齊年哭笑不得。看樣子陶思婭一大早就把她爸的船給征用成運兵船了。
齊年真不希望這些人來。不過來了就來了，希望他們老老實實呆在人群裡，這個時候可千萬彆再出什麼岔子啊。
在這種關鍵時期，寧可把自己委屈著，也不能把外麵那幫圍觀的人給委屈著。要不然，他們分分鐘就能把委屈發泄給你看。
一切妖娥子一定要扼殺在搖籃中，而且要用十分暴力的方式。
咦，等等，來了幾十個人？都混在人群裡？
那剛才的笑聲、剛才的回應、剛才的掌聲，難道都是這幾十個人的表演？
效果不錯呀！哈哈哈，陶思婭、田雙雙，你們倆個才是搞氣氛的高手！
齊年依然站在網點分揀場地正中。
網點的大門打開了。
網點的傳送帶啟動了。
網點的快遞員們也各就各位了。
網點一天的正常勞作開始了。
分揀員們就像是在一個高級餐廳上菜的服務生，麵帶禮貌而不失尷尬的微笑、動作體貼而優雅地給每一個快遞以周到而貼心的嗬護。
我們是在分揀快遞嗎？
不，我們分揀的是雍容華貴，分揀的是大義凜然，分揀的是不卑不亢，還有那淡淡的憂傷。
好在現場的警察始終在維護著警戒線，才使得網點的分揀工作得以不受圍觀人群的乾擾。儘管有不少喧囂，但更多的人是在靜觀。
所謂靜觀，其實是看呆了。
整個場景就如同一部正常播放的視頻突然被調成了慢鏡頭。帶有十分強烈的文藝風。
“對待危機就像對待女朋友一樣。不管是對是錯，先玩兒命地道歉！”這是大學老師有一次提到危機管理的時候說的一句話。
危機管理並不是一門課程，甚至也不是一堂正兒八經的課。隻不過當時剛好發生了一個熱點新聞。學生們問老師如果經營管理中碰到這種情況該怎麼處理。老師就說了上麵這一句話。
玩笑歸玩笑，但是話糙理不糙。
課上完了，課堂上講的那些內容隨著時間的流逝也還給老師了。學霸也罷，學渣也罷，對於大學裡學的內容都是抱著隻取一瓢飲的態度。但是這一句話卻深深印在了腦海裡。
然而，理論是一回事，實踐又是另一回事。
當齊年自己成為一場危機的主角後他迷茫了，當他請教了那些老快遞人之後就更迷茫了。
在這個快遞網點過去的24小時裡，齊年一直處於彷徨之中。
噪音很多，但卻沒有人給予他一個令他滿意的解決方案。一切都需要自己來分析判斷，一切都需要自己來決策。這個過程是無比孤單寂寞的。
高處不勝寒，也許就是這個意思吧。
今天，齊年終於邁出了一步。然而他知道，這隻是萬裡長征跨出了第一步。考驗才剛剛開始。