福爾摩斯燃起了鬥誌，不再對這件案子可有可無。
他找來了莉亞詢問安娜離開當天的情形，莉亞表示自己並不了解，“當時我在樓上打掃衛生，安娜離開的時候我沒有看到。”
“那麼你知道有誰看到了嗎？”蘇葉問。
“或許約翰有看到？”莉亞不確定的道。
約翰是高斯宅的廚師，此時正在廚房準備晚餐。
兩人去廚房找他，詢問安娜離開當晚的事，“哦，是的是的，我看到了。”
“你有發現她有什麼異常嗎？”福爾摩斯詢問。
“異常？”約翰廚師不解，“並沒有什麼不對的，她隻是神情焦急，可任誰得知親人得了重病都會焦急的吧？”
“是隻有焦急，還是有彆的情緒？比如擔憂，比如憤恨之類的。”福爾摩斯顯然心中有了猜想，詢問都有了針對性。
約翰回憶了一下，“好像是有這麼回事，她顯得有點氣憤。我問她怎麼了，她說著急回去，沒時間和我多說了。之後就匆匆離開了。”
“沒有拿行禮？”福爾摩斯詢問。
“沒有，她手裡什麼都沒有。”約翰肯定的道。
這就很明顯了，安娜出去的時候，並不是為了出院門的，因為她並沒有帶行禮。
可偏偏她房間內，自己的行禮已經收拾好了，而且假也請好了，一副要出遠門的樣子。
這裡麵有矛盾的地方，要弄清楚安娜具體去了哪裡，就得知道她叔叔的位置。
“你所說的那個地址，我已經找人去打探了。”關於約克郡那個鄉下，蘇葉已經在信裡告訴福爾摩斯了，而福爾摩斯也找了熟人去詢問，隻等結果出來，看安娜是否在那裡。
“那天來送信的人，你們看清了長相沒有，和我描述一下他的長相。”福爾摩斯道。
“不用描述，我知道他是誰。”約翰立刻道。
“哦？”蘇葉奇怪，會這麼順利得到關鍵線索。
“是一個馬車夫，他叫喬，在街上駕駛公共馬車。”約翰給了一個地址，表示他經常在這一帶出現。
根據地址，蘇葉和福爾摩斯找了過去，順利地找到了這個叫喬的馬車夫。
馬車夫聽到他們是來問那天的事，轉身就要跑。
福爾摩斯眼疾手快，一把抓住了他的右胳膊，反手壓製在地上，“現在高斯太太家的女仆安娜失蹤了，我懷疑和你有關，如果你不老實交代的話，會以殺人的嫌疑被關入大牢。”
喬嚇了一跳，連連告饒，“不是我，先生，我絕對沒有殺人。”
“那你怎麼解釋，安娜失蹤後，是你幫她送來信，還帶走了她的行禮。”
喬瑟瑟發抖，忙解釋道，“我什麼都不知道，我隻是拿錢辦事而已。”
“拿了誰的錢，辦什麼事？”福爾摩斯詢問。
“那天，一個大胡子男人攔下我的馬車，搭車去了餐廳，並給了我不少小費，讓我把信送到高斯太太府上，並把安娜的行禮帶來。他給的價格很高，比得上我趕兩天馬車了。我沒道理不接受，於是我就去了，信送去後，高斯太太家也沒為難，讓我拿走了行禮。”
“那行禮你去的時候，就已經打包好了？”
“是的。就放在房間裡，整整兩個大箱子，分量相當重，一個得有五十磅。”
“那之後呢？”
“我把箱子帶來，交給那位先生，之後就沒我什麼事了。”
“撒謊，既然沒有你什麼事，那你何必見我就跑！”福爾摩斯顯然不相信他的謊言。
喬無奈，隻好道，“我很好奇裡麵裝了什麼，就悄悄跟在那大胡子身後，見到他拖著兩個大行李，在一個無人的地方，扔到了康河裡。我當時驚訝極了，忍不住叫出來。聲音驚醒了大胡子，他向我看來。我嚇壞了，連忙跑掉，好在他並沒有追來。”
“你怕我是個大胡子，來找你殺人滅口的。”福爾摩斯道。
喬連連點頭。
“那麼，對於那個大胡子的樣貌，你還記得嗎？”蘇葉拿出紙張，打算根據喬的口供，素描出那人的畫像。
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蘇葉都學了一點，可也全都學了個皮毛，並不精通。
然而現在這些皮毛的東西，也是能派上用場的。
根據喬的描述，蘇葉很快畫出大胡子的長相，寬大腫脹的大衣，把整個人都包裹起來，頭發亂糟糟遮住了上半部分臉。
下半部分又全是大胡子，也就是說，除了眼睛什麼也看不見。
眼睛也是很普通的灰色，並沒有任何特色。
“那麼其他的呢，他的口音，走路的姿勢，還有裝飾物等等，都可以說說。”福爾摩斯提醒道。
喬回憶了一下，不確定的道，“口音好像沒有什麼不同，和我們一樣，走路也正常。裝飾，對了，他用左手拿著一根手杖。”
手杖被認為是紳士的禮杖，左手拿和右手拿並沒有什麼區彆，但大部分人是右撇子，習慣用右手，所以左手拿得相對較少。這算是一個信息。