“誰有你們這麼給人化妝的！叫你們老板出來！我們是來辦葬禮的！你們給我家老爺子弄成這個鬼——這個樣子！”
“就是！退錢！”
男人和女人謾罵的聲音從靈堂穿來，蘇雲皺起眉頭，走快了一些，來到殯儀館最好的一個禮廳外時，先謹慎地看了眼裡麵的布置。
花圈——沒問題！
靈堂擺設——沒問題！
員工態度——非常好！
那客人發脾氣一定是客人自己有問題！
蘇雲頓時昂首挺胸，有底氣不退錢了，唰一聲打開白骨黑麵的折扇，搖著扇優雅地走進去：“不要生氣不要生氣，這位先生、這位女士，我們這是合格合法的殯儀館，有營業執照的，有問題，您可以正常投訴，我們一定為您解決任何問題。”
頓時，圍在棺材旁邊對員工謾罵的客人停了下來，打量走進門的漂亮女人和她身後一直低著頭看不清臉的清瘦男人。
女人長了一張漂亮清冷的臉，一雙桃花眼熠熠生輝，皮膚白得不像活人，卻塗了相當紮眼的正紅色口紅，猛一看讓人注意到的不是她的漂亮，而是臉上衝突的色彩，看起來像紙紮人一樣詭異。
至於後麵一直低著頭的男人，穿著員工統一的服裝，漆黑的明製圓領袍在他身上顯得非常寬大，給人一種病入膏肓身體快不行了的感覺。
在場的員工裡，隻有蘇雲穿著與眾不同的黑色漢服裙，衣服邊角都用金絲繡了各種看不懂的花紋，員工服則都是用銀線在袖口、衣擺繡紋路，胸口繡不同的字，跟著蘇雲來的男人胸口是個大大的“奠”，看起來跟個棺材頭似的。
扶著棺材哭的女人飽含怒氣質問蘇雲：“你是誰？管事的呢？”
“不好意思，我就是西城殯儀館館長，敝姓蘇，蘇雲，草頭蘇，雲朵的雲，幸會幸會——”蘇雲合上折扇，陪著笑伸出手準備跟人握手，卻被一把打開。
旁邊的男人滿臉怒氣，眼睛都快瞪出來了，他指著棺材問：“好啊！你就是館長？你看看！你那化妝師給我家老爺子化的！我們是按照老爺子的要求念舊才來你這破殯儀館的！你們就這麼對待客戶！”
蘇雲疑惑探頭：“不會啊，我這是很多年的老師傅了，她的手藝那是——”
話還沒說完，蘇雲猛地停住，頓時被口水嗆住，旁邊胸口繡著“喜”的漂亮女人趕緊過來給拍拍背，胸口寫著“奠”的清瘦男人不知道從哪裡找出了一個保溫杯遞給蘇雲。
家屬都被這巨大的陣仗給驚到了，小輩看著嘀咕，這殯儀館從上到下都奇奇怪怪，館長還咳得像個肺癆鬼，難怪沒人願意來。
蘇雲快被氣死了，她不是真的被嗆到了 ，是不知道怎麼把自己的瞎話說完，她剛要誇自家化妝師手藝好，是多年老師傅，結果就看到她給人化了個冥婚的妝麵！
紅白喜事最講究規矩，一點點錯都可能給死者帶去不好的影響，得虧這葬禮還沒開始呢，要是開始了，蘇雲還得把人家魂給抓回來改掉！
電光石火間，蘇雲勉強找到了個解決辦法，她想了想，直接不咳了，說：“這、這其實是我們師傅年紀有點大了，這是……從前流行的樣式，你們知道的，我們是舊的……殯儀館嘛……”
好說歹說把這口子給圓回來，蘇雲微笑著回頭看胸口繡著“歡”字的化妝師，眼神如果可以噶人，對方現在一定被紮成了篩子。
趴棺材邊的女人不乾了，她直接衝過去把化妝師推到棺材邊，怒罵：“館長你就是不想退錢也不能睜著眼睛說瞎話！她有多大？三十都沒有的新手，在這裝老師傅呢！退錢！”
化妝師忽然開心回頭：“這話我愛聽。”
蘇雲怒從中生，一把將她的頭按下去，努力保持微笑：“她就是長得年輕，其實快五十了，她也是跟我們這以前的老師傅學的手藝，幾十年前的老人入殮，就是得化大紅臉的，她就是一下沒領悟到客人您的要求，您放心，我們立馬改，這單給您算七折，您看可以嗎？”
在蘇雲快磨破了嘴皮子的勸說下，好歹是保住了五折的款項，給人退了一半錢回去，本來辦一次葬禮就不賺什麼錢，現在好了，還得退一半出去。
客人嗷嗷哭著送棺材去了火葬場，蘇雲猛地回頭怒視跟著自己的三個臥龍鳳雛，舉著折扇一個個點過去：“你們真是……給我到辦公室來！”
西城殯儀館是老牌殯儀館，叫西城是因為坐落在濱城的城西，曾經這城西熱鬨繁華，殯儀館的生意不錯，可是隨著時代的發展，已經很少有人願意來這辦老舊又麻煩的中式葬禮了。
殯儀館修繕過好幾次，現在的門麵是普通的大樓，除了門麵，其他樓房還是古代園林的樣式，其中有一棟就是蘇雲用來居住和辦公的。
蘇雲坐在自己的太師椅上，靠著背：“蹲下。”
三個低著頭的員工立馬蹲下，雙手捏著自己的耳朵，開始報數。
豔鬼：“殯儀館守則第一條，不可以給屍體化奇怪的妝，我錯了！”
鬼新娘：“殯儀館守則第二條，不可以把靈堂變喜堂，我今天沒有錯！”