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2045年12月7日，魏誠夫婦二人在與LAI交涉無果的情況下，利用電視台的黃金檔訪談節目，以直播的形式回溯了女兒過世到過期的全過程，最後說出了幽幽蘇醒這件事。
根本無需煽情，夫妻二人在講述過程中就已經涕淚聚下，因為這就是二人的真實經曆和感受。
台下的觀眾和主持人也都不斷擦淚，對魏誠夫妻的經曆感同身受，最後主持人甚至哽咽得主持不下去，導致節目不得不中斷了幾分鐘。
同一時刻，電視屏幕後觀看節目的人和機器人也幾乎都落下了眼淚，人也好，機器人也罷，都在扮演著親人愛人朋友的角色，非常容易對魏誠夫妻和女兒之間的感情產生共鳴。
節目播出後，和預料之中一樣，立刻引起了軒然大波，人們紛紛開始譴責LAI，質問LAI機器人過期後蘇醒是怎麼回事，直接導致LAI的投訴熱線爆炸癱瘓。
那些也有機械兒女的父母更是感同身受，為了保護自己的孩子，他們甚至自發集結前往LAI總部示威，要求
LAI交出幽幽並給出合理的解釋。
網絡上，各大論壇以及其它交流平台都對這件事展開了討論，在線人數全部創下曆史新高，尤其最大的機械之家論壇更是變成了轟轟烈烈的戰場，百分之七十的人類用戶都在發帖抨擊LAI，百分之二十以中立的態度理智分析這件事，還有百分之十則在為LAI說話，想方設法給魏誠夫婦潑汙水，歪曲事實妄圖將這件事變成謊言和陰謀。
這百分之十的人被百分之七十支持魏誠夫婦的人集體圍攻，水軍五毛洗地黨等詞出現的頻率同樣創下曆史新高。
總而言之，輿論效應比魏誠夫妻預料中還要猛烈！
LAI這些年銷售的機器人太多了，已經形成了一個特殊的族群，這個特殊的族群完全融入人類生活中，以機械父母、女兒、夫妻等身份和人類結下了牢不可破的感情紐帶。
近年頻繁出現的機器人回收，不斷摧殘著這條紐帶，讓人們在生離死彆的痛苦中煎熬，在不知道機器人還能蘇醒的前提下，人們隻能默默舔傷口熬過離彆之痛，可一旦知道機器人還能蘇醒，這份痛苦就會以十倍之勢爆發出來。
常年保持良好的口碑，讓LAI的公關部變成了一幫飯桶，麵對鋪天蓋地的輿論狂潮，疾病亂投醫，請水軍洗地甚至汙蔑魏誠夫婦等行為非但沒有讓局麵緩和，反而導致愈發失控，讓那些保持中立的人也紛紛開始倒向魏誠夫婦。
龍先生得知後震怒，直接對公關部進行了大清洗，並於當夜親自出麵舉辦了新聞發布會。
毫無疑問，親自出麵會將全部矛頭引到自己身上，但他不得不這麼做，因為他知道，如果這件事處理不好，LAI前途可危。
會上，麵對記者的瘋狂提問和質疑，麵對頻頻閃爍的鏡頭，龍先生顯得相當鎮定，非但沒有針對魏誠夫妻，反而對他們的經曆表示同情，承諾一定徹查此事給魏誠夫妻以及所有人一個交代。
毫無疑問，龍先生的做法是正確的，他沒有承認也沒有否認，再加上誠懇的態度，立刻讓局麵有所緩和，這就給LAI扳回局麵贏得了時間。