“房地產中介銷售工作人員作為服務行業，上來不等顧客說完訴求就一臉不耐煩的打斷應該嗎？這也就算了，她同事在跟我溝通的時候她還在一旁對我言語侮辱說我聽不懂人話是不是太過分了？現在還顛倒黑白說我鬨事？不好意思，我的手機有錄音功能，我進店後就開啟了錄音模式。”
周楠也是擔心中介前後說法不一，留了個心眼進店後就打開了手機的錄音功能，沒想到真還讓她用上了，否則不知道要扯皮多久，她可不認為這時候會有人為她作證。
派出所的民警跟工商管理局的工作人員了解了情況後，又拿著周楠的手機聽了錄音，對王蕊以及門店經理批評教育後，門店經理帶著王蕊跟周楠道歉並提出會減免中介費的補償。
“我知道根據民法典年滿16周歲，但不滿18周歲是屬於限製行為能力的人，因此效力待定，需要監護人的追認，但是還有一條是有證據證明其有獨立的經濟來源的，也是可以視為完全行為能力人，即可以租房、買房的。[注1]”
“實在是抱歉，作為門店經理我沒有監管到位，讓您受委屈了，實在是抱歉。您有什麼訴求您儘管跟我說，我親自給您辦理。”雖然周楠剛滿16歲，但此時門店經理王廣也不敢小覷，說話都用上了尊稱。
派出所的民警跟工商管理局的工作人員見事情解決後讓周楠簽了字，還誇她有自身權益保護意識，以後遇到問題要第一時間撥打12315消費者服務保障投訴電話。當然更重要的是詢問她對他們工作結果是否滿意，上麵還會給她打回訪電話的。
周楠意會的滿臉感謝送走了他們。
“就不麻煩王經理，讓林姐服務我吧。”沒辦法，現在中介行業魚龍混雜的，愛家中介安全可靠性最高，再加上給她減免中介費，自然不會跟錢過不去，否則她早就去彆家了。
“沒問題，就是小林剛來還沒有正式轉正，不過沒事，解決不了的您隨時找我。”親自給周楠倒了一杯水後示意王蕊跟他去後麵。
林琳也沒想到周楠年紀不大本事不小，心裡著實佩服。她來店裡可沒少被王蕊仗著正式工外加跟門店經理沾親帶故擠兌，今天可真是出氣了。
對周楠自然更加熱情了。
聽了周楠的訴求後林琳直接給出了專業的建議。“咱們這一片離七中比較近，雖然是普高但七中有初中部所以也算是學區範圍房子不難租，房東都比較挑客。往北離地鐵站近房租價格就高了，您既然不是以居住為主不如考慮選擇半地下室。”
“半地下室？會不會很潮？”
對於周楠的疑問，林琳也非常耐心的解答“半地下室跟地下室還是有區彆的，再加上我手裡這套麵北朝南，房主裝修的時候還專門做了防水防潮通風處理，就連牆紙都沒起黴，而且還有衛生間，原先就是家裡人住來的，這不是要出國了，準備跟樓上一起租出去。85平米小三居的布局跟一樓差不多，又是獨立開門但是價格上可比一樓便宜500塊錢呢，一個月才1300元。今天也是您趕得巧，剛剛掛上估摸著用不了多久很多房蟲二房東都給盯著。”
見周楠有些意動，林琳趕忙詢問“鑰匙就在店裡，要不要咱去看看？坐公交車就一站地。”
“那就麻煩林姐了。”周楠是真動心了，如果林姐沒有誇大其詞的話，半地下室對於她來說正合適。
一路上兩個人閒聊，林琳也是真佩服，自己16歲的時候還隻知道管家裡要錢買《那小子真帥》《明曉溪係列》沉迷，要麼就是玩遊戲，現在的小孩可真了不得，自己有她一半也不至於一個北城土著混到做中介。
對於林琳的自我調侃周楠卻不這麼認為，她有她的優勢。
“林姐您彆妄自菲薄，您做房產中介可有天然優勢，現在中介這行業正冉冉升起，很多人寧願自己承擔風險也不願意把房子委托給中介就是擔心被騙，但您是咱們本地的，有句話叫‘跑得了和尚跑不了廟’對您有天然信任度的。”
周楠的話讓林琳很是受用，琢磨了下確實這麼回事，在店裡雖然有王蕊擠兌、王經理偏幫。但是進店谘詢的顧客一聽自己是本地人，就願意跟她聊，也是因此王蕊才越發的看她不順眼。
推開房門確實沒有潮味，房主也挺有審美的。貼的牆紙是暖黃色顯得很是溫馨，就是再過十年也不過時。在彆人眼裡沒有家具是個缺點，但正和她心意，尤其是竟然還安裝了空調。
詢問了下水電問題後得知是跟樓上分開單走的，交錢時候一起交後周楠最後一絲的疑慮也消失不見了。“那就這套，咱們回去簽合同吧。”
林琳用房子沒有家具家電為由還給周楠爭取到了一周的免租金，房主那邊大致了解了下周楠要用房子做什麼後也沒提出什麼異議，讓周楠鬆了口氣。
想是因為周楠一言不合直接打12315舉報的舉動，王經理也就睜隻眼閉隻眼看過周楠卡裡餘額後也就沒多做為難，中介費也直接減免了。
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