一百零二章 定位(1 / 2)

重生潛入夢 第十個名字 4013 字 10個月前

自打開學之後,洪濤就不能整天待在發廊裡了,隻有在下午放學之後跑過去乾幾個小時,現在來這裡做頭發的顧客基本已經摸到了規律,要想做一些比較特殊的發型,那就得等下午4點鐘以後來找那個小師傅,唯一的例外是周日,他全天都在。但是這個小師傅比較難伺候,他隻做10塊錢以上的活兒,普通的剪發和燙活兒他都不做。

如果想要燙稍微普通一點兒的發型,白天來找燕子師傅就可以,她雖然剪頭發的手藝不如那個小師傅,但是處理一般的活兒還是沒問題的。至於店裡的另外一位師傅,也就是洪濤的那個表姐,她剛剛能獨立完成燙頭上卷,剪頭發的手藝不值一提,所以沒人來專門找她。

洪濤還在店裡設立了一個預約本,專門記錄有特殊要求的高端客戶的預約時間,一般都是安排在晚上,可以提前預約,這樣就能避免那一天突然來了好幾位忙不過來,或者那一天一個都沒有的情況發生,既方便了洪濤的工作,又為客戶節省了時間,還能提高服務質量。

那位住在北新橋附近,穿白套裝的少婦和她的那些同事們,已經成了發廊裡的固定客戶。其實她們就算想換地方弄頭發也不可能了,多了不敢說,洪濤敢保證到目前為止滿bj是恐怕也找不出一家理發館會做這些發型。而且洪濤還不怕彆人把新發型學走,那些理發館都是國營單位,不光工作是固定的,連發型都是領導安排的,一年到頭就那麼幾種固定款式,你愛來不來。

而那些理發館裡的老師傅則更加看不上洪濤這種野路子,彆說他們不可能主動來學,就算逼著他們學,他們估計也不會答應,這時候的手藝人還是比較講規矩的。至於其它的私人理發館,洪濤不知道還有沒有,至少在他的活動範圍內還沒發現。不過早晚都會有的,但是洪濤並不怕,他能準確的把我潮流的大概走向,而且他的腦子裡還有更多的新鮮玩意可以隨時拿出來,如果光憑正當競爭的話,誰也玩不過自己。

另外理發和做衣服一樣,去慣了一個熟悉的地方、找慣了一個熟悉的師傅,除非這裡退步太嚴重,否則輕易不願意換一個陌生的地方。洪濤現在就在慢慢的培養自己的客戶群,而且是有意的去迎合高端客戶群的需求,他打算利用先人一步的優勢,逐漸把裁縫店和發廊做成高端店鋪,這樣即使過一兩年,還有彆的裁縫店或者發廊開張,他也不用去和它們競爭。

那麼在那個年代裡,有所謂的高端客戶嗎?答案是肯定的,不管到了什麼時候,總是有有錢人的,隻是數量多少的問題。像那個白衣服的少婦和她的那些同事,就屬於這一類人,她們的工作很特殊,是在朝陽門內的老外|交部裡上班,但是屬於商業部編製,需要經常和外國客商見麵,所以她們除了工資比較高之外,還有一筆很大的服裝費、化妝費可以支配。

而且她們接觸的層麵要更高更廣一些,通過她們的口口相傳和榜樣作用,她們那些圈子裡的人也都慢慢的被吸引了過來,好幾次洪濤都看見這些女顧客是從路邊的小汽車裡下來的,儘管隻是老式的伏爾加或者sh,但是在這個年代裡,能坐上公家小轎車的人,都不是普通人。

至於這些女人更細節的私人問題,洪濤從來都不問,而且也叮囑了大玲姐和韓燕姐妹,最好也彆主動問。她們自己願意說那是她們的事情,如果她們不說,那就彆打聽,隻要能把錢掙到手、把服務做周到、能讓客人滿意,就是最大的收獲。

既然洪濤打定了主意要走高端路線,那他索性就從價格上分出一個三六九等,這樣不用和客人明說,那些追求質量、服務、享受的顧客自然繼續留下來,隻是圖近、圖方便、圖新鮮的客戶慢慢也就不來了。客人的數量會慢慢減少,營業額卻會越來越高,而服務質量也會相應提升。

當中高端和低端顧客的數量之比達到了一定程度之後,不用洪濤自己動手,低端顧客就會快速流失。因為老話說的好,物以類聚、人以群分,隻有相同口味的人在一起才會更舒服、更自然,你讓一個普通老百姓沒事兒就去私人會所裡天天玩羨慕嫉妒恨,沒幾次他自己就不愛去了,一點兒麵子都沒有!!!

不過這得需要一個相對長的時間過程來慢慢調整,所以洪濤並不著急。按照他的計劃,等過完這個冬天,到了明年開春的時候,他還會有個大動作,到時候這個裁縫店就該改名叫時裝店了,而發廊也將變成一個美容美發中心,現在最關鍵的不是擴張而是人才的培養。

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