第一千二十一章 截然不同的概念(2 / 2)

“那大家的意見呢?”周至問道。

李老二說道:“婉秋母親就是港島最大的超商老板,同時還在歐洲,美洲,也開設了大型超商,目前來看模式是非常成功的。”

“而且就目前來看,全世界範圍內,包括中國,都是以大型商場和超級市場為主。主要是集中管理方便,成本低,配送調整集中及時,具備諸多的優點。”

“不過關副總提出了一個觀點,說還是當年受到你的指點,就是在各個小地方設立分貨場,由糖酒公司統一配送貨物,允許賒欠,但是要統一財務和回款。”

“利用這種開設小門店的方式,在舉國糖酒零售業一片蕭條的時候,你們那兒卻依舊生意很好。”

“因此他認為,既然小地方施行起來都得便,那這種模式在大城市裡其實更容易推廣,且效益肯定會更好,你來之前,我們剛剛正在討論這事兒。”

周至不由得對關大斌刮目相看,這尼瑪不就是後世著名的連鎖小超市的模式?

都不用全國開花,釘死在一個省裡,最後都做到了開設連鎖超市三千七百家,年上繳稅收和社保近五億元的大企業。

再一看麵前的三人,我的個去,這特麼不就是最佳組合?

“肘子怎麼了?”江武給周至盯得發毛,這娃也有好些時間不見了,彆是多了啥毛病吧?

“咳咳,我突然想到了一個主意……”周至趕緊說道。

“怎麼說?”

“關於超市到底是大集中還是小分散的問題,其實我們還是應該立足於超市自身的屬性來決定。”

“首先我們可以肯定的,那就是超市是屬於第三產業,屬於服務行業,服務行業裡有一道圭臬,那就是——顧客就是上帝。”

“其實最理想的超市是什麼樣子的呢?”周至笑道:“二哥家肯定就是最理想的,二哥,你知道你家是如何買東西的嗎?”

“這個我不知道。”李樂海說道:“我家都是管家和傭人在負責這些。”

“這就已經很說明問題了。”周至點頭:“要是現在我們有一個超市,能夠將李家管家和傭人的責任承擔起來,那麼可不可以這樣認為,那就是這樣的超市的客戶,便擁有了李老和二哥在家中的待遇?”

“肘子你這不是胡說八道嗎?”江武笑了:“要是家家都要達到那樣的服務標準,那公司運作成本得多高?”

“成本固然是應該考慮的問題,但是理念和態度是不是應該優先於成本來考慮?”周至笑道:“受成本所限,因此服務竭儘所能也隻能到達這個高度;和拿成本作為自己不把服務做好的理由,這卻是兩個截然不同的概念。”

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