將ibm集團八大部門總裁的工作安排完後，約翰見了最後一個人，羅睿蘭。
這位前世超過盧英德成為領導全球最大企業的女強人，現在在ibm集團負責金融谘詢部門。
約翰之所以要見羅睿蘭，是因為羅睿蘭身上有著出色的執行能力和客戶服務能力，在市場、銷售、谘詢、和統計上有著過人的天賦，所以約翰準備將ibm的產品銷售、客戶服務、售後維護這一塊交給她來打理。
“羅睿蘭女士!我代表集團正式任命你為ibm集團首席市場官-cmo，負責ibm集團市場發展、產品營銷，售後維護，以及建設、管理ibm集團直營店。”
約翰說完鄭重的將任命書交給了羅睿蘭。這位未來的超級總裁，從現在起將負責ibm所有產品的銷售、推廣、和服務。
“謝謝boss！”羅睿蘭有些激動的接過任命書。她沒想到約翰居然任命自己為cmo，更沒想到自己能來摩根莊園。
看見羅睿蘭接過任命書後，約翰壓壓手讓羅睿蘭坐下，準備就工作上的事進行一些安排。
“產品與服務是一個公司的命脈，是客戶選擇我們的因素。
市場對於產品的模仿力遠比我們想象的要強，當同質化的產品充斥市場時，我們唯一取勝的辦法就是依靠優質的服務，所以為了提高ibm的服務能力，和銷售占比，我決定在全球一些主要城市開設ibm直營店，專門負責銷售、維護ibm的產品，構建一條產品與客戶交流的橋梁。
當然，為了減少風險，也為了減輕公司的資金壓力，直營店的建造，會采用循序漸進的辦法，按照主次在全球慢慢鋪開。
國內的一些主要城市作為第一梯次，歐洲經濟發達的城市作為第二梯次，發展中國家的經濟發達城市作為第三梯次。
十年之內爭取讓ibm的直營店在全球達到500家。”
約翰準備開啟零售新方式，為科技產品零售業帶來一場史無前例的革命。
前一世領導這場革命的是蘋果公司，自從2001年5月19日，蘋果公司在弗吉尼亞的高端購物中心泰森角開了第一家直營店後，十年的時間它在全球一共開設了400多家直營店，成為世界上最掙錢的門店，平均每家直營店的收入高達3400萬美元。
所以這一世約翰要將這個掙錢利器搗鼓出來。
“我們的直營店一定要開在城市最繁華的地段，設計一定要高端、大氣、上檔次，讓每一個進去的人都能感覺到舒適和優質的服務，讓路過的人都能停下腳步走進店裡。”
前世蘋果公司的直營店就很有逼格，所以約翰覺得ibm這一世搞直營店也必須要有這樣的逼格，否則還不如不開。
“你回後第一件事就是到紐約第五大道找一個最繁華的地點，然後買下，拆掉上麵的建築，留下一塊麵積不低於五萬平米的空地，建設ibm的第一家直營店。”
為了凸現ibm直營店的逼格，約翰準備下血本了，他不但要在寸土寸金的第五大道買下八萬平米的土地，他還準備想要邀請建築大師貝聿銘來為ibm設計第一家直營店。