第295章 先見之明(1 / 2)

淘寶百億小老板 兔耳齊 6730 字 11個月前

於是在方燦燦的帶動下, 燦美的業務員們立刻開始動手, 把休息區收拾出一張桌子,之前這上麵堆著名片, 介紹資料。

如今這裡依舊堆著名片和資料,不過多了一些港式小點心、果汁和奶茶。

更找了一個人專門買星巴克的咖啡,每次買十多份,保證新鮮的口感,又不是無限量供應。

之所以在眾多咖啡品牌裡選擇了星巴克,是因為星巴克是全球連鎖, 門店口感可以保持基本一致,不說有多好, 至少讓人覺得親切。

這些小方法非常奏效, 展位裡, 很快氣氛就從最初的緊張到如今的放鬆。

客人走進來以後, 能夠充分感受到燦美員工的友好,自然就更願意停留。

而這點小成本對於燦美來說根本不算什麼。

何陽這一天感覺自己學到了很多, 他之前對待客戶都是兢兢業業, 有條不紊, 隻是在接待的時候,也有一種說不出的惶恐和小心。

生怕自己哪裡做的不好就丟單了。

可是經過盒飯和咖啡事件以後,他突然意識到自己的問題。

他不夠放鬆, 也不夠自信。

麵對客戶當然要細心, 要小心, 可是外鬆內緊, 提升自己的氣場和自信,這點也相當關鍵。

今天老板做的事情,就是為客戶提供了愉悅的談話氛圍,他的表現也隨之變好了。

他這才意識到自己跟陸昱夕和鐘主管的差距。

陸昱夕雖說英語不好,卻能跟客戶很快聊得起來,鐘主管也是這樣的風格,非常健談也很自信,他雖說英語比陸昱夕好,卻缺少掌控談話氛圍的能力。

當然最厲害的還是老板了。

她以一人之力,輕鬆改變整個展位的氛圍,提升所有人的工作狀態和客戶滿意度,簡直不能更牛逼了。

而且展會這才進行到第二天,老板展現出來各方麵的靈活機變的能力,簡直讓他目不暇接。這些都是他回去之後得好好琢磨的地方。

很快燦美服飾展位提供盒飯、咖啡和點心的消息便傳到了章雨欣的耳朵裡。

“哼,有什麼稀奇的,不就是請客戶吃飯麼!”她撇著嘴,一臉不屑。

這個方燦燦也真是的,要請客就大方點啊,請吃盒飯?

excuse me?

所以燦美服飾如今已經摳門到這種地步了麼?

這是在請客麼?這簡直就是在打發乞丐!

能來這個展會上的客戶都是普通人麼?她還真把展會當展銷會了啊!

章雨欣越想越覺得好笑。

卻聽見身邊的員工在小聲議論著。

“我看哪盒飯也就是茶餐廳裡六七十港幣的那種,普通的很,真是想不到啊,竟然也能靠著這麼廉價的盒飯出單!”

章雨欣冷眼看了過去,微微挑眉:“怎麼,方燦燦出單了?”

員工原本壓低聲音,就是不想讓她聽見,這次章雨欣問出口了,她也不好不說,隻得說道:“我也隻是聽說的,他們提供餐食咖啡以後,接連簽下了好幾個客戶呢。出單是不是真的我也不知道,不過客戶們對他們的評價確實很高。”

“哼。”章雨欣鼻孔出氣。

員工也不敢多說了。

想起昨天晚上章雨欣召集大家給客戶打電話請客吃飯,絕大多數的客戶還拒絕呢。

好像也就隻有一兩家同意的,但是章雨欣親自去結賬的那家聽說花了好幾萬!

相比之下,效果還沒有燦美服飾花點小錢來的有效。

章雨欣自然是生氣了......

員工也懊悔自己嘴太快,這下隻怕要被章雨欣記恨上了。

章雨欣自然生氣,不過也還沒把心思放在報複手下員工身上,她找了個員工:“去,你也去買點飲料點心。”

她雖瞧不起方燦燦的做法,卻也不得不跟著學。

對方位置那麼好的情況下,還會那麼做,自己位置差,如果還不懂得跟著學的話,隻怕會落後更多。

隻是她雖說跟風,心裡卻越發的不平衡,為什麼方燦燦做什麼都是對的,她做什麼都不如她。

這個方燦燦,簡直就是她的克星!

宮海洋讓人刻錄的光碟很快就送到,方燦燦留心觀察,發現國外的客戶跟中國客戶習慣還真是不一樣。

中國客戶還是比較喜歡紙質的資料,而國外的客戶對於紙質資料卻並沒有那麼感興趣,尤其是印刷很精美的那些宣傳冊,哪怕放在無紡布的環保袋裡,也並不方便。

上一章 書頁/目錄 下一頁