無論杜蘭還是丁嬋,畢竟都是二十歲的大學生,哪裡知道社會的複雜。
杜蘭的反應,在喬智的意料之中。
若不是如此單純,喬智也不會站在她的立場上,處理此事。
杜蘭微微頷首,“主要是怕給你和食堂帶來不好的影響。”
喬智想了想,耐心地跟杜蘭說道:“任何一家企業都要有規矩。有獎有罰,才能讓員工充滿動力。不僅要招募人才,偶爾還得開除員工,這樣才能給其他員工帶來警惕性。”
杜蘭愕然,“殺雞儆猴嗎?”
喬智笑道,“所以你不要有太大的負擔,新食堂開業在即,公司會有一批新鮮血液融入,老員工們的心思肯定比較複雜,所以需要給他們一點壓力。”
杜蘭鬆了口氣,“那我沒那麼內疚了。”
其實她也知道,喬智多半是在安慰自己。
“開除了三名員工,工資倒是其次,關鍵是這段時間花費資源,培養了熟練的員工,一旦辭退又得重新再來。”喬智像是在開玩笑,“接下來陳姐那邊安排員工到位,你要抓緊時間培訓,讓他們儘快上崗。”
“請你放心,我不會讓客服部出現問題。”杜蘭很認真地說道。
“另外,客服要進行細化,分為前端和後端。前端客服負責接待新客戶,後端客服負責回訪和應對投訴。雖然崗位細分了
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,但我希望每一位客服人員,都兼具兩個崗位的能力。”喬智耐心地叮囑道。
杜蘭連忙道:“我等下回去就整理崗位細則和培訓課件。”
喬智的話解開了杜蘭的心結。
她不斷主動要求上崗,是因為擔心失去工作機會。
不僅工作沒丟,而且職位還得到了鞏固。
對自己這麼信任,心中有種士為知己者死的感慨。
難怪丁嬋在喬智的麵前,會變成一隻沒脾氣的小白兔。
丁嬋是很驕傲的女孩。
否則,也不會對周衝不屑一顧。
隻是丁嬋在特殊的時期,遇上了喬智,將內心的驕傲隱藏起來。
等杜蘭離開辦公室之後。
喬智揉了揉太陽穴。
現在公司的員工共有四十多人,近期會大規模的擴充人員。
等新食堂開業時,會增員到一百二十人左右。
人員越多,繁瑣之事便會增多。
在這個時候,辭退員工,會間接地刺激有倨傲之心的老員工。
讓他們有一種危機感。
危機感能讓員工精神緊繃。
企業運轉才能嚴絲合縫。
……
陶茹雪與鞏暉在辦公室聊了兩個小時,完全是圍繞選題創意。
陶茹雪給鞏暉的印象,非常專業。
顛覆了他的認識。
原本也聽說過陶茹雪和李東嶽的緋聞,空穴不來風。
肯定是個風情萬種的女人。
事實上,陶茹雪很正經,甚至還有些冰冷。
陶茹雪對如何將新聞融入綜藝,有獨到的想法。
她提出的創意,有想象空間。
邀請一些偶像女明星來探討新聞熱點。
這個想法很大膽,沒有人嘗試過。
在大眾的印象中,女明星大多是花瓶。
腦袋空空如也,頭發長見識短。
如果女明星能展現出與外表同樣出色的見識,會給觀眾帶來極大的反差。
如果這個選題上報成功,會將主持人的位置交給陶茹雪來擔任。
有《女神說》的成功案例,鞏暉對陶茹雪很有信心。
陶茹雪走出房間,輕呼一口氣。
與李東嶽不一樣,鞏暉樂於聽從彆人的意見。
李東嶽表麵看上去很隨和,但對節目的控製欲很強。
節目如何發展,完全是靠他一個人掌控。
因此自己有很多獨特的想法,被李東嶽用含糊不清的方式忽視了。
鞏暉比李東嶽年輕三四歲,還沒有結婚。
他在節目的創意上會更加年輕化。
抵達地下停車場。
車燈閃爍,熟悉的白色路虎,停在正對麵。
陶茹雪有點意外,喬智過來接自己下班了。
喬智察覺到陶茹雪打電話時不太對勁。
“是不是特驚喜?”
“有一點!”
“你最近惡補了泡妞的課吧?變得這麼溫柔,讓人有點接受不了呢。”
陶茹雪係好安全帶,笑道。
喬智湊過去,在她額角輕輕印了下。
“誰還不是第一次做人,不對,誰還不是第一次追人?總要給我一點進步的時間和空間。”
陶茹雪連忙將目光轉移,眼睛濕潤。
(本章完)