吳凡和小雪及林音隨後就來到了桃源銀行。
桃源銀行的行長黃蓉，這個年僅二十六歲的女人，正在和員工一起布置銀行大廳。
當看見吳凡三個過來時，她非常激動，快步走到了吳凡的麵前，激動地說道：“吳凡，你也來看看？”
“是的！”吳凡笑著指了指四周，開心地說道，“布置的不錯，挺溫馨的，有不少的便民措施。”
“是的！”黃蓉也是非常開心，說道，“以前，我們桃源銀行隻是在體育館占一間屋子，重建時你給我們單獨建了一棟樓，麵積寬了，規模大了，我們還是要記得為百姓服務的初衷.”
“所以寧可自己辦公的區域小一點，也要讓百姓來辦事時，不用等，有地方坐，甚至還可以躺著休息，有地方喝茶，讓他們來到銀行，就像是回到家裡一樣。”
“不錯！”林音也是由衷地說道，“我去過不少的外地銀行，真得，感覺到桃源銀行才是真正的百姓銀行，一切為儲戶著想，你看，那邊不僅有茶，還有咖啡，太舒服了，小雪，我們過去喝一杯去。”
“好呀！”小雪應了一聲，馬上就和林音過去了。
“蓉姐，沒有什麼問題吧？”吳凡笑著問道?。
“沒問題，這一次有地下錢庫了，我們的錢都在地下錢庫裡麵，送去各分行的錢，也是每天由桃源貨船接送，非常安全，這裡的環境也好，所有的員工非常滿意，放心吧，我們一定會搞好的！”黃蓉非常自信地說道。
“好，那你忙你的，不用理我，我也過去喝一杯咖啡，看一下你們這裡的咖啡怎麼樣。”吳凡指了指林音那邊。
“好，你隨意啊！”黃蓉點了點頭，也就不再客氣，去忙自己的事情去了。
那邊，林音已經替吳凡泡好了咖啡，見他過來了，趕緊笑著喊道：“快來，姐夫，這咖啡挺不錯的，好像是進口的呢，小磨咖啡，非常得香醇。”
“是吧？進口的，我都舍不得喝呢，這是給儲戶喝的，會是進口的？”吳凡似乎不太相信，一邊說著一邊接過咖啡就喝了一口。
“嘖嘖……”他咂了咂嘴，由衷地說道，“哇，確實好喝，不愧是進口的，看來蓉姐說的一切以儲戶至上不是口頭上說說，而是從細節上去落實了，看她們開設的窗口那麼多，估計是看儲戶人數來的，人來的多的就多開窗，反正不讓客戶等。”
“對呀！”林音指著上窗口上麵，說道，“姐夫，你沒有看見嗎，上麵寫了，如果取號後超過五分鐘沒有呼叫辦理，銀行就補償給客戶一百元錢呢。”
“我去！”小雪驚呼道?，“還有這樣的呀，五分鐘沒有辦理就補償一百元錢，太厲害了吧，我記得上次溫敏說去什麼銀行，取了號都等了一個小時呢。”
“不錯！”吳凡非常滿意地說道，“蓉姐還真是替儲戶著想，等五分鐘還不覺得，時間久了，等的人就會非常不舒服的，所以設定一個五分鐘，確實不錯，也就是能保證每一個人來到銀行，都能在五分鐘內辦更好?業務，非常好！”