第295章 先見之明(1 / 2)

於是在方燦燦的帶動下, 燦美的業務員們立刻開始動手, 把休息區收拾出一張桌子,之前這上麵堆著名片, 介紹資料。

如今這裡依舊堆著名片和資料,不過多了一些港式小點心、果汁和奶茶。

更找了一個人專門買星巴克的咖啡,每次買十多份,保證新鮮的口感,又不是無限量供應。

之所以在眾多咖啡品牌裡選擇了星巴克,是因為星巴克是全球連鎖, 門店口感可以保持基本一致,不說有多好, 至少讓人覺得親切。

這些小方法非常奏效, 展位裡, 很快氣氛就從最初的緊張到如今的放鬆。

客人走進來以後, 能夠充分感受到燦美員工的友好,自然就更願意停留。

而這點小成本對於燦美來說根本不算什麼。

何陽這一天感覺自己學到了很多, 他之前對待客戶都是兢兢業業, 有條不紊, 隻是在接待的時候,也有一種說不出的惶恐和小心。

生怕自己哪裡做的不好就丟單了。

可是經過盒飯和咖啡事件以後,他突然意識到自己的問題。

他不夠放鬆, 也不夠自信。

麵對客戶當然要細心, 要小心, 可是外鬆內緊, 提升自己的氣場和自信,這點也相當關鍵。

今天老板做的事情,就是為客戶提供了愉悅的談話氛圍,他的表現也隨之變好了。

他這才意識到自己跟陸昱夕和鐘主管的差距。

陸昱夕雖說英語不好,卻能跟客戶很快聊得起來,鐘主管也是這樣的風格,非常健談也很自信,他雖說英語比陸昱夕好,卻缺少掌控談話氛圍的能力。

當然最厲害的還是老板了。

她以一人之力,輕鬆改變整個展位的氛圍,提升所有人的工作狀態和客戶滿意度,簡直不能更牛逼了。

而且展會這才進行到第二天,老板展現出來各方麵的靈活機變的能力,簡直讓他目不暇接。這些都是他回去之後得好好琢磨的地方。

很快燦美服飾展位提供盒飯、咖啡和點心的消息便傳到了章雨欣的耳朵裡。

“哼,有什麼稀奇的,不就是請客戶吃飯麼!”她撇著嘴,一臉不屑。

這個方燦燦也真是的,要請客就大方點啊,請吃盒飯?

excuse me?

所以燦美服飾如今已經摳門到這種地步了麼?

這是在請客麼?這簡直就是在打發乞丐!

能來這個展會上的客戶都是普通人麼?她還真把展會當展銷會了啊!

章雨欣越想越覺得好笑。

卻聽見身邊的員工在小聲議論著。

“我看哪盒飯也就是茶餐廳裡六七十港幣的那種,普通的很,真是想不到啊,竟然也能靠著這麼廉價的盒飯出單!”

章雨欣冷眼看了過去,微微挑眉:“怎麼,方燦燦出單了?”

員工原本壓低聲音,就是不想讓她聽見,這次章雨欣問出口了,她也不好不說,隻得說道:“我也隻是聽說的,他們提供餐食咖啡以後,接連簽下了好幾個客戶呢。出單是不是真的我也不知道,不過客戶們對他們的評價確實很高。”

“哼。”章雨欣鼻孔出氣。

員工也不敢多說了。

想起昨天晚上章雨欣召集大家給客戶打電話請客吃飯,絕大多數的客戶還拒絕呢。

好像也就隻有一兩家同意的,但是章雨欣親自去結賬的那家聽說花了好幾萬!

相比之下,效果還沒有燦美服飾花點小錢來的有效。

章雨欣自然是生氣了......

員工也懊悔自己嘴太快,這下隻怕要被章雨欣記恨上了。

章雨欣自然生氣,不過也還沒把心思放在報複手下員工身上,她找了個員工:“去,你也去買點飲料點心。”

她雖瞧不起方燦燦的做法,卻也不得不跟著學。

對方位置那麼好的情況下,還會那麼做,自己位置差,如果還不懂得跟著學的話,隻怕會落後更多。

隻是她雖說跟風,心裡卻越發的不平衡,為什麼方燦燦做什麼都是對的,她做什麼都不如她。

這個方燦燦,簡直就是她的克星!

宮海洋讓人刻錄的光碟很快就送到,方燦燦留心觀察,發現國外的客戶跟中國客戶習慣還真是不一樣。

中國客戶還是比較喜歡紙質的資料,而國外的客戶對於紙質資料卻並沒有那麼感興趣,尤其是印刷很精美的那些宣傳冊,哪怕放在無紡布的環保袋裡,也並不方便。

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