25.chapter25(2 / 2)

暗熟 唯酒 13017 字 4個月前

“你的嘴很嚴,藏匕首安全。”

“……”

覃惟臉上笑了下,並沒有真被這樣的調侃逗笑,她的心情很沉重,快要宕到死掉了。

“真的沒有嗎?”

覃惟說:“有個行事作風挺奇怪的客人。”她還是把陸觀霧的情況跟周玨說了。

“你覺得客人在騷擾你?”周玨誤解了她的意思。

“沒有。”覃惟趕緊澄清,就是有點搞不懂,想叫他給分析分析。

“向你扔泥巴的客人不一定不會在你這裡成交,對你笑臉相迎的客人也不表示絕對地信任你。表麵社交不代表什麼。”他看著她的眼睛,她應該要明白客人扔泥巴的原因是什麼,說道:“不要用你淺顯的職業經驗,對客人下定義。”

道理覃惟懂,可還是有些不服氣,“我已經積累了一些經驗,不是妄下斷言。”

“半年也叫經驗?”在周玨看來,她根本都沒有入門。

覃惟:“如果他跟我要各種內部數據,我也可以給嗎?”

她的電腦開著,正登錄係統,周玨把鼠標往下拉了拉了,看見了訪問記錄文字描述最多的那個名字。

她是個很細心的女生,甚至有些笨拙,把與客人每一次的溝通內容,事無巨細地都記錄下來了。

周玨皺了下眉頭,又看眼自己的手機,似乎在查什麼,但沒有結果,不是他認識的同行或者客戶。

他對覃惟說:“你有沒有故意犯過錯?”

“沒有。”她從小到大都特彆乖,一個膽子很小的人,你能指望她闖什麼禍端呢?

周玨沉默了一下,“有些錯誤,犯了也就犯了。如果結果是失敗的,你沒有什麼可以失去。如果成功了,也沒有人計較這種微小失誤。”

覃惟好像懂了,她問:“您是說,我可以?”

“我不懂銷售,這是你的工作。”周玨闔上了電腦說道。

她既然這樣問了,不就代表這個客戶是她最後的指望了嗎?

“……”

除了這個,覃惟手裡再也沒有能開發的客戶了,也沒什麼好跟周玨彙報的了。

又到了下班時間,覃惟上了周玨的車。

她在想他最後說的那句話,他這麼精明的人,是不是已經覺察出她的去向?

夏天的日長那麼長,但天還是黑透了。

入目皆是汽車尾燈,一路蜿蜒如紅色飄帶,把他們堵在路上。

周玨沒有開口說話,車裡很安靜。

覃惟低頭玩手機,在看自己這一周的星座運勢,她以前沒有研究過星座,這兩個月頻繁關注。看完星座,又去翻八卦玄學。

人在低潮期,又沒有借酒消愁的習慣,不給自己算算命還能怎麼樣呢?

可是,即使算出來運勢有多好,她的狀況都是一如既往的糟糕,怎麼都逃不出這片泥沼。

覃惟看著窗外閃爍的霓虹燈,繁華的北京城,這裡是首都,全國政治文化中心,GDP排名第二的城市……可是她越看這繁華,越是悲傷。

她很想給家裡人打電話。

媽媽,闖社會真的好難啊。

我快堅持不下去了。

……

“Enzo總,您把我放在前麵的公交車站就好。”覃惟不好意思讓領導把自己送到家門口。

周玨側眸看,旁邊有一家高端百貨商場,他打了個方向拐進去,“時間不早了,一起去吃飯吧。”

覃惟實在沒有胃口,但還是莫名其妙跟著下去了。周玨選的一家餐廳人均並不便宜,他點菜也很隨意,並不會看價格。

吃完飯,覃惟抱著手機,忽然說:“這頓飯,我請您吧。”

周玨盯著她的臉,輕聲笑了笑 ,“你的工資,付得起這張賬單嗎?”

他嘲笑她工資低?

可她隻能強行給自己挽尊:“我富二代,行不行?”其實她並不是什麼富二代,有的隻是親近人的愛,才把她保護得笨拙又幼稚,北京這麼大她算老幾。

周玨看她如此堅持,“為什麼?”

“不為什麼。”

她的聲音一直悶悶的,眼裡也沒有光,隻是想起一些現實。

她在展館base了快三個月,公司裡唯一來關心過她的管理層,竟然是Enzo。這當然不代表什麼,他的本職工作,他做的Campaign。可即使是責備,多少也給了身處逆境中的覃惟一些感動。

這頓散夥飯,她就是想謝謝他而已。

兩人從餐廳出來,周玨有計劃在這邊店鋪逛一逛,因為這家百貨商場的周年慶典又要到了,活動預熱已經開始,他的手機裡大大小小記錄了很多細節。

覃惟也想買點東西,就走進了電梯入口處的一家精品店。

Sales很快帶著笑臉迎接上來,打招呼,詢問一些基礎信息。她們明顯比自己專業多了,一眼就看出誰是有實力的消費者,誰買不起是進來瞎逛的。

“您自己看看,有需要叫我。”這是銷售對覃惟說的話。

然後兩個人一起接待周玨去了,還貼心地給他拿了依雲礦泉水,就差迎接到VIP室了。

覃惟在心中酸了一下,心想她們的算盤打錯了,Enzo今晚並不會買東西,他隻是為了驗證競品的狀況如何。

覃惟沒有去包區,因為逛了也買不起,就去配飾區轉了轉。

越來越多的品牌都需要配貨了,很誇張。然而,小配飾是最好買的,覃惟自己站在玻璃展櫃前,左挑右選,看中了一個護照夾,和一條絲巾。

她招呼一個路過的男銷售幫她拿,對方捧著盒子是在給客人送鞋子,掃了她一眼,輕聲說:“好,請您稍等。”

覃惟於是站在那等了一會兒,好幾分鐘了,對方還是沒有來,她看見他又去招呼另一個客人去了,完全不記得她的訴求。

晚上七八點鐘,店裡真的很忙啊,這感覺久違了。

Enzo坐在一張皮沙發上,銷售拿過去很多產品圖冊供他觀看。站在客戶的角度,奢侈品行業對服務對象的劃分真的是……覃惟的心更酸了。

她又等了好一會兒,提高音量喊道:“能不能,來個人幫我拿這個絲巾?”

這個時候走過來一個女孩子,銘牌上是初級銷售,對方微微收頜,青澀地抱歉道:“不好意思,今天店裡有點忙,您想看這個是麼?”

覃惟說:“這個絲巾,還有這個護照夾,我都要。”

“稍等。”

對方拿出來擺在她麵前,她問了問有沒有折扣,女生說消費額滿一萬是有商場滿減的,可是她看的這兩個東西加起來根本不可能達到一萬,於是不再多說什麼,就說:“我要這兩個。”

“護照夾您是要這個老花的?還有一個粉色刺繡款的哦。”

覃惟思考了一下,刺繡的也挺好看,但是比老花的要貴一些。她明白女孩子想讓她買刺繡款的原因,因為老花的傭金可能都不到十塊錢,誰不想多賺點呢。

思及自己艱難的處境,打工人可太難了,覃惟一咬牙,“那就刺繡款的吧,可以幫我包裝起來嗎?”

“沒問題,請跟我來。”

覃惟跟著她過去刷卡。

今天吃飯,再加上買了兩個東西,已經花了好多錢。付完錢,銷售送覃惟出門,周玨也被客客氣氣地送出來。

他看她刷卡了,知道她最近沒什麼工資,怕是接下來的日子不準備過了。

覃惟回答他的問題:“是送給Perla和Tina的禮物。從我入職到現在,Perla幫助了我很多,我還沒能謝謝她。還有Tina,是她帶我入行,對我有知遇之恩。”

在職場講恩情?周玨覺得她的想法可笑:“你應該感謝HR,是他們給了你offer。”

Enzo這樣高高在上的人,怎麼會理解普通人在職場上的心酸呢,他們遇到的困難太多了,一點點施舍就足夠讓人感動。

她馬上就要離開Rossi了,即使是失敗離場,可還是很感謝這兩位給自己的職業啟蒙。

覃惟的眼睛被夜晚的風吹得酸澀,她用手指揉了揉,聽見Enzo問自己:“你逛了競品,感覺如何?”

“他們比我有經驗,比我專業,也比我眼光精準。”所以我被淘汰了,我對此毫無怨言。

“銷售把大量時間花在我身上,但我並沒有任何消費。”周玨看她,“正常在二十分鐘內沒有表現任何意向,有經驗的銷售,該放棄這個客人。”

“你認為是什麼原因?”

覃惟的確不理解,沒有人告訴過她,她隻能在他身上打量然後猜原因,因為他穿得貴,一看就是有實力消費的人,而且長得好看。誰願意和醜東西多說話啊。

“銷售認為您很有潛力。”

周玨說:“他們的銷售係統裡有我的消費記錄。因為工作,我幾乎每個月都會在各大商場裡出現,不可能每次都有消費。銷售不會知道客人哪一次來是真正買單的,仍然要拿出百分之百的熱情,即使是失望,但這是他們的工作。”

這種失望,覃惟深有體會,在這三個月裡已經品嘗了足夠多了。

“跟客戶是一個長期過程,你既然做這個工作的,必須得有一顆千錘百煉的心臟,來麵對被拒絕。”周玨對她說。

“我知道。”她氣息微弱地回答,可是我的心已經被錘爛了啊。