() 當齊年的船行到寸島的時候，天色忽然暗了下來。齊年抬頭一看，一片陰雲籠罩在寸島上空。
到家的時候，田雙雙不在他家，家裡隻有那個客服小姑娘在。客服小姑娘告訴齊年田雙雙出去了解情況去了。因為到現在還不知道到底是哪些快遞出現的投訴，所以田雙雙帶著送件的清單一個個上門去查。
齊年給田雙雙打了個電話。田雙雙說她在中央廣場那邊的川菜館裡。於是齊年也去了。
齊年到中央廣場的時候田雙雙剛從川菜館出來。
田雙雙對齊年說：“阿年哥，我覺得這個情況很奇怪。到現在走了十幾家，大家都說沒有投訴過。按說，每一個投訴和一個訂單是關聯的，有100個投訴就說明至少有100個快遞出了問題。這段時間我們加起來也不超過1千個快遞，這說明有十分之一的快遞有投訴。就算我隨機查的話，十幾家裡麵也總應該出現一個投訴的。但現在一個也沒有。”
齊年問：“你現在準備去哪家？”
“旁邊的衛生所。”田雙雙往前一指。
“我們一起去吧。”
一進衛生所，田雙雙看到收件人正坐在那裡接診。等病人走了之後，田雙雙問：“馮大夫，大前天給你送來的那個快遞沒有什麼問題吧？”
“沒有哇，怎麼啦？”
“你沒有到我們公司去投訴我們吧？”
“沒有哇，好好的我乾嘛要投訴你們。出什麼事了嗎？”
田雙雙解釋說：“哦，最近我們有個投訴，但是又不知道到底是誰投訴的，投訴的是什麼內容。所以想了解一下情況。”
馮大夫扶了下眼鏡說：“既然是投訴嘛，總歸是為了解決問題的。把問題說清楚了，你們下一回才可以改正嘛。怎麼會不知道是誰投訴的什麼問題呢？”
“就是說啊。總部那邊也聯係過了。也沒有告訴我們情況。”
從衛生所出來，田雙雙說：“你看，每一家都是這個情況。”
齊年想想說：“最近的快遞裡有沒有同樣批次或者同樣類型的商品？有可能是一批同樣的東西出了問題。要不然不會突然出現這麼多投訴。”
“嗯，是這個道理。我等下查一下。阿年哥，這些投訴影響有多大？”
齊年說：“要罰20萬塊錢。”
“20萬？罰這麼多？”田雙雙把她那大大的眼睛瞪得更大了。
“是的。所以回來之前我在縣公司被那個趙老板罵得狗血淋頭。”
田雙雙聽了不禁笑出來。