“我要到服務中心上班,我要成為公司的一份子。”
“我學曆初中,我能夠進來吧,我也在城裡待過,知道規矩,我可以嗎?”
“還有我還有我,我雖然沒讀過多少書,但是我情商高,可以騙人,你用我吧。”
還有很多很多話,陸阮阮根本聽不清,不過她大概是聽懂了這些人都是來要這個工作機會的,她
不知道為什麼這件事會走漏得這麼快,這才幾天,怎麼感覺全城都知道了,難不成是那小夥子回去之後拿著大喇叭四處吼?
既然人來了,陸阮阮也決定可以試試招人,就像那小夥子說的,公司他們是肯定要建的,客服是肯定要人的,還不如在公司沒建好之前就找幾個員工,以後公司建好了就可以直接上班了。
“行行行,那你們排隊,我挨個問問你們,看看你們適不適合這個職位,適合的我就留下,不適合的就離開吧。”
陸阮阮找了張桌子,兩個凳子,當做簡易的招人地點,問的問題第一個當然是學曆,雖然這邊學曆都比較低,但是做客服嘛,學曆高一點的是最好的。
第一個問題就有不少人淘汰,被淘汰了的人不服氣,覺得陸阮阮在刁難他們:“做個客服,打個電話,需要什麼文化,能說話不就行了嗎?你就是瞧不起我們。”
“行,你覺得文化不重要,那我問你,當你見到你服務的客人,你應該怎麼說?”陸阮阮反問道,她有十幾年後的知識,還會考不到這些人?
“歡迎你到我們家鄉來。”剛才說話的人想都沒想順口就說了出來,他覺得這種問題就跟彆人問你“吃了沒”一樣簡單,根本不用動腦子。
“沒了?”
“不然還有什麼?”說話的人一臉自信,覺得自己說的一定就是對的。
“嗬,你是客服,他是客人,你想讓彆人來你們家鄉買東西,你應該給他介紹你的家鄉,不是一句歡迎你來就完了的,這裡麵的道道很多,我覺得你不適合這個崗位。”
“你現在給我說了,我不是就知道了嘛。”
“你不要這樣不依不饒,我後麵問題多的是,你打不出來的,還不如儘早放棄。”
“你不說怎麼知道我答不出來?”
“你不要麵子就不要怪我了。”陸阮阮嗬笑
一聲,她就要讓這個人知道什麼叫做文化:“客人走了,你該說什麼?客人問你這邊為什麼種不了農作物,你該怎麼回答?他到了這裡覺得不好要回去,你又該怎麼辦?這些都是最基本的問題,你答得出來嗎?”
確實都是最基本的問題,但是光是這幾個問題就難倒了一片人,他們都知道這裡種不活農作物,但是從來沒去搞明白過這裡到底是因為什麼種不活農作物,其他的問題他們就更不知道了。