疑惑，於是走過去問史幻幻:“下午入住的黃先生，提出需要叫醒服務的時候，明確跟你說了是下午的三點鐘嗎？”
史幻幻正陷入半睡半醒的混沌之間，自有一種迷迷糊糊的舒服感覺。忽然被許蜜語一叫，一下驚醒過來。
整個人好像被人從頭頂抓住頭皮硬在往上提一樣，強製性醒神，叫人難受得不得了。
史幻幻心裡十分沒好氣，不耐煩地低頭看了眼記錄，抬起頭回答許蜜語時卻麵帶甜蜜笑容:“他肯定說了呀，不然我憑空瞎編記錄呀。”
她一邊說一邊轉著脖子，鬆快鬆快頭皮發緊的難受感。
許蜜語追問:“下午的時候，我聽到客人說的是‘明天白天三點鐘’為他叫醒。你後來有跟他確定他所說的白天三點鐘，是全天的十五點嗎？”
史幻幻愣了下，但馬上辯解說:“我的大主管，下午那時候你也看到了，辦入住的人一下那麼多，我哪裡來得及問他這種車軲轆話浪費時間呀。而且他都說了是白天三點鐘，那不就是下午的三點嗎？淩晨三點還是黑天啊。”
許蜜語把航班情況展示給史幻幻看，告訴她客人很大可能說的不是下午三點而是淩晨三點。
史幻幻心裡本來就不服許蜜語的管，又被她冷不丁驚醒，更積攢了一肚子的不痛快，現在又被按頭看航班，不耐煩一下就上了頭。下一秒她變身陰陽人——臉上笑著，聲音也溫柔，就是說出來的話陰陽怪氣:“所以呢我的大主管？您用這堆捕風捉影的東西是想告訴我，我聽錯了記錯了，我應該——”她看看時間，已經淩晨兩點五十八分，“——現在就告訴總機話務員，兩分鐘後給客人打叫醒電話嗎？”
史幻幻停頓了下，笑容更大聲音更溫柔語氣也更陰陽了:“我的主管大人啊，這大半夜的擾客人清夢，人家睡得好好的硬被吵醒，到時候他要投訴算誰的呀？”
許蜜語平靜道:“算我的。”
“算你的你也得扣績效，何必非要抽風去得罪這個人呢，再說人家客人明明說的是白天三點。”
“萬一他是口誤沒說清楚，其實是淩晨三點要去機場怎麼辦？如果因為錯過叫醒服務耽誤事了，怎麼辦？”
“那也是他自己沒說清楚呀！”史幻幻攤手，甩著尾音說。
“可你也沒有主動跟客人確認清楚，不是嗎？你沒有明確跟客人核實：‘請問您說的白天三點是下午十五點嗎’，不是嗎？”許蜜語指出史幻幻的工作失誤。
史幻幻噎了一下，馬上氣笑了似的說:“我的大主管，你怎麼這麼軸啊？你就非得大半夜把所有人折騰一圈你心裡才痛快呀？你要實在認定是半夜三點叫醒，那你是主管你說了算，我沒話說，不過我現在肚子不舒服要去洗手間，得你自己去安排叫醒了！還有哦，你剛來前廳部，見的事少經驗也不夠，到時候挨了客人的罵彆怪我沒提醒過你，這都是你自己堅持要這樣的！”
史幻幻說完這番話立刻起身就走向洗手間去。
許蜜語歎口氣。
她有種又回到當初剛升客房部領班時的感覺。大家對她都不服氣，陰陽怪氣不服她的管，讓她的工作展開得很難很難。
她在心裡給自己打氣，告訴自己沒關係。當初客房部她能打開局麵，相信在前廳部她也可以的。
現在前廳部的人對她不服，主要是認為她沒能力去管她們。那她就讓她們知道她有這個能力。
許蜜語低頭看看表，已經三點了。
不再耽擱，她打分機給前廳部的話務員，告訴她現在就給黃先生打叫醒電話。
但話務員的反應和史幻幻一樣，心裡不服她，於是同樣不願意接受她的說法，同樣認為她這個做法有多管閒事的傾向，同樣態度很好語帶笑意但就是消極抵抗不行動，讓她又碰一個軟釘子。
許蜜語看看時間，三點過三分了。
如果客人真是需要淩晨三點被叫醒，現在已經耽擱了三分鐘了。
不能再繼續拖拉下去。
她起身走去大堂洗手間，把正在照鏡子搓臉的史幻幻召回前台去盯著，不管史幻幻不服管的白眼在她背後翻得有多用力，她隻告訴她，再磨蹭下去就算她曠工。
史幻幻拖著長聲笑著說：知道了我的大——主——管——，然後回了前台。
許蜜語直接乘電梯上樓，找去黃先生的房間，在門口站定。
客人按了“請勿打擾”的按鈕，門鈴處於靜音狀態。
看著請勿打擾四個字，許蜜語有些猶豫。客人明顯是想睡個好覺，如果他真的約的是下午三點叫醒，那現在敲門打擾到他，說不準他真的會憤怒追究工作人員的責任。
可是如果不叫他，萬一他約的確實是淩晨三點叫醒，因而耽誤了他的事情，這個責任說到底一樣要由他們來承擔。
所以倒地要不要冒險敲這個門？
許蜜語看看表，已經三點零七分了。
沒有時間再猶豫，她舉起手，握成空拳把手背骨節敲在門上。
如果不是淩晨三點叫醒，她願意擔下被客人追究的投訴。
如果是淩晨三點，她這樣做就沒有耽誤客人的事情。
她選擇自己承擔最大風險、讓客人存在最小損失的那種可能。她想這是她身處這個位置，應該做和應該承擔的。
敲了三次，她停一停叫了聲“黃先生”。門裡沒動靜。她繼續敲，三次後再停下來，又叫一聲“黃先生”。
如此反複了幾回，門裡終於有了響動——卻是不太樂觀的響動。
黃先生在房間裡簡直暴跳如雷，憤怒大吼：“誰啊？有病嗎！正睡覺呢不知道嗎，大半夜的敲什麼門啊？”
許蜜語站在門口，解釋一句：“黃先生，請問您是不是約了三點的叫醒服務？”
門裡的黃先生還在憤怒中，繼續隔著門吼著：“有完沒完了？還有完沒完了？！”
許蜜語連說了好幾句對不起，趕緊走開。
回去前廳的時候，史幻幻先試探地問了句：“是半夜三點嗎？”
看到許蜜語沒搭茬，她明白了，嘴角一彎，泄露出一絲果然如此的幸災樂禍：“我的主管大人啊，我都跟你說了，你到前廳時間短，見的事少經驗也不夠，這個叫醒咱們就應該按照下午三點算，你非不信，就非憑著你查的航班信息和客人口音做推斷。這會兒應驗我剛才跟你說的話了吧，客人睡得好好的被吵醒，很生氣要投訴了吧？”
史幻幻把“我的主管大人”幾個字咬得重重的。
許蜜語麵不改色地該做什麼做什麼。
隻是在心裡忍不住問一句自己，她真的做錯了嗎？
幾分鐘後，有人匆匆從電梯區跑出來。
許蜜語抬頭看，跑過來的人居然是黃先生。