溫柔珊瑚心
鐘昆侖離開的第一個星期，慕雲山忙於種花。
鐘昆侖離開的第二個星期，慕雲山忙於加班。
服務中心進行了大規模的規劃調整，又多開了幾個行政窗口，發了好多個新聞公告，終於成功的吸引了新來的市領導對服務中心2.0版進行調研。
為了迎接領導的調研，全體員工加班加點，補缺補漏，把一棟六層的大樓上上下下清洗了一遍，張貼嶄新的服務規範，文明用語，並征用了慕雲山等人原本的更衣室作為母嬰室。
下班後她們都留下來背誦服務中心應知應會手冊，務必做到有問必答，有答必全能，全能包含全程麵帶微笑，笑隻露四個半牙。
所以鐘昆侖這種玩意兒在應知應會的汪洋大海中早已被慕雲山忘到了九霄雲外。
這周日，市領導就要來調研了。
距離周日還有四天，這四天就是迎接調研的
關鍵時刻。
然後慕雲山就被投訴了。
上午九點三十六分，申辦人王小姐打市長熱線投訴服務中心有職工破壞家庭感情，要求嚴肅處理。
半個小時後，慕雲山就被主任叫進了辦公室。
主任把市長熱線的傳真件放在慕雲山麵前，沉吟了一下，“到底是什麼情況？”
慕雲山一臉茫然，莫名其妙，“發生了什麼？”
“為什麼有人投訴你破壞家庭感情？”林主任對慕雲山還是很欣賞的，這個小姑娘年紀小，但坐得住，一直沒有辭職的傾向，是個紮實工作的人。
“我做了什麼能在服務大廳破壞彆人家庭感情？”慕雲山弱弱的說，“我也很好奇，可以調個監控看看發生了什麼嗎？”
林主任眼見慕雲山居然不知道發生了什麼，也是很奇怪，據說投訴人情緒激動，一定要求要嚴肅
處理，怎麼當事人什麼也不知道？他打了個電話，讓保安把監控錄像調出來，看看九點三十六分前後到底發生了什麼？
幾分鐘後，保安把監控錄像調了出來，傳到了林主任的電腦上。
慕雲山和林主任一起緊張的看著視頻裡人來人往的大廳。
九點三十分…
九點三十一分…
九點三十二分…
…
九點四十分…
慕雲山越發茫然，林主任也是揉了揉眉心。
臥槽九點三十分到九點四十分慕雲山根本就不在大廳，那時候接電話的是鄭州洲圳。
服務大廳井然有序，一片安詳。
不要說吵架，連個大聲說話的人都沒有。
“這件事我會查清楚，不關你的事一定會說清楚。”林主任隻好說，“你下去吧。”